会员卡的钱没花完怎么办?
会员的金额如何退?记者先后与贵阳市市场监管局、贵阳市商务局联系,两家部门的工作人员均答复“不在管辖范围”。“市民在超市充值会员卡,属于预付消费,预付消费是商务局在管,不在市场监管局的管辖范围内。”贵阳市市场监管局工作人员答复。该工作人员解释,市场监管部门接到消费投诉后,已找不到经营者,没法处理。贵...
连锁美容院美丽田园“狙击”快倒闭的小美容店
美丽田园方面向界面时尚证实了收购水仙之美品牌的消息,并表示从4月开始和水仙之美的管理层进行接洽,虽然水仙之美因为经营不善而无法继续运营,但在与美丽田园商谈了收购后至少对目前存续的会员储值金额有了一个解决方案。“这已经是非常优惠的解决方案了。”美丽田园方面称。但从部分消费者的反馈来看,希望退款的意愿...
...杀疯了!米哈游《原神》再夺收入冠军,却被曝光“充值容易退款难”
因为是未成年人给游戏充值,曾先生向米哈游的客服提出退款申请,并提供了孩子登录游戏账号的实名手机号码、付款的本人实名银行卡号、付款账单证明、学生证明、网课证明等数十份材料。米哈游以注册游戏时的身份信息不是本人近亲属为由判定为无法受理,并关闭了申诉通道。“在1月17日22点55分左右,仅几分钟内就充值648元6...
花两千元充值微博推广未果,退费却被告知仅退70%,微博回应:因用...
“其间,我与微博不能取得有效联系方式,便在2022年3月16日向12315平台投诉,要求退还费用。可微博通过短信告知只能退还充值金额的70%,另外30%为苹果公司收取。”在黄华看来,微博方没有提供相应推广服务应该退还全部充值费用。此外,他在充值前也未被明确告知只能退还部分费用。2022年11月,黄华一纸诉状将充值协议...
微博回应明星势力榜退款事件
北京商报讯(记者卢扬实习记者周晨)7月23日,微博会员官方微博发布关于鲜花会员退款的说明称,针对7月14日明星势力榜公告中涉及的明星,凡7月1日-15日16:00之间购买鲜花会员并将鲜花送给该明星的用户,将在7月23日24:00之前收到全额退款。此次退款完成后,退款用户的账户中剩余鲜花和此次购买的会员时长将会清零。
12岁儿童手游充值超10万,“氪金”容易退款难如何破?
在查看信用卡账单发现孩子多次为游戏充值后,吴先生在苹果官网上以未成年人未经父母允许购买为由申请退款,未果(www.e993.com)2024年7月10日。“想找游戏公司协商,但是查询得知游戏公司是一个国外的公司(PLRWorldwideSalesLimited),游戏类的投诉反馈是机器人应答,无法直接沟通。其认证的新浪微博官方账号私信也不回复。”吴先生说。
微博回应明星势力榜退款事件:7月23日24时前将全额退款
7月23日,微博会员官方微博发布关于鲜花会员退款的说明称,针对7月14日明星势力榜公告中涉及的明星,凡7月1日—7月15日16:00之间购买鲜花会员并将鲜花送给该明星的用户,将在7月23日24:00之前收到全额退款。此次退款完成后,退款用户的账户中剩余鲜花和此次购买的会员时长将会清零。
退款!排队人数超100万!苏州微软被一锅端?最新回应!张译删除关于...
未在截止日期前提交退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。以下是“可退款商品”的具体范围及退款标准:另外,玩家需前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请,最终退款金额将以停运后玩家账号内实际剩余的可退款商品数量为准,且不会超过该账号可退款商品的历史累计付费金额。
头疼!熊孩子刷掉家长巨额存款事件频发 退款为何难上加难
记者又帮助王女士再次仔细核算了游戏消费,发现其小女儿的8月份游戏消费应该是10015.81元。随后,记者通过电话联系《迷你世界》游戏开发方深圳迷你玩科技有限公司,要求对王女士小女儿的游戏充值数额进行确认核实。《迷你世界》客服人员:“如果他需要申请退款是需要联系平台方的,平台方是指哪里,这边帮他查看他的一个是手机...
ofo爆押金难退:客服电话空号 在线客服无退款权限
近日,有ofo用户杨先生向南都记者爆料,ofo的199元押金无法退还,拨打页面显示的客服电话显示为空号,联系在线客服则称没有处理退款权限,辗转找到另一个客服则表示,这个退款已提交,需要等待3天左右,但其从上周六提交退押金申请至今尚未到账。此外,南都记者在微博等社交平台看到,许多ofo用户对押金退也不少吐槽。据南都记...