超全盘点:史上最长双11,怎么打?阿里京东拼多多顺丰菜鸟通达极兔…

如针对商家推出千亿流量扶持政策,帮助白牌商品和工厂直供商品获得更多流量和价格补贴,针对商家推出广告金奖励池;为商家免费提供了20款AI工具,涵盖商品经营、订单管理、客服接待等方面;直播领域,京东投入了高达10亿元的资源支持,并提供免费体验京东数字人、退换货保障等权益;京东物流给予平台商家仓储服务费优惠券、商务仓新...

永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事

现在,根据平台规则,消费者可在其订单支付成功后48小时内提供凭证申请差额双倍退款。但值得注意的是,商家订单最高赔付金额不高于消费者实付应付金额。跨境·电商1Temu进入越南与文莱市场Temu已经进入越南与文莱市场,使得该电商平台在东南亚的市场数量增加到5个。包括这5个东南亚市场在内,Temu截至2024年10月7日已经...

天猫、京东双11今年再次提前 微信、淘宝、京东“互联互通”成关键词

05淘宝方面松绑“仅退款”政策,降低商家退货运费成本,近一周数据显示,整体下降23%。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考10月14日晚20点,一年一度的双11活动正式开启。今年的双11比去年再次提前了10天。值得注意的是,今年是“互联互通”正式落地后的第一个双11,微信支付、京东物流将首次在今年双11接入淘宝,据预...

淘宝日均拦截超40万不合理退款申请 ?TikTok Shop美区跨境商家门槛...

根据平台数据,新策略上线两个月后,淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔,不合理“仅退款”现象有效得到整治。而相关行动也将在双11继续进行。两个月来,淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已提升至36%,对这部分商家,淘宝取消或减少了在仅退款场景的主动介入,鼓励商家主动服务好消费者,同时淘宝对体验分...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元(www.e993.com)2024年11月1日。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...

“仅退款”案例出炉:淘宝、小红书、快手等十大电商平台上榜

1.近一年“仅退款”比例达八成商家占7.9%在这次调查行动中,“电诉宝”收集了来自近2000位商家的问卷反馈,他们主要来自淘宝/天猫、京东、拼多多、唯品会、抖音小店、快手小店、小红书等。在抽调的商家样本中,有7.9%的商家近一年“仅退款”比例达八成;10.09%的商家“仅退款”比例占据一半;34.31%的商家有三成的“...

拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇

在消费者的实操环节中,发起售后尚在跟商家沟通协商的过程中,平台有时就会跳出弹窗,提示可以直接确认仅退款生效;而在卖家一侧后续的申诉程序里,还会因为被发现其他合规问题而扣掉店铺评分,甚至罚款。综合考量各种解决方案的性价比之后,线下直接登门拜访,亦或是以牙还牙式的侵扰,反而成了一个个电商卖家的上上之选。前文...

当“仅退款”成为电商标配,抖音快手如何接招?

京东方面，则具有强大的自营体系，拼多多作为纯线上平台，也将自身增速做到了极致。值得注意的是，目前为止，依靠短视频带货、直播带货成为电商届新势力的抖音电商和快手电商，并未跟进推出相应的“规则”，将“仅退款”作为平台标配。在此之前，抖音电商的“仅退款”规则则提到“（商家）的商品好评率低于70%，平台有...

电商“仅退款”全面开打,淘宝、京东、拼多多2024开战

在物流体验环节,淘宝为了提升用户购买中小件后的到货体验,针对实物商品新增了“送货上门”服务;京东快递推出了“1小时未取件必赔”“全程超时必赔”“派送不上门必赔”多项承诺。在售后服务方面,淘宝和京东在前不久先后推出“仅退款”服务,以进一步优化用户购物的体验。作为电商领域新秀的抖音,也在持续提升用户体验,...