用户投诉“美团”货不对板 商家拒绝退款
用户投诉“美团”货不对板商家拒绝退款近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“美团”平台购物时货不对板问题,商家拒绝退款。3月10日,安徽省的胡女士向“电诉宝”投诉称,她于2024年3月16日通过美团外卖平台在环球壹号超市(静安寺店)购买玉兰油新生臻粹超红瓶3件套,但商家给配货发来为OLAY...
买积木也能“点外卖”!美团闪购与乐高合作:500家门店全量上线
系统对接后,将能够实现库存数据打通等功能,自动同步线上、线下库存情况,最大程度减少“缺货退款”情况,让消费者买得省心。会员打通后,消费者可直接将线下乐高会员同步至平台,也可以在美团App直接注册乐高会员,享受乐高会员专属的活动以及优惠券。据了解,1月18日至2月17日,为满足消费者春节期间的礼赠等购物需...
闪时送聚合配送系统,开启高效物流之旅!
例如,如果商家有美团店铺,就需要在闪时送的商家配置配送设置里选择绑定美团账号。绑定方式有多种,如果商家有收银系统,可选择一种方式;若有打印机且与闪时送匹配,可选择另一种方式;若不确定情况,通常可直接选择非冲突授权方式进行绑定。绑定成功后,外卖平台上的订单信息就能同步到闪时送系统中。订单接收:消费者在合作的...
揭秘拼多多:如何做到在关键策略上零失误?
拼多多也不是只在意低价:比如为了消费者的售后体验,推出了消费者申请退款不退货、系统自动替商家通过的机制。本质上,拼多多真正追求的,是“对最广泛消费者利益的最大满足”。只不过,在大多数时候,低价是消费者最主要的诉求。在拼多多,“消费者导向”这条策略会被排除一切阻碍的坚决执行。而对于其他竞争对手来...
五一暂停堂食 美团外卖增加3成储备运力 为更多商家上线“全城送...
除了骑手配送,美团外卖还为商户提供了“到店自取”服务产品。商户选择开通后,用户可以提前在线上下单,按照约定时间到店内自取。据介绍,该服务不仅可以帮商户提前备餐,还有助于缓解配送压力,提高经营效率。为了给用户提供更安心外卖服务,美团外卖将加强节日期间的食品安全保障举措,建立食品安全投诉绿色通道、增派食...
顾客外卖订单被取消后还被商家“人肉”辱骂?商家回应已当面道歉...
顾客外卖订单被取消后还被商家“人肉”辱骂?商家回应已当面道歉,律师称可起诉侵权日前,安徽省马鞍山市的张先生(化名)向红星新闻记者反映,5月12日和13日连续两晚,他在一家炸鸡店点外卖,订单均被取消(www.e993.com)2024年11月8日。第一晚发朋友圈吐槽这家店后,商家向其解释了退单原因。第二晚与商家沟通时,却被商家连发7条语音辱骂...
美团闪购正式发布牵牛花系统 助商家全渠道经营成本降低60%
第三,最重要,也是让商家最头疼的问题是“算不清账”。武汉一家便利店老板表示,商家最大的成本是货,要把店内几千个SKU的货进满,且哪个缺货了还要随时补充,“再加上不同渠道之间商品价格及优惠活动不同、用户退货退款问题,太复杂了,根本算不清楚,有时候到底赔了还是赚了都看不明白。”...
解决“选货管货拣货送货”难 美团牵牛花助力商家7个月开30家店
读特客户端??深圳新闻网2022年12月5日讯(记者牛耘)近日,美团闪购正式对外发布牵牛花系统。牵牛花系统是美团旗下一款数字化中台SaaS系统,专注为本地零售商家提供全流程的即时零售数字化解决方案,助力实体商家解决转型中的三大痛点:多渠道统一管理难、库存管理难、算账难。
外卖送iPhone14:美团即时零售长板太长,短板太短
即时零售的支撑点源于庞大的本地化线下商户,关键在于本地的供给、SKU上一定不能掉链子,而放到iPhone产品上,又没有足够多的本地化商户可以接入去强化本地的供给,尤其是苹果新品这种前期需求量大的商品,稀缺性相对明显。美团要真正做到像点外卖一样点iPhone,能打入苹果的经销商体系是最好的,但这本身有巨大的难度。
星巴克上线美团外卖提供定制化外送服务,将为餐饮商户带来什么启发?
当发生缺货问题的时候,美团外卖的智能售罄引导服务,会帮用户自动转单到附近的有货门店,并同步购物车商品,无需用户再进行重新选择,大大提升了点单效率。针对顾客比较在意的会员权益问题,美团外卖已经与“星享俱乐部”会员系统全面打通,在美团外卖上购买星巴克专星送也能累积星巴克会员积分。