快递被别人签收?如何一步步找回你的宝贝!学学吧
想想看,如果快递公司在送货的时候没核实收货人的身份信息,或者没经过你同意就把货物放在代收点,结果被别人签收了,那他们肯定得负责赔偿。根据《中华人民共和国邮政法》的规定,邮政企业(包括快递公司)得对给据邮件的损失承担赔偿责任。所以,如果快递被错误签收了,快递公司得赔你的损失。举个例子,小张买了一部新手机,...
“我的快递还是被‘家门口’代签了”
3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式施行。根据新规,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。新规实施后,快递是否都能够按照要求送上门?消费者又能否自主决定快递放哪?01“我的快递仍被扔在驿站”记者了解到,因为快递员...
快递“被签收”我咋不知情3月1日起快递新规将实施 快递员“不问而...
由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款,包括未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的。
快递“被签收”我咋不知情
部分快递公司要求快递员送件时逐个拨打电话,询问客户是否方便签收及需要的派件方式,如上门派送或放在指定地点,但也有快递公司没有相关要求。包裹在代收点或快递柜损坏谁负责西安市民杨女士说,临近过年,她在网上购置年货时挑选了一个两瓶装的红酒礼盒,快递员送货时将其放到她家楼下的智能快件箱中,但她取件时发现...
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
日前,淘宝发布的关于变更《淘宝平台争议处理规则》通知中提到,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规定。京东也在更新的规则中表示,有权按照交易习惯作仅退款处理。这一规定被外界解读为“仅退款”战略,然而,这一打法被指过分偏袒消费者,并引发羊毛党利用平台规则薅商家羊毛,甚至快递小哥一度成为...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
且已经显示签收,此时就没有联系快递员的必要啦,可以本人去驿站,或者直接给驿站打电话,告知驿站的工作人员,某某快递需要拒收或退回,驿站的工作人员会向用户索取取件码,然后直接执行拒收、退回操作,可能最终快递标注的提示不会显示拒收或退回,但最终的结果就是快递按照发件人提供的地址原路退回,从而达到拒收或退款的目的...
“成堆的动物尸体”!屡禁不止!快递点又现这种快递...
2023年12月5日,武汉一菜鸟驿站收到一个“活体快递”,由于一直无人认领,快递里的宠物狗奄奄一息,后经驿站老板多方联系并催促,该活体快递才被买家签收。事后,记者找到该驿站,驿站老板承认接收了韵达寄来的该活体快递,而且也可以通过该驿站寄递活物。而韵达快递员也称,只有韵达才可以邮寄活物,但考虑到邮寄时间、温度...
【普法强基在行动】网购自行车退款不退货?法院这样判→
法院经审理认为,被告在原告的网店购买公路自行车,原告通过快递向被告发货,被告签收后申请了“七天无理由退货”,并在平台退款成功,此时原、被告之间的买卖合同已经解除。然而被告明知退款成功,仍通知快递公司召回货物,并实际占有该货物,构成不当得利。法院依法判决被告于判决生效后5日内返还原告2999元。对于原告诉请被告支付...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
对于出现关先生反映的问题,客服告诉记者,“如果买家申请‘仅退款’时,商家没有第一时间联系快递做拦截,快递按照流程正常派送,导致最终货物签收,那商家自己需要承担损失。”“如果买家申请退款了,商家第一时间联系快递召回,这中间可能有个时间差,快递在派送过程当中没有接收到召回通知,导致货物最终派送出去,也有...
西安网友称收到“毒快递”丈夫手被灼伤,怀疑是商家报复,警方介入...
记者注意到,在该视频评论区,有网友对“毒快递”、商家报复等说法存疑。不过该网友解释,她在网购时没有出现过“仅退款”、给商家差评的情况。4月22日晚,极目新闻记者私信联系该网友,对方称目前已报警处理。如果自己与商家有纠纷,直接告知警察商家是谁,处理起来会更简单,但目前她不确定是哪个商家的报复行为。