“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。
小红书订酒店遭遇商家跑路 涉及金额上百万 小红书回应:正逐步进行...
针对此事,记者也联系了小红书平台。小红书官方工作人员回复表示,平台已第一时间把店铺处置下架,平台将通过法律手段对商家追责。为优先保障消费者权益,平台正在先行垫付退款费用。“我们现在优先赔付的是在平台上交易的未核销订单,所有的用户都会在我们的后台收到一封站内信,在站内信里有一个退款申请函,签署后24...
小红书退货怎么退
**一、确认退货条件**在申请退货前,消费者首先要确认所购商品是否符合小红书的退货条件。这通常包括商品是否在规定的退货时间内、商品是否未经使用且保持原状等。只有符合这些条件的商品,才能顺利地进行退货。**二、登录小红书账号**使用购买商品时所用的账号登录小红书平台。登录后,消费者可以方便地查看和管理自己...
小红书上订酒店,结果……
为优先保障消费者权益,平台正在先行垫付退款费用。“我们现在优先赔付的是在平台上交易的未核销订单,所有的用户都会在我们的后台收到一封站内信,在站内信里有一个退款申请函,签署后24小时就会有人工客服致电来核实他的收款账号,如果确认这个信息无误的话,用户就会收到这笔垫付的退款。所有的垫付退款,我们最后再...
直击直播乱象:安徽一宝妈399元买简单讲义后被拉黑
近日,安徽一位在小红书上开网店的宝妈在直播间花399元购买了小红书新人开店的知识付费课程,但卖家只是发送简单的课件讲义让其自学,咨询时所谓“陪跑”老师答得也不准确,她感觉被割了韭菜,要求退款被拒绝。记者调查发现,不少网友遇到过类似情况——有的在直播间购买课程,花了数千元不等费用,发现“货不对板”后,...
“高顿教育”2023电诉宝用户投诉数据出炉:获10次“不予评级”
吴女士表示向机构提出退费,首先他们是让考虑转课,说退费的话退不了多少钱,退费前自己有查过小红书等网络平台,知道有20%的天价违约金(签合同时对方关于这种不利于消费者的事丝毫未提(www.e993.com)2024年11月12日。乱扣费,乱定价实在忍不了!自己买的只有CFAFRM全级别的课(frm共两个级别,cfa共三个级别),他们有赠送实习实训(没使用)等课程...
探探遭大量投诉:被指退款难、乱扣费
目前,探探在黑猫投诉平台上共累计2万多条投诉,近30天的投诉量就有356条,相当于每天不少于10条投诉。而综合这些投诉来看,消费者主要投诉问题包括退款被拒、自动续费、诱导消费、霸王条款、随意扣款、虚假宣传等,退款难与乱扣费问题尤其显著。此外,在小红书上也有网友对探探自动扣费问题提出质疑,发帖询问如何才能...
小红书不通知会员自动扣费 被指单方面设立合同陷阱
近日,《证券日报》记者注意到,有消费者反映小红书商城的增值业务--小红卡存在自动续费、隐藏服务条款和无法退款等一系列问题。其中一位消费者在黑猫投诉平台上表示,小红书在没有事先提示的情况下,自动为其续缴了一年的会员费199元。对此,《证券日报》记者采访了小红书相关负责人,对方并未对“不提示”的情况做出...
字节跳动被代理商告:索赔581万;小红书不通知会员自动扣费,设合同...
19.小红书不通知会员自动扣费,被指单方面设立合同陷阱近日,《证券日报》记者注意到,有消费者反映小红书商城的增值业务--小红卡存在自动续费、隐藏服务条款和无法退款等一系列问题。其中一位消费者在黑猫投诉平台上表示,小红书在没有事先提示的情况下,自动为其续缴了一年的会员费199元。
客路旅行想退款,全靠小红书骂街
不知道这个春节,客路旅行的客服大神们到底又坑了多少中国游客,但可以确定的是,经过实测,上小红书骂街有效,其次黑猫投诉也还行。再根据网友们和客路旅行整理出来的“投诉攻略”,得不到退款的还可以去深圳市民热线(公司注册地在深圳)和国务院客户端小程序举证投诉。