“客服”称航班取消 “格格”识破骗局及时劝阻

航空公司提醒，由于非乘客原因导致的航班取消，航空公司会全额退款，免费签转、变更，不会向旅客收取工本费。另外，一般假冒航空客服的嫌疑号码多为400开头，而每家航空公司通常都使用统一、唯一的客服热线，可在官网查到。如果来电号码与官方客服电话不符，更说明其中有“诈”，不要轻易操作退票、改签等。太原晚报...

正式生效!航班严重延误或取消 自动退款!

航班取消或重大变更:如果航班取消或发生重大变更,且乘客不接受提供的替代交通方式或旅行积分,乘客有权获得退款。该规则首次定义了“重大变更”。重大变更包括国内航班出发或到达时间超过3小时、国际航班出发或到达时间超过6小时;从其他机场出发或到达;中转次数增加;乘客降级到较低舱位等级;或在不同机场中转或乘坐对残障人...

航班取消、延误后要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明

另据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条，航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。此外，去哪儿网的机票预订网络服务合同中提到，去哪儿网受理用户投诉，并核实事实情况居中调解用户与平台...

谎称航班取消返赔偿实则诈骗 是谁泄露信息?

多位受访者介绍，诈骗者通常是称天气、航班机械故障、起落架出故障等原因，需要航班取消、改签或推迟等。之所以需要联系受害者，是因为有数百元的“航班差价”“赔偿金”“赔付金”等。彭先生坦言，“一般人听到有钱退，也会乐意相信。”“退改签”诈骗活动第三步，是将受害者引流到第三方软件、网址或小程序平台。

航班因天气延误,预定的酒店费用还能全额返还吗?

A公司已代王女士向酒店服务商成功预订酒店并支付相应款项,并将酒店方出具的《入住确认单》发送王女士。且在航班取消的突发状况出现后,A公司始终与王女士和酒店积极沟通,及时互通情况,法院认为A公司已经适当履行了服务合同项下的全部义务,王女士诉请被告退款于法无据。

紧急取消、延期!纷纷宣布:全额退款

原定于9月15日的日落声起音乐旅行嘉年华取消(www.e993.com)2024年11月11日。所有官方平台所购门票票款及退票产生的手续费将自动全额退回,您无需任何操作,票款将于7-10个工作日内退还至原支付账户,请留意各平台站内或短信通知,关注到账信息。浙江杭州·不止音乐节原定于9月15日至16日在杭州举办的“2024CJMF·不止音乐节”延期。退票...

航班因天气延误,找平台代订酒店的费用能全额返还吗?法院判了

且在航班取消的突发状况出现后,甲公司始终与王女士和酒店积极沟通,及时互通情况,法院认为甲公司已经适当履行了服务合同项下的全部义务,王女士诉请被告退款于法无据。另一方面,王女士主张其取消订单系因不可抗力,因此不应由其承担订单取消的责任。法院认为,王女士预订的3天2晚套餐为2024年5月1日入住,2024年5月3...

航班取消?退款赔偿?旅游季来临,这种诈骗近期高发

获取航班信息诈骗分子通过非法渠道获取市民的订票信息,能准确说出姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。而后冒充航空公司工作人员拨打电话,骗取信任。二提出理赔服务取得信任后,诈骗分子谎称飞机故障等原因造成航班延误或取消,需要进行改签或退款,并主动提出退款可以获得一定赔偿,诱导下载具有屏幕共享功能的网络会议...

重大调整,美国航班延误/取消,全额退款!

去机场坐飞机,大家最担心航班延误。美国交通部周三(4月24日)宣布将实行新规定,要求航空公司在收取附加费问题上提高透明度,并在取消和严重延误航班时自动向乘客退还现金,而不是代金券或旅行积分。美国交通部长皮特??布蒂吉格(PeteButtigieg)周三上午在新闻发布会上说:“对于美国的飞行公众来说,这是一个重要的日...

航班延误或者取消怎么办?别慌,稳得很

1.航空公司原因取消航班,按照所持机票的价值进行赔偿:如果旅客持有的是全额机票,则可以得到全额退款,包括机票票价和税费。如果旅客持有的机票是特价机票或者折扣机票,则按照相应的规定进行赔偿,可能不会得到全额退款。2.非航空公司原因取消航班,航空公司不承担赔偿责任:如天气恶劣、交通管制、机场设施故障等原因导致航班...