“熊孩子”用奶奶手机玩游戏充值,民警追回部分钱款后收到礼物

考虑到周婆婆对手机操作不熟练，民辅警积极协助其完成一系列相关证明材料上传，并不断跟进平台退款进度。经过近10天的反复交涉、申诉，游戏平台最终将部分游戏充值款共计3693元退回到周婆婆的账户上。看着钱款失而复得，周婆婆非常高兴。为了表示感谢，当日，她特意买了水果来到警务室向民辅警表示感谢。但又怕民辅警不...

“男孩玩游戏充万余元,父亲自扇耳光”,网易:全额退款

“退钱不重要,小孩子花的钱可以不退,但必须要有个说法,这是引诱小孩子花钱。”图/张先生抖音截图充值可能是因为免密支付据网易游戏蛋仔派对官网介绍,蛋仔派对是一款潮玩休闲竞技游戏,玩家扮演蛋仔在玩具王国中自由创造和探索。记者下载游戏蛋仔派对APP,点击以后发现游戏注册账号需要先勾选“我已详细阅读并同意...

三天充两万四,“熊孩子”玩游戏遭遇退款难

记者拨打《蛋仔派对》官方电话，其称可通过微信搜索网易家长关爱平台申请退款。该平台显示，未成年退款申请，需要提供游戏名称、游戏ID及游戏ID截图、户口信息页-被监护人页面、法定监护人身份证、法定监护人手持身份证、监护关系证明材料、游戏充值账单详情截图、游戏实名认证人身份证明。为更详细咨询退款问题，记者多次致...

...崩坏、蛋仔派对……“熊孩子”游戏充值十几万,家长能否要求退款?

半个小时不到,张女士就接到客服电话,称“原神充值的51,344元可以退款70%;崩坏充值的31,916元不符合退款条件,不予退款”,理由是“相关信息无法指向未成年人所为”。张女士表示不能理解,孩子同时在玩米哈游公司的“原神”和“崩坏”两款游戏,和平台沟通的过程和结果也已经证明是未成年人进行游戏操作,为何米哈游平...

“熊孩子”玩游戏“氪金”,这钱怎么才能退?

未成年人游戏退费有据可依标准明确表示,网络游戏服务提供者未接入实名认证系统,或未落实充值限额要求,导致未成年人超额充值的,将承担100%责任。用户以未成年人监护人身份发起投诉或申请退费后,网络游戏服务提供者应按规定核验其身份。核验通过且申请人符合退费标准后,网络游戏服务提供者、未成年人及其监护人应按照法...

惊呆!11岁上海女孩玩网络游戏,1个月充值7.7万多元!家长求退款,结果

马女士向游戏平台提出退款,但截至发稿,对于“未成年人游戏充值能退多少”“游戏平台和监护人各自要承担多少责任”,双方仍未达成一致(www.e993.com)2024年11月16日。冒名注册疯狂充值马女士和丈夫工作繁忙,女儿一般住在奶奶家,由老人照看,孩子常偷偷用奶奶的手机玩游戏。为了玩游戏,她在微信号上绑定了我的一张银行卡,自己设置了微信支付密码...

网易游戏未成年充值哪里申请退款 网易游戏未成年充值申请退款方法...

现在很多游戏为保障用户权益,都拥有未成年充值申请退款通道,减少家长朋友的经济损失,因此小编今天要说的就是微信网易游戏未成年充值退款操作流程,各位用户可以参考下。1、首先我们需要先登录微信搜索网易家长关爱平台。2、然后我们根据自己想要退款的游戏所属渠道进行选择。

“熊孩子”游戏充值的钱能追回来吗?《民法典》里有你想要的答案

事例三:“熊孩子”用其父亲指纹充值2万余元“熊孩子”利用家长手机进行游戏充值时有发生。今年4月26日,上海青浦区金泽镇的倪先生到金泽派出所求助,他的14岁儿子用其手机玩游戏,并在夜间趁倪先生熟睡之际使用其指纹充值了2万余元。倪先生对如何申请游戏充值退款束手无策,遂向警方求助。在当地警方的帮助下,倪...

消费曝光台|“熊孩子”玩游戏氪金,这钱可以退吗?

在“人民投诉”平台上,有关“熊孩子”游戏氪金退款问题不少已得到妥善解决——网友用户89007363投诉:7岁孩子在观看直播时想要赠送礼物遂尝试充值,尝试支付成功且发现微信余额未减少,后又充值6元、20元、30元、60元,达到95379元。我们多方面举证证实是孩子充值消费,平台均不予采信并多次驳回退款申请。

以案释法丨“熊孩子”玩游戏“氪金”,这钱怎么才能退?

在“人民投诉”平台上,有关“熊孩子”游戏“氪金”退款问题不少已得到妥善解决——网民用户89007363投诉:7岁孩子在观看直播时想要赠送礼物遂尝试充值,尝试支付成功且发现微信余额未减少,后又充值6元、20元、30元、60元,达到95379元。我们多方面举证证实是孩子充值消费,平台均不予采信并多次驳回退款申请。