“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。

快手翡翠毛货不肯退怎么办,如何解决快手购买的翡翠毛货不退款问题?

根据快手平台的东西规定,一般来说不支持消费者任意理由退货退款。但是,如果商品出现质量问题,消费者在收到商品之日起7天内可申请退货退款。二、退货退款的有效性虽然快手平台没有明确规定水车玉石是否可退货退款,但是在消费者方面,根据中华共和国消费者权益保护法的相关规定,如果商品存在质量问题或者与实际情况不符,...

当“仅退款”成为电商标配,抖音快手如何接招?

在此之前，抖音电商的“仅退款”规则则提到“（商家）的商品好评率低于70%，平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施，商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。”即并非所有商家都支持“仅退款”。相对于三家巨头，抖音电商和快手电商发展、商品更多依赖商家和达人本身。正如庄...

《电商平台“仅退款”调查报告》发布 或改变电商平台规则和历史...

18.75%的人会根据商家处理情况选择是否使用“仅退款”,而有56.25%的人选择退货退款。其中,有超过七成的消费者从未使用或很少使用“仅退款”服务,高频使用“仅退款”服务的消费者占13.39%。此外,35.71%的消费者对“仅退款”服务表示非常满意,22.02%的消费者表示满意,将近三成的消费者表示一般,有4.17%的消费者表示...

恶意仅退款,正在逼疯卖家

最开始，商家在客服页面能够看到退款选项弹窗，后来演变成，不知道平台会在什么时候弹出官方助手，提醒买家可以选择“仅退款”的同时将商家禁言，让商家看不到仅退款提示框。尽管“仅退款”政策在保护消费者权益方面发挥了一定作用，但其对商家经营造成的不确定性和风险也不容忽视。从长远来看，电商平台如何在保障消费者...

“仅退款”是电商史上的一段弯路吗?

而消费者想要买到一个质量好的产品,要付出的时间成本也会更高(www.e993.com)2024年11月25日。卖正常的东西都会被“仅退款”,投机取巧的商家可能会真假掺卖,控制利润。这样的交易环境会让人们不堪其累,而且风险颇高,平台的交易成本也会高得惊人,运转中矛盾频发。因此,“仅退款”只适用于特定场景、特定品类,如果不加以干涉,一味偏袒任何一方...

“仅退款”当作“零元购”?这种“羊毛”薅不得

京东方面,商家的商品如若存在严重劣质、货不对板情形的,平台有理由认为商家无履行合同之意图的,视为商家拒绝履约,交易支持仅退款或退货退款。快手今年1月发布的《商家同意拒收后退款功能升级公告》则提到,商家发货后签收前的订单,买家申请仅退款,如果正向物流在已揽件、走件中、待派件、派件中状态下,可以通过使用拒...

315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了...

从投诉量较大的案例来看,多个创业小白称,某电商平台主播宣传自己做无货源电商6年开了19家店并示意大家购买课程一起创业。但在消费者购买后发现课程内容与宣传不符,按照订单界面显示7天内观看时长小于30分钟可退款,但客户申请退款时被拒。澎湃新闻通过相关平台搜索发现,在同一平台,上述主播关联账号超过5个,其中一个...

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,包括:速卖通、淘宝、拼多多、1688、快手、抖音、京东、小红书、TEMU、亚马逊。后期将发布《2024年暑期中国电子商务商家投诉数据报告》,敬请期待。案例一商家拒签问题手机“淘宝”却支持8549元“仅退款”...

卖出3块倒赔4块,他起诉了仅退款的人

对此，商家的遭遇有所印证：买家举证的图片不是所购买的商品，2年后也能仅退款，“光凭一张嘴就成功了”；申诉成功与否靠运气，有时十拿九稳的反而失败……中新经纬援引某电商内部人士消息：不同品类、不同商家乃至同一个商家的不同店铺，“仅退款”通过率差别很大。另有电商的介入标准是：商品好评率低于70%，...