福州一男童偷玩游戏,充值4800元后家长退款难
为了追回这笔钱,李先生联系了游戏研发公司“龙威互动”的客服,希望能够进行退款。然而,客服却要求他提供一系列材料来证明钱确实是孩子充值的,包括游戏角色信息、身份证、户口本、交易信息等。尽管李先生按照要求提交了材料,但退款申请仍然失败了,原因是提供的材料无法证明未成年人充值行为。面对这样的困境,李先生感...
乐文:孩子充钱玩游戏怎么办?作为从业者我有办法
苹果端,如果在苹果和游戏厂商的结款周期以内(就是苹果还没把钱转给厂商),那么您有可能获得全额退款。如果超过结款周期(苹果已经与厂商对于您诉求的订单进行完毕结算),那么您找到苹果端很难获得100%的退款,毕竟结算完后苹果只收了30%,剩下的您就需要去找游戏厂商来要了。安卓端的情况有些类似,但安卓端存在直接...
“哄小孩儿充钱”,Epic或被罚款112万欧元
“哄小孩儿充钱”,Epic或被罚款112万欧元最近这两天,经常陷入各种法律纠纷的Epic又摊上了一件大事:荷兰消费者和市场管理局(ACM)以“针对儿童的不公正商业行为”为由,向Epic处以112万5000欧元的罚款。根据ACM于5月14日公开的文件来看,这次出问题的游戏又双叒叕是《堡垒之夜》。ACM认为,《堡垒之夜》的目标...
12岁女孩玩游戏两月充值一万三,网友:充的不算多
王先生在一家电子厂当工人,妻子没有工作,这一万三千元对他们家不是小数目。在记者协助下,王先生已向游戏平台申请未成年人退款,还在审核中。王先生表示自己作为家长有一定责任,会加强孩子教育,同时提醒大家妥善管理支付密码,以免发生类似情况。??网友:充的不算多该事件发生后,网友纷纷留言!有的说:我家...
“男孩玩游戏充万余元,父亲自扇耳光”,网易:全额退款
谈起“自扇耳光”,张先生称,“确实很丢人现眼”,但希望用这种“丢人现眼”的行为引起家长、学校、游戏公司的重视。“退钱不重要,小孩子花的钱可以不退,但必须要有个说法,这是引诱小孩子花钱。”图/张先生抖音截图充值可能是因为免密支付据网易游戏蛋仔派对官网介绍,蛋仔派对是一款潮玩休闲竞技游戏,玩家扮演...
9岁男孩2天充值蛋仔派对近万元 有小孩最高一天充近8000元
从家长们的投诉来看,问题集中在未成年人在家长不知情的情况下完成了实名认证,并实现游戏充值(www.e993.com)2024年10月23日。而在家长们发现孩子充值后向游戏平台方申请退款时,得到的答复大多为家长提交的材料不符合申请条件,或由于实名认证账号为成年人,不予退款或不予全额退款。据刘先生介绍,他申请退款的过程前后历经近三个月。最初,《蛋仔...
小孩子用大人手机给游戏充钱 法院:酌情返还八成费用
本案中,原告在进行游戏充值时为无民事行为能力人,故案涉充值行为无效,被告应当退还充值费用。考虑到原告监护人存在监护不力之情形,法院酌情判令被告退还原告充值费用:4398元×80%=3518.4元。案件宣判后,双方当事人服判息诉,判决现已生效。法官说法对负有举证证明责任的当事人提供的证据,人民法院经审查并结合相关...
女童玩手游充值近6万元 家长维权“退款难”
无奈之下,赖先生选择通过法律途径维护权益,但法院方面表示不予立案,原因为“双方约定的仲裁条款合法有效,本院对该案无管辖权”。截至目前,赖先生仍在想办法追回孩子充值的这笔钱。律师:新规出台后退费将有规可依对于未成年人玩手游充值遭遇“退款难”,广东法海律师事务所主任唐红炬表示,根据民法典规定,不满八...
长江云调查丨6岁男童玩手机游戏疯狂“氪金”24000多元,退款怎么...
江女士哭诉:孩子快被游戏毁了今年3月,江女士开始逐一联系游戏公司,进行协商未成年人充值退款事宜。4月15日,一家位于武汉的游戏公司承诺,在20个工作日内,将江女士儿子在该公司开发的游戏中充值的12676元退还给江女士。△武汉一家游戏公司承诺退款然而,其他几家游戏公司却告诉江女士:她儿子充值的钱,都进了华为...
9岁女孩充值近19万玩手游,父母退款遇困难,律师解读→
由于目前该账号已经封禁,记者无法查看孩子具体的赠送情况。但11万的充值,9万多退不了,只能退回1万多。这让包女士无法接受。包女士:“小孩子赠送不赠送我们不知道,我们只知道钱充在你们小米游戏。”《民法典》规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,除了纯获利民事法律行为外,限制民事行为能力人实施的与...