下单“秒退”、仅退款“薅羊毛”……如此退换货,中小商家扛不住

“相比而言,买家举证并不需要太高的门槛。但在商家一端,要举证的材料特别多。”她说,甚至有买家一开始准备沟通退货,平台会自动弹窗跳出,引导买家选择仅退款,“这相当于把损失压力转嫁给了商家。”林一峰也慢慢发现,有人拿仅退款来“薅羊毛”。由于百货单价普遍低,有用户收货后,明明质量没问题,却拍图上传表示商品...

家具签收一个月后买家申请了仅退款,电商商家决定敲开“羊毛党...

“找个你确认收货的商品,然后去找差评图片,没有就去搜同款或者p图,之后联系人工客服,就说是商品质量问题,把图片发过去,不要和客服说仅退款,客服会给你发过来(仅退款),第1次如果申诉失败,就去第2次,第2次就会成功。”这是一份在网上搜索到的“仅退款教程”。在一些“内部群”中,各大电商平台的仅退款“拆解...

遭恶意仅退款的电商敲开羊毛党家门

“找个你确认收货的商品,然后去找差评图片,没有就去搜同款或者p图,之后联系人工客服,就说是商品质量问题,把图片发过去,不要和客服说仅退款,客服会给你发过来(仅退款),第1次如果申诉失败,就去第2次,第2次就会成功。”这是一份在网上搜索到的“仅退款教程”。在一些“内部群”中,各大电商平台的仅退款“拆解...

...天猫双十一退货红包可以退回吗?京东退货退款时已抵扣红包怎么办?

在退货退款时,如果订单中的红包仍在有效期内,那么红包将按照抵扣金额的比例退回给消费者。退回的红包将原路返回到消费者的淘宝账户中,下次购物时可以继续使用。需要注意的是,退回的红包可能不再具有原有的使用条件或有效期,消费者在使用前应仔细阅读红包的使用规则。如果订单中的红包已经过期,那么即使退货也无法退回...

天猫双11新引擎:百亿补贴活跃用户超5亿,松绑“仅退款”、上线...

售后场景中，商家不用再怕“仅退款”。此前，淘宝率先松绑“仅退款”，减少对优质服务商家的售后干预并加强异常行为识别，目前淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔。此外，淘宝于9月初推出“退货宝”，商家退换货成本在双11期间最高降幅可达58%。“退货宝”上线一个月时间里，已有近100万商家订购，近一周数据...

被恶意“仅退款”的电商,决定敲开“羊毛党”家门 | 深度报道

对于有争议的“仅退款”订单,平台提供了申诉渠道,“但这些规则更像是走个流程”,商家郑宇以某平台的售后服务规则举例说,平台规定,商家有权拒绝消费者的仅退款申请,但消费者可在商家拒绝后5日内再次提交申请,或直接申请平台介入处理(www.e993.com)2024年11月16日。郑宇曾驳回了一名买家领取好评返现红包后的仅退款申请,但第二天平台协助买家介入,仅...

3800元的家具签收一个月后,买家申请仅退款!商家决定上门找“羊毛...

对于有争议的“仅退款”订单,平台提供了申诉渠道,“但这些规则更像是走个流程”,商家郑宇以某平台的售后服务规则举例说,平台规定,商家有权拒绝消费者的仅退款申请,但消费者可在商家拒绝后5日内再次提交申请,或直接申请平台介入处理。郑宇曾驳回了一名买家领取好评返现红包后的仅退款申请,但第二天平台协助买家介入,仅...

2024双十一满减规则:跨店凑单每满300元减50元怎么算?省钱攻略

7.注意退款规则最后,如果你的订单使用了跨店满减,但后来需要退款,那么最高可退金额为你实际支付的金额。双十一的满减规则看似简单,但要想真正享受到最大的优惠,还是需要一些策略的。希望我的这篇攻略能帮助你在双十一的购物狂欢中,买到心仪的商品,同时还能省下不少钱。记得,购物虽好,但也要理性消费哦!相关...

...一夜损失3000万元!小天鹅拿出退款补偿方案:10元红包+100元优惠券

小天鹅拿出退款补偿方案:10元红包+100元优惠券炒股第一步,先开个股票账户8月28日凌晨,一家安徽县城只有6人的小店遭遇“灭顶之灾”,由于电商运营人员价格设置错误,该店铺20分钟内以进货价4-5折的价格“卖出”货值超7000万元的货品,损失高达3000万。

仅退款惹争议,我们该怎么看?

01拼多多推出“仅退款”政策,旨在保障消费者权益,减少恶意羊毛党现象。02然而,部分商家和消费者对此政策产生争议,认为可能影响正常交易。03事实上,Costco等海外零售巨头也实行宽松的退换货政策,但通过优质服务留住老客户。04为应对问题,拼多多需完善平台规则,对信用等级进行认定,确保规则公平流动。