福州10岁女孩一月花数千元“买卡”!家长要求全额退款,最新回应!

店主则称:“我也问过小朋友钱从哪儿来,但她告诉我是压岁钱和卖‘好卡’挣来的。”店主还称,黄女士归还的卡片都是普通卡,没有交易价值。“他们把能售卖的好卡都留下了,黄女士称再给她5000元才能归还稀有卡。”而对于黄女士希望全额退款的要求,店主表示难以接受。店主我们在半个月前已在民警协调下达成...

小学生登家长账号充值腾讯旗下游戏3000元 官方回复:近65%未成年人...

得知情况后的周先生迅速向腾讯客服打去电话求助并提交退款申请,然而截至发稿当天,周先生才收到3000元的游戏退款。同时,记者也向腾讯综合服务专线致电询问,对方表示需按照提示流程进行退费操作。而根据腾讯客服提供的信息显示,在所有未成年人非理性消费中,共有65%的未成年人使用家长账号进行消费。01家长:孩子使用自...

初三男生着迷游戏,偷偷充值3600多元 家长对游戏退款金额“有异议”

求助对退款571元不认同有异议8月11号，徐先生向“腾讯未成年人家长服务平台”申请退款，并通过腾讯未成年人游戏监管热线沟通。9月7日晚，“腾讯未成年人家长服务平台”给徐先生反馈过来的退款金额是571元。由于忙于事务，9月9号徐先生才看到并回复“退费有异议”，并致电腾讯未成年人游戏监管热线，“平台给我...

腾讯视频会员怎么退款

1.打开腾讯视频应用,进入“个人中心”页面。2.在“个人中心”页面,点击“视频VIP”选项,然后选择“全部会员与续费管理”。3.在“续费管理开通记录”中,找到需要退款的会员服务,点击进入详情页面。4.在详情页面,用户可以看到关于自动续费的选项,如果需要停止自动续费,请点击“关闭”。5.确认不再需要腾讯...

女生游戏充值6万被发现后自杀,腾讯游戏:2天内会收到退款

澎湃新闻消息,近日,辽宁省葫芦岛市一名14岁中学女生刘歌(化名)在名为“龙族幻想”的游戏上,一个月内充值6万余元,女生在被父母发现后自杀身亡。该事件引发热议。针对前述事件,6月8日晚,前述游戏代理发行方腾讯游戏的公关部回应澎湃新闻称,腾讯方面已完成相关消费情况的核对以及退款处理。根据银行清算流程,腾讯方面...

女子充值百万玩游戏要求退款遭拒,要求开发票时游戏公司已注销

成年人玩游戏充值的钱可以要求游戏公司退回吗?开具发票有无时限要求?公司注销后,当事人如何依法维权?就上述问题,华商报大风新闻记者采访了北京市中闻(西安)律师事务所谭敏涛律师(www.e993.com)2024年11月12日。谭敏涛指出,具有完全民事行为能力的成年人,在玩游戏过程中的充值行为是很难要求游戏公司退款的。因为完全民事行为能力人在向游戏充值的...

DNF手游:退款潮开始了!IOS用户成最大赢家,但只适合0氪党

值得注意的是,这个方法只适合0氪党,为什么这么说呢?因为在退了之后,显示的0点券其实是负的,如果玩家还想再充,就需要把之前退的钱给抵扣掉,例如你退款了48块钱,充值了648,那么只会到账640R的点券。并且如此,并非想退就可以成功,一般来说,IOS用户第一次退款是很爽快的,但是由于有退款记录,退的次数多了,那么...

请腾讯游戏给孩子腾点明天

对此,开发游戏的腾讯公司相关工作人员已和张女士取得联系,并表示将进一步核实。腾讯的孩子玩家大手大脚玩游戏,已非个案。2月19日,据安徽商报报道,合肥市民王华(化名)10岁的孩子玩天天爱消除,给腾讯的游戏账户充值一万多元,最高单日消费高达1900元。报道称,腾讯方面正在协商退款事宜。

游戏圈悲歌:曾获腾讯投资如今破产清算,创始人自爆已负债数千万

01广州因陀罗游戏公司因资金链断裂宣布《环形战争》关停充值,公司创始人廖宇表示已负债数千万。02《环形战争》曾获得腾讯投资,但因市场变化和营销环境的不利,游戏陷入困境。03尽管游戏质量优秀,但缺乏足够规模的受众,导致游戏失利。04由于资金紧张,广州因陀罗不得不将重心转向单机游戏,但这一选择并未带来显著改善...

小里帮忙|未成年游戏充值久久不退费,腾讯游戏回应

“发现女儿充值游戏后,我们打12315热线,联系腾讯公司退费。但大半年过去了,依然没收到游戏退费。”王红说,经查询微信账单明细发现钱被多笔支付给深圳市腾讯天游科技有限公司,她问女儿才得知孩子玩游戏把这个钱给充值了。王红向记者提供了腾讯游戏公司的充值记录,她女儿从2022年7月24日至2023年9月,分多笔不同金额...