中国联通携号转网有多难?设置各种障碍,疑私吞话费余额
首先是需要次月的次日办理,联通给出的原因是需要系统核算后才能办理退费,这可以理解。不过,当次月次日申请退费时,却发现原本90元的话费,只能退不足40元。这中间的差额到底去了哪里?客服称赠费是无法退还的。但实际上,90多元的话费余额并不包含赠费,均为自己充值。这时就需要去线下营业厅,工作人员在重新进行...
联通用户如何快速查询话费余额的详细步骤
输入短信内容:发送“YE”或“余额”到10010。发送后,稍等片刻,系统会回复一条短信,告知您当前的话费余额。这种方式简单易行,适合所有用户,尤其是那些不太熟悉智能手机操作的用户。1.2使用联通APP(1.2UsingChinaUnicomApp)中国联通推出了官方的手机应用程序,用户可以通过该APP轻松查询话费余额。具体步骤如...
详解联通积分兑换话费的步骤与注意事项
1.登录联通账户1.LogintoYourUnicomAccount要兑换联通积分,用户首先需要登录自己的联通账户。这可以通过联通官方网站、手机应用或者拨打客服电话来完成。确保输入正确的账户信息,以便顺利登录。ToredeemChinaUnicompoints,usersfirstneedtologintotheirUnicomaccount.Thiscanbedonethrough...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
有消费者对记者反映,当地移动营业厅告知,携号转出后,原卡话费余额只能转到其它移动卡上,比如亲友的,无法直接退还。律师李源表示,用户话费是储值消费,属预付费,运营商仅有代为管理的权利,无权自行处分。“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和退网用户相同的处理原则,全额予以退还,转出的运营商应当主动退费。要求...
小心!话费积分“明日扣除”短信藏骗局
记者电话采访联通客服了解到,手机积分兑换活动有特定的渠道和规则,一般不会通过陌生手机号通知用户,并且积分可以在中国联通App上兑换商品,也可以打10010将积分转成用户话费,不存在其他非官方的积分使用途径。对此,晋中市公安局民警提醒广大市民——
沃卡惠:联通交话费怎么交20元?
1、打开联通官网,点击话费余额后方的“交费充值”(www.e993.com)2024年11月17日。2、输入要充值的联通手机号3、点击20元的固定面额,或者自定义一栏输入20,点击下一步。4、选择合适自己的支付方式,完成支付即可。二、手机APP交费联通手机APP跟官方网站上交费的步骤相差无几,区别是入口不同,APP端的入口为话费余额下方的“交话费”,其它步骤...
携号转网余额没法退,联通:“赠送话费不退”
虽然最后多次反映成功完成携号转网,但一开始和联通客服10010工作人员沟通时说好的“话费次月5日后可退”并没有实现。对此,联通方面表示,该客户在2018年入网时享受联通一次性赠送的话费3000元,而他提及的“广东权益包”为2019年联通免费赠送并经客户签字确认。
联通营业厅如何查看话费余额?联通营业厅查看话费余额的方法
还不知道的,请跟着小编学。希望对你有帮助。联通营业厅如何查看话费余额?联通营业厅查看话费余额的方法1、打开联通手机营业厅app,登录自己的联通手机号码。2、点击底部的服务,点击查询。3、点击实时话费。4、在弹出的窗口中查看中国联通实时话费费用明细的详细信息即可。
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
主持人:所以像王女士这样的一些个性化的要求,我们是可以和她主动对接,帮助她看一下怎么样的方式方法可以花最少的钱享受到最好的服务。魏玉兵:是的。主持人:刚刚我们说的是联通公司的问题,接下来我们关注中国电信济南分公司的问题。我和王总做一下交流。
联通电信仍坚持话费到期余额不退 消协称不合法
市消协提出,电信运营商应采取措施保障消费者可以自由支配手机账户话费金额,一是按照有关规定取消设置话费有效期;二是如要设置有效期,应完善账户话费余额处理方式,在服务期满后,应当设定多种退返途径,允许消费者自由选择。晨报记者肖丹调查数据超九成人认为不合理...