勾选了“普通预订”,却买成了“旅行套餐”

点击具体一个航班,有多种选择,价格从1230元到1320元不等。排在第一的“可膨胀”选项,不额外选择航空意外险,平台自带25元优惠券和2元抹零卡,价格为1320元。页面显示,尊享权益包括“度假券最高抵200元”“酒店40元券(国内)省40元”等,报销凭证一栏,显示“旅行套餐产品,付款后可提供发票。”另一个“去哪儿自...

网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...

记者问及其他服务的价格明细,该工作人员表示,由于旅行券是进行折扣,因此没有明确的金额。“对于打包好的旅游套餐,页面上会进行展示。”该工作人员解释,在报价页面下方,会有偏橙色的方框,表示“商旅返现”“航空意外险”等内容,而在填单页面,也会显示“旅行套餐”等内容。记者看到,报价页面一个“可膨胀”选项,并...

谁泄露了我的订票信息?|消费探照灯

对方称，因为飞机故障，航班已取消并询问郭先生是办理退款还是选择改签。“对方可以准确报出我的姓名、身份证号码、航班航次，并称她是航空公司的工作人员，需要通过她才能办理。”郭先生说，对方还通过引导他打开支付宝、验证航空意外险等方式，确认他的个人信息并取得他的信任。最后，又在对方的指导下，郭先生一步步...

“幽灵机票”事件频出 中国航信收紧“民航数据”访问政策

对方称,因为飞机故障,航班已取消并询问郭先生是办理退款还是选择改签。“对方可以准确报出我的姓名、身份证号码、航班航次,并称她是航空公司的工作人员,需要通过她才能办理。”郭先生说,对方还通过引导他打开支付宝、验证航空意外险等方式,确认他的个人信息并取得他的信任。最后,又在对方的指导下,郭先生一步步打开了...

12306可以买票的飞机航线又增多了,“空铁联运”再扩“朋友圈”

为了让旅客的出行更放心,旅行更安心,铁路12306与保险公司合作,推出航空意外险、延误险等多种保险。旅客可在机票购票后订单详情页查看并按需购买。铁路12306机票此次优化新增退款及退票进度查询,一目了然掌握退票、退款流程全动态。

【高端亲子 半岛漫时光】 青岛威海烟台豪华亲子五日游1980元!|...

1.交通:全程航空座椅空调旅游车,一人一正座2.住宿:三晚当地四星酒店住宿+一晚四星海景沙滩酒店(空调热水电视独卫)3.门票:含行程门票,自理除外4.服务:旅行社工作人员陪同,目的地讲解服务5.保险:旅行社责任险,赠送代买旅行意外险6.用餐:成人占床赠送4早餐,含4正餐,升级一顿自助餐...

浦发信用卡被指偷扣增值服务费长达四年 客服否认并全额退款

目前,通过致电浦发银行客服沟通,客服已经同意将上述四个付费服务的费用退还给刘女士,预计3-5个工作日到账。而在游云庭律师看来,这种情况不是简单的退费就可以解决的,其对消费者应当承担的是消费者权益保护法中欺诈消费者的退一赔三责任。同时消费者也可以向消保部门以及银保监和人民银行进行投诉。

新冠肺炎疫情期间跟团旅游行程取消,旅行社能否全额退款?

旅行社和旅游者在解除合同时,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。所以旅行社退款时,有权扣除实际损失,不过要提供实际损失的证明。春节假期,原本是人们外出旅游的“黄金档”,很多人早早就定好了出行计划。不过今年,新型冠状病毒肺炎的来袭,迫使很多人不得不更改,或者...

订机票像打怪,大BOSS在支付弹窗!飞猪被投诉诱买高价保险

为验证是否存在诱导消费,上游新闻记者用手机登录飞猪APP,随意选了一个航班,下拉菜单中出现4个价格,其中3个都须加钱购买保险,包括退票险、航空意外险和航班延误险等。记者果断选择了最后一项“+0”的放弃服务、普通预订。进入订票页面,填好乘客信息,紧接着又让选择是否购买航空险,记者特别注意确认自己选择的是“无...

购买特价机票强行搭售退改险接送机券等 违规与否?

比如上述小程序中的机票搭售主要有两种形式:机票+50元送机券、40元接机券、20机票券或抽机票免单,如北京到上海的一架航班,机票价格540元,其中包括了上述额度的送机券、接机券、机票券以及抽机票免单机会;机票+40元优享礼包。优享礼包的内容是航班意外险,同时商家还声明,套餐中的产品不可单退。