家长投诉称数百名未成年人为“蛋仔派对”游戏充值490余万元,质疑...
父母和监护人不予追认的合同是无效的,父母和监护人可以要求退款,只要有证据证明是未成年人充值,就应退还,而且这种退款是全额退款,而不能按照一定比例退款。河南泽槿律师事务所主任付建认为,未成年人使用父母身份登录和充值的问题,如果家长可以证明充值行为是在其无意识或未经同意的情况下发生的,他们通常可以主张...
家长称数百名未成年为“蛋仔派对”充值490余万,质疑游戏审核不严
父母和监护人不予追认的合同是无效的,父母和监护人可以要求退款,只要有证据证明是未成年人充值,就应退还,而且这种退款是全额退款,而不能按照一定比例退款。河南泽槿律师事务所主任付建认为,未成年人使用父母身份登录和充值的问题,如果家长可以证明充值行为是在其无意识或未经同意的情况下发生的,他们通常可以主张返还相...
太离谱,太离谱,2023年游戏行业简直太离谱
而更让玩家难以接受的是,公告中附带的官方答疑里,明确写出了不支持退款。(公司不会为现金购买提供退款,不服就去找谷歌商店跟苹果。)离谱的是,《Apex手游》去年12月才刚刚被谷歌Play跟苹果商店评为年度最佳手游。Steam一夜涨价3000%,阿根廷和土耳其玩家快要玩不起游戏了12月,阿根廷新上任的总统,准备进行大刀阔斧的...
官服、渠道服傻傻分不清,家长为孩子充值《蛋仔派对》退款出“教程...
在小红书上记者搜索发现,不少家长晒出了自己的退款历程,一位网名“佛系妈妈李慢慢”的网友贴出的图片显示她已经接到了退回的多笔款项,她在帖子中称,今年7月19-20日,暑假在家10岁的孩子利用平板在《蛋仔派对》充值28笔共计4000元,甚至因为笔数太多,触发了招商银行(37.610,1.98,5.56%)的风险警示,她自己第一时间...
女童充值7万玩手游 申请退款等欢太科技米哈游腾讯回复
陈先生的女儿在王者荣耀、第五人格、阴阳师、光遇、原神等多款游戏软件上充值,分别充值到深圳市腾讯计算机系统有限公司、广东欢太科技有限公司、上海米哈游影铁科技有限公司。目前陈先生已向游戏平台进行退款申请,王者荣耀游戏平台客服表示会在1到2个工作日给予回复。广东欢太科技有限公司客服表示,需先由客服进行申请,在...
黑猫投诉:阴阳师账号被封,买家申请退款平台,平台未处理
“慕暖爸爸”投诉“交易猫”,要求赔偿,其中涉诉金额616元,目前投诉已回复(www.e993.com)2024年10月25日。消费者“慕暖爸爸”在6月17日向黑猫投诉平台反映:“我是交易猫阴阳师卖家,我卖的账号被买家买了两天,第二天钱要到账时买家以看错了的理由仲裁冻结,第三天告诉我账号被封,让我自己找回,第四天交易猫客服联系我让我自己找回说号掉绑,现...
西安13岁娃玩手游充值4万 家长维权后游戏方全额退款
还记得那个总在三更半夜奋战在手游上的少年小星吗?他趁着父母熟睡后,用父亲手机向一款手游先后充值消费4万余元。此事经华商报报道后,经过委托公益律师赵良善维权,3月16日,孩子妈妈收到游戏方的全额退款。这事得从今年春节说起。小星是西安高新一所中学的初二学生,成绩本来还是不错的,但从去年后半年开始,成绩一...
“阴阳师游戏”存漏洞 买后不能退款引争议
并不是每个用户都拿到了退款,不少充值上万元甚至几十万元的玩家在申请退款时显示申请失败,而在部分玩家1月5日的iTunesStore截图中可以看到,“阴阳师”游戏的部分产品已经显示“此项购买不能退款。”而像小普这样的安卓端玩家,根本没有渠道来申请退款。
阴阳师致命BUG致雪崩式退款 罪魁祸首该怪谁?
随后,有网友爆料:“网易关闭了阴阳师的退款渠道,现在iOS不让退款了”。由此可见本次BUG事件的严重程度,玩家们普遍认为是由于退款人数太多承受不住,再有退款申请《阴阳师》就要面对下架风险。从半夜到爆发海量退款申请只有半日时间,仅有极少极少数的退款申请被通过,金额都不大,绝大部分玩家的退款申请都未成功。
系统漏洞引大量玩家退款 《阴阳师》手游致网易“自爆”
随后有用户在微博上爆料称,网易关闭了《阴阳师》手游的退款渠道,目前仅有极少的退款申请被通过,金额都不大,大额和累计很多款项的似乎还没有退款成功的。这一消息更是让网络中声讨《阴阳师》手游的趋势愈演愈烈,尽管网易游戏相关负责人声称,网易并没有关闭退款通道,也没有途径干涉AppStore的退款,部分用户反映的退款...