超3000万活跃用户的短剧小程序无故下线,充值用户退款难
方法1:通过付款订单申请退款在付款订单页面中,点击付款订单后,直接显示“产品功能建设中”。在反馈帮助的页面中,有申请退款选项,但选择退款选项后,显示此订单暂不支持退款,并有解释称如有特殊退款诉求可与卖家协商退款。同样在反馈帮助的页面中,还有支付订单与退款选项,填写相关信息后,...
一些成人瞄上未成年人退费通道:后悔打赏,冒充孩子退费
记者自称想要退回上万元的直播打赏充值,并与其中一个用户详细沟通。对方向记者表示,只要预付2000元,便可以在4至15个工作日后成功获得退款。追问:平台如何审核退费申请?抖音直播产品经理此前曾在公开场合披露,有超过63.5%的退款申请,经抖音客服核实确认为成年人冒充。记者了解到,为了保障未成年人的合法权益,...
小红书电商投放宝典,万字干货深度解析
3.2.3完成财务充值,开启ARK后台投放在财务管理-我的钱包-账户余额,点击右下角「充值」入口完成财务充值3.3选择营销场景及目标新建推广,结合自身需求选择相应的营销场景与推广目标3.3.1营销场景:笔记营销:通过笔记推广进行商品营销(目前主流投放用这个)直播营销:通过直播推广进行商品营销(不建议,吃...
小红书拿捏着旅游OTA的流量
在这背后,需要建设者文旅部门合理投资打造并传播,小红书、抖音等内容种草平台作为辅助,用更优的算法提供真实可靠的宣传,更需要履约环节的OTA平台,规避空房、无缘无故退单、哄抬物价等行为。而小红书们与OTA们之间的关系亲密度,似乎取决于小红书们——平衡真实帖子和水帖的比例,更大的命题是,平衡商业化和内容的重量。
后悔打赏 冒充孩子索退款
在小红书有关“未成年人退款”话题的笔记下面,有网友留言表示“找一个未成年人退款,金额一万八,退80%给1500,退50%给1000”,“找未成年人帮退款,成功了转1千,急,可议价,先退后付。”相关留言下,有网友积极回复称“我可以”“我没退过可以帮退”。为了迎合部分成年人的需求,网络上还出现了协助成年人退款的...
每日优鲜退款难:支付宝渠道可直接退,其他充值渠道需登记排队
不过,有小红书博主发笔记表示,即便不是在支付宝渠道充值的,通过各种投诉渠道操作,也可以退款成功(www.e993.com)2024年9月25日。具体来看,有小红书博主表示,曾在支付宝每日优鲜小程序充300送18,还有大概150元没消费。随后通过每日优鲜小程序里搜索每日优鲜,有安心充这个选项,点开显示余额,有退款选项,操作完秒退。另外,也有博主发帖,称...
互联网平台又现顽疾 记者实测B站、网易云音乐等充值后退款难
据媒体调查发现,此类问题已成投诉热点,投诉对象涉及知乎、B站、小红书、QQ音乐等知名网络平台。2019年,上海市消保委对28家以购买非游戏类虚拟币形式充值的网络平台开展消费体察,其中15家平台无法退款,7家经上海市消保委沟通后承诺退款,6家与客服沟通后可退款。除此之外,在线教育平台曾也是“重灾区”,以虚拟币充值...
不退款只返“币”引发万余条投诉!知乎、B站、小红书等平台涉嫌...
小红书客服回复称:“根据目前双方的《薯币充值协议》,用户账户薯币余额将无法退款,但可以针对符合社区规范的笔记进行正常投放服务。”随后,小杰通过小红书官方客服电话及邮箱申请退款,得到的答复均为不能退款。“在小红书平台充值薯币时,平台并没有提示不能退款,这些薯币对我来说没有任何用处。”小杰说。
知乎、B站、小红书只退币,不退钱?涉嫌强制消费 知乎回应安排退款
在黑猫投诉平台上,鞭牛士发现此类问题已成投诉热点,除了知乎平台外,B站、小红书等平台也遭遇退款困难,记者在多个网络平台充值后尝试进行退款,发现在购买的过程中,每个平台都有自己的条款。有的直接声明不支持退款;有的则是直接要求购买币,购买币之后无法退款。
小红书完成5亿美元融资背后 仍存退款问题 网络欺诈等顽疾
近日,小红书治理炫富,半年处理8700多篇笔记。不过,来自网经社电子商务研究中心的投诉情况显示,小红书仍然存在退款问题、网络欺诈等“顽疾”。华商报记者查询发现,根据北京市消费者协会此前发布的直播带货消费体验调查结果,其中点名提到小红书。有专家表示,滤镜过度美化,种草笔记代发泛滥,小红书仍然存在一定的问题。