详细步骤教你如何在快手上注销账号

如果你在快手上购买过虚拟商品或付费内容,注销账号后可能无法获得退款。请提前了解相关的退款政策。五、常见问题解答(FrequentlyAskedQuestions)1.注销快手账号后还能恢复吗?(CanIrecovermyKuaishouaccountafterdeletion?)不可以。注销快手账号后,所有数据将被永久删除,无法恢复。2.注销账号需要多长...

当“仅退款”维权成为一门生意

2023年末，抖音、淘宝、京东相继跟进"仅退款"，2024年，快手加入"仅退款"，标志着"仅退款"成为电商行业的标配，并且应用的范围逐渐外延。参考抖音的仅退款或退货退款处理规则，如今电商行业可能判定商家"仅退款"的情形已包括消费者申请退款且投诉商品存在问题、商品货不对板、虚假宣传、假冒伪劣、违规提供虚假资质、...

快手升级“商家同意拒收后退款”功能

若商家5天内超时未处理,系统自动退款给买家处理;商家使用拒收后退款功能,商家5天内可操作同意退款和拒绝;当商家使用同意拒收后退款功能,应在3天内尽快联系物流拦截或者引导买家拒收;若拒收成功或者商家超时未处理,系统将自动同意退款给买家。

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...

快手电商上线营销工具“购物团”“万人团”,优化用户消费体验

近日,818大促期间,快手电商上线全新营销工具“购物团”和“万人团”,面向主播和用户两端提供私域运营和消费体验的助力,在帮助商家高效运营私域的同时,促进用户参与消费互动,并获取商品优惠。购物团是平台面向电商主播推出的私域运营工具。用户在关注主播后,可免费加入主播的购物团。已加购物团的用户,随着在该主播直播间...

快手翡翠毛货不肯退怎么办,如何解决快手购买的翡翠毛货不退款问题?

要想在快手平台上买水车玉石成功退款,消费者可以注意以下几点:1.验货:收到商品后,仔细检查商品的质量和是否与描述相符,如果发现问题需要及时拍照、记录(www.e993.com)2024年11月19日。2.证据收集:准备好相关的例如证据,包括商品照片、视频、说明书等,这些都可以作为的依据。3.与卖家沟通:如果发现商品存在问题,尽早与卖家进行沟通,并协商解决...

他们在闲鱼购物开通快手免密支付,支付宝被盗刷上万……

有用户表示：自己在闲鱼买东西，下单后，卖家发来了一个链接，点击链接后，进入支付宝授权了快手小店的免密支付扣款，被分笔盗刷2800元，随后被骗子拉黑他同时表示：「该收款方即商家多次出现盗刷他人账户情况，为商家和不明买家合作造成。」也有用户表示：联系客服，客服说目前这个钱在平台上要求平台强制退款，专员...

锁定“用户为先”!快手电商万亿规模后,回归电商经营本质

从种草好货、挑选好物、推荐低价,到下单付款、多件多折,再到物流保障、售后服务升级……线上购物的每一个环节都事关消费服务体验,需要平台、商家、达人始终为消费者便利着想。在2024年引力大会上,快手电商推出了不少备受消费者支持的平台购物保障,包括加速多件多折扣、仅退款、七天保价、先用后付等实用功能落地。

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...

当“仅退款”变成“0元购”困局如何破解?专家:破局需多方发力

在此背景下,淘宝、京东、快手、抖音等电商平台积极响应,对“仅退款”政策进行了优化调整。淘宝方面表示,其优化后的“仅退款”策略显著减少了平台对“已收到货仅退款”场景的主动介入,在8月实施首周即实现了20%的降幅,同时不合理“仅退款”数量也大幅减少。