铁通公网将并入中国移动 专网回归铁道部
比如充300元移动话费可获300元铁通宽带抵值券,这种融合的促销形式丰富了业务内容,也激起发了消费者兴趣,近几个月的营业额有了明显提升。”南京铁通的一位工作人员告诉记者,“用户提供充值凭据便可领取抵值券,这种合作方式虽涉及财务结算,但不需要网络改造和系统升级。”...
中国铁通:服务求新 业务求异
为建立一套完善的诚信服务体系,上海铁通不断优化客服流程,增设标准化营业厅,公布监督电话,与银行、邮局、付费通联网完善收缴费手续,严格明码标价,并逐步缩短各项业务受理时限,不断为客户推出精细服务,推行首问负责制、一站式服务、上门服务、免费话单查询打印等,竭力使用户体验方便和诚信。上海铁通坚持奉行“专业品质,卓...
电信服务一诺千金 六大运营商落实服务宣言纪实
如客户未在充值期内充值,充值期满后,进入1个月的锁定期,锁定期内,客户被暂停通话,客户可以到联通营业厅办理人工充值开通,原话费同样并入新账户。中国联通市场营销部副总经理于英涛表示,联通将投入更多的人力、物力,真正落实四项承诺,确保消费者利益得到保护。中国铁通:市话详单可查询"我相信,诚信为本这四个字,中...
抱团对抗?中国电信上线中国联通业务缴费功能
在支付方式上,用户为中国电信的手机号码充值话费时,可以选择“度小满”、“支付宝”、“微信支付”、“翼支付”等多种支付平台进行支付,但为中国联通的手机号码充值话费时,却只可以使用中国电信旗下的“翼支付”这一种平台进行支付。充值金额也做出了限制,为中国电信的手机号码充值话费时,用户可以自由填写5-500元之...
助力抗击疫情 同舟共济渡难关 中国移动陕西公司在行动
在所有营业渠道,布放中国移动手机营业厅和中国移动陕西公司微信营业厅二维码,提供扫码办业务,为客户提供业务查询、缴费充值,流量包订购等业务,使客户可以足不出户办理移动业务。中国移动陕西公司紧急抽调专业人员,利用大数据对1月以来途经疫情重点地区进入陕西,陕西外出途经疫情重点地区已返回、未返回的客户进行分析,并紧急...
中国移动推低价宽带 嘘头还是动真枪
其一、业务比较混乱(www.e993.com)2024年10月19日。存在差异性定价。笔者致电10086热线员(工号1334)称,北京移动提供宽带服务,郊区包年10M宽带价格为600元,城区包年宽带10M价格为700元;所出具发票有中国铁通也有中国移动,很难区分是谁的宽带。官网和营业厅说法不一致。以西安铁通为例,2013年2MADSL宽带包年资费780元,2MLAN光纤包年资费为960元/...
微信支付下线联通固话交费?
不过,潘先生也表示,他也试过其他方式。但是,此前微信支付的生活缴费中的最为便捷。在这一交费渠道,只需要一次输入,就能将号码固定在页面上,下次只需要点击一下号码,就能看到是否要交费。如果要交费,直接交的就是所需金额,而不是整数金额的充值。事实上,如果只是通过便捷支付的话,目前微信上还可以以其他...