消费者称早教门店关门后不退款且失联,涉事公司身陷多起纠纷

她说,在上完54节课后,2024年1月24日,金宝贝龙德广场店工作人员在家长微信群中通知,由于该店2024年1月租赁合同到期,之后不再续租,无法提供课程服务,同时给出三个解决方案:第一是转到其他的金宝贝门店上课,第二是选择其他合作机构的课程,第三是退款。课程协议显示,王女士共购109节课时,总费用为19800元。受访者...

“仅退款”是电商史上的一段弯路吗?

再往前追溯,美国传统零售巨头Costco的退货规则可以用“疯狂”来形容:食物吃完一半可以退;圣诞树放了几个月枯了也能退;买了几年的衣服还能退。国内的胖东来可以与之比肩。不满意就退货的标语随处可见,一网友分享道,牛肉面不好吃钱全退了,圣女果最下层长了毛,不仅上门全额退,还又送了一箱。他们这么做的原因...

被续费、难退订、步骤多,App会员扣费之痛你中了几条?

“每个月的订阅费用只有十几元到几十元,没有精力和耐心去维权讨要退款,客服也会打太极,最终没有下文。”消费者小刘说。平台“不提醒”可处五千元以上三万元以下罚款北京国樽律师事务所宋天一律师表示,2021年起施行的《网络交易监督管理办法》(以下简称《办法》)对自动续费这一服务方式提出了具体合规要求:网络交...

用多邻国App被自动扣费,苹果客服退费后钱又被扣了一次

在用了一段时间多邻国App后，李先生就不再用了。“10月22日，苹果突然给我发来账单，他们直接从我微信里扣了588元，显示是多邻国的订阅续费。”李先生说，当天他就申请了退款，“并且我按照苹果技术顾问所说的进行操作，不再续订。”10月23日上午，李先生收到了苹果发来的退款。“退款到账九分钟后，退款又被...

华为发布会被曝造假,昇腾社区回应:均为真实代码;荣耀研发管理部...

据报道,阿里云官网宣布,计划于2024年6月15日停止多云成本运营产品的新用户购买服务及现有用户续订服务,且于2025年6月15日全面停止多云成本运营产品服务。已经购买多云成本运营的用户不会受到影响,仍可以继续使用至服务到期,阿里云也会继续提供售后服务。阿里云多云成本运营功能计划在2024年期间分别与阿里云云迁移中心(Cloud...

“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,怎么取消?

方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费(www.e993.com)2024年11月3日。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。其他手机系统以华为手机为例:进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订App业务...

人社部关于劳动争议意见: 涉经济补偿 退休 续签 产假 年休假 试用...

回复:您好!根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,依照劳动合同法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿。9.关于如何把握《劳动合同法》第十九条与《关于实行劳动合同制度若干问题的通知》第...

APP会员免费试用背后藏有“连环计”,你被自动续费“背刺”过吗?

莫名被扣款后,小胡的第一反应就是寻求退款。对此,轻颜APP客服表示,由于小胡用的是苹果手机,而苹果APP的订阅收费是统一由苹果公司收取的,轻颜相机APP方面无权为她退款。如果想要退款,需自行拨打苹果公司的人工客服进行退款。类似的是,在醒图APP的会员协议中特别注明,“除非您主动明确地取消了自动续费,否则,您对公司...

App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽

在黑猫平台上,百度教育就被投诉“半夜2-3点扣费、找不到关闭续费通道”,芒果TV则被投诉“早就取消自动续费,仍持续多月扣费”,夸克被投诉“每次扣费时间在不断提前”。许多用户和平台交涉后,也不容易拿到退款,只能在平台上不断申诉。今年两会期间,多位代表委员也提交了加强App自动续费管理相关的提案。全国政协委...

人民网“人民投诉”平台发布2023年十大消费维权热点

无按钮或通道取消自动扣费服务”“点击免费试用却被恶意扣费，平台不退费”“7天体验期未到，提前12小时自动扣费”“购买1年会员并充值成功，商家以充值成功为由擅自开通自动扣费季度会员”“以1元试用默认开通自动续费服务，扣费达20月”“购买包月会员时，没有别的选项可以选择，都带着自动续费”“免费七天VIP，...