不满意能否七天无理由退款退货?

花三千多买刀郎演唱会门票,没抢到票申请退款钱却不到账?男子:票务公司要求加价,我不同意2024-12-131189|03:32女子去洗澡,探店达人直接进去拍摄?酒店负责人:是我们的工作失误2024-12-121835|01:26女子花9万网购手镯申请退货被拒,法院判退款:店方线上确认,且有一系列运输安排2024-12-1200:265000...

老人网购误触“先用后付”,白云区消委会介入调解助退款

万女士与商家协商退货退款，商家以时间过长为由拒绝。无奈之下，万女士向广州12345热线投诉，案件交由白云区消委会处理。白云区消委会接到万女士的诉求后，迅速介入查明相关事实并组织调解。商家坚称无过错，并以超过“七天无理由”退货期限为由拒绝退货退款。白云区消委会均禾分会工作人员表示，消费者年事已高并无...

双11凑单退款,正在逼疯商家

对商家来说，退货率的飙升和平台的机制有很大的关系。一是因为7天无理由退货被某些消费者不当利用，导致恶意投诉频发，二是因为强制运费险的推行，让羊毛党有机可乘。有些消费者利用无理由退款，要求商家退款但是其不退货。还有些商品已经被消费者使用过或者有明显破损，但平台还是同意按原价退货退款。这种操作，给商...

消费者忙凑单、商家疲于退款、员工只求快点结束,双十一“无人期盼”

因淘宝的部分满减活动优惠门槛较高,比如要求满5000元优惠400元,或满1500元优惠120元,且都要求手机和空调等高单价产品除外,消费者们为了凑单,在轻奢品牌拉夫劳伦的店内选购产品,一旦优惠到手,这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退给商家。而在一些社交媒体上,一些中小商家央求消费者不要拿自家店铺产品凑单,“...

“双十一”特辑|既不发货也不退款,网络购物如何维权?

“七天无理由退货”是指网购消费者自收到商品之日起七日内可以无理由退货,但定作的、鲜活易腐的、报刊、数字化商品等除外。同时,“应当完好”是适用七天无理由退货的前提。法条链接《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七...

女子利用七天无理由退货骗13万获刑

有了这次经历,小雅想到可以钻平台的“漏洞”,利用“收货后七天无理由退货”,通过在购物后故意只退空包或者赠品等方式,非法牟利骗取平台退款(www.e993.com)2024年12月19日。虚假退货后剩下的部分商品,小雅联系回收商家卖出,通过销赃二次获利。为逃避平台的监管,小雅虚假退货利用的账号仅使用几次就注销,再注册新的账号重复上述行为。

网购宠物猫,商家声称“不支持7天无理由退货”该怎么办?

一审法院经审理后认为:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,对于鲜活易腐等特殊商品,不适用七天无理由退货的规定。但该条款并非全然否定消费者通过电子商务市场购买前述特殊商品时的单方解除权。在销售者发货之前,尤其在销售者尚未开始为履行发货义务做准备之前,消费者有权解除合同。此时,如因消费者行使单...

直播间买盲盒“拆开又反悔”,还能申请“七日无理由退货”吗?

本案中,对于第一款盲盒球星卡,直播间在商品详情页告知了可能会抽取到的球星卡,也明确告知了中奖概率,价格亦未超出合理范围,直播间也明确提示小刘“拆包装后(影响二次销售)不支持退款退货换货”且小刘明确表示同意,故该类商品不能适用七天无理由退货规则。但是对于第二款球鞋、篮球组合盲盒,直播间未在商品详情页及...

揭秘网络水军的“黑色生意经”!200笔订单同一时间退款,网店瞬间...

记者调查发现，在“金牌试客”App中，所有商品的刷单流程均如此。买家通过跳转链接拍下商品，办理退款后，商家免费邮寄App中展示的生活用品。通过这样拍A发B的操作，网店商家获得了梦寐以求的所谓销量和评价；网络刷手得到了免费的生活必需品；而其中最大的赢家当属金牌试客App，因其为商家每刷一单，都能从中抽取...

小米承诺可七天无理由退款 顾客第三天退货遭拒绝

针对陈先生的遭遇,信网联系到了小米客服。采访中,对方表示会联系消费者就此事进一步核实,如果商品完好,不影响二次销售的话可以考虑给退货退款。山东齐鲁律师事务所的马洪力律师评析,网购商品享受七天无理由退款的规定是法律赋予消费者的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的品类商品外,别的商品实际上都享受这一政策。