淘宝买的东西怎么退货

如果拒绝退货,您可以与商家沟通,或申请平台介入,由淘宝客服进行协调。然后,安排退货。按照商家提供的退货地址,将商品寄回。建议使用有物流信息的方式,如顺丰、京东等,并保留物流单号。在寄回商品时,请确保商品包装完好,不影响二次销售。最后,等待退款。商家收到退货商品并确认无误后,会在一定时间内将退款金额打入...

网购9万多元手镯退货遭拒,法院判了!

3月19日,刘女士因为手镯佩戴效果不佳,在网购平台上发起“7天无理由”退货退款申请,退款金额91500元。星悦公司是网购平台“星愿首饰官方旗舰店”经营者,3月21日,星悦公司同意退货,并留言表示“提示退货申请通过后,会安排利达物流企业上门取件,无需选择‘上门取件’,为了保护作品安全,请勿自行退回。”3月22日,星...

...详情页载明“一经签收,概不退换”,消费者签收后就不能退货退款...

店铺发货后,快递员将商品置放于丰巢自提柜,张某在开柜后3分钟联系店铺并随后发送商品照片显示手办铁盒的一角有磕碰,店铺经营者王某回复发货前核对过,完美无瑕。张某后通过平台极速退款机制完成退款,并将货物发送回店铺,经购物平台客服判定用卖家保证金赔付了张某运费损失。店铺经营者王某起诉买家张某要求其返还已退货款24...

仅退款!“羊毛”还能薅多久?

商家应在用户提交仅退款申请后24小时内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意该仅退款申请,并自动退款给用户;若商家已发货,商家应在用户提交仅退款申请后36小时内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意该仅退款申请,并自动退款给用户。

“仅退款”≠不退货,这种“羊毛”薅不得

如果商家确实存在不诚信或者产品存在问题,那么消费者选择“仅退款但不退货”是不应当要求其承担责任的。对于电商平台来说,在规则不完善的情况下,造成商家产生损失,平台也应当承担责任。在此也提醒消费者朋友们,如果购买商品确实存在问题,做好证据留存。在享受“仅退款”政策便利的同时,应当严格遵守国家法律法规,秉持诚信...

老人网购误触“先用后付”,白云区消委会介入调解助退款

而物流信息显示，该商品滞留在快递代收点，并已默认自动收货(www.e993.com)2024年12月18日。万女士与商家协商退货退款，商家以时间过长为由拒绝。无奈之下，万女士向广州12345热线投诉，案件交由白云区消委会处理。白云区消委会接到万女士的诉求后，迅速介入查明相关事实并组织调解。商家坚称无过错，并以超过“七天无理由”退货期限为由拒绝退货...

京东退货流程详解:如何顺利完成退货?

商品寄回后,京东会进行审核。审核通过后,退款将会处理。以下是退款的时间和方式:4.1退款时间(RefundTimeline)一般情况下,退款会在京东收到退货后的3-5个工作日内完成。具体时间可能因银行处理速度而有所不同。,sdmyt,4.2退款方式(RefundMethods)...

淘宝退货流程详解:如何轻松搞定退货问题

1.退款申请审核(ReviewofRefundRequest)卖家会对退货商品进行审核,审核通过后,系统会自动发起退款。2.退款到账(RefundtoYourAccount)退款通常会在1-7个工作日内到账,具体时间视支付方式而定。七、注意事项(ThingstoNote)在退货过程中,有一些注意事项需要特别关注:...

网购如何退货:详细步骤与注意事项指南

退款时间一般情况下,商家在收到退货商品后会在3-7个工作日内处理退款。但具体时间可能因商家而异,建议查看平台的相关规定。退款方式退款通常会按照原支付方式退回,如信用卡、支付宝、微信等。确保你使用的支付方式仍然有效,以免影响退款。确认退款

商品超15天仍能无理由退货退款?商家很发愁,律师这么看→

对于一般类目的商品,该客服表示平台通常的售后期是90天,15天售后乃用户在前台看到的信息,即如果商品收到货超15天,用户的退货退款通道便会关闭,此时退款需要用户与平台客服或者商家联系。而一般情况下,只要消费者举证有效,举证原因包含质量、正伪问题等等,平台客服也会协助进行开通退款通道。对于出现消费者退货退款后的...