双11快递高峰已来 今年更快更便捷

在收件环节,依托遍布全国的直营网点实现“1小时揽收”;在中转环节,持续推进自动化升级;在运输环节,全流程监控预警;在派送环节,德邦快递研发出新的地图平台,应用智能分区系统,优化快递员的路途,更好实现按用户要求送货。同时,全段码分拣功能则有效缩短了出仓时长,让快件到得更快更准更稳。保持电话畅通及时取走驿...

老人称不懂网购退款 摔驿站快递泄愤

驿站老板喻女士夫妇解释，退款问题要找商家，和驿站没有关系。但老人却说”我们这些老年人又不会”，依旧不依不饶情绪愈发激动，还将快递架上的货物直接扒拉下来。喻女士说，期间老人家还对她动起了手，甚至还拿起了驿站里的美工刀。所幸民警及时赶到现场，控制住了局面。喻女士表示，老人这一闹，给他们造成了差不...

闹大了!新规快递不能放驿站,快递员:不干了!干的还没罚的多

新规的要求没有问题,快件派送的时候得征求一下客户的意见放到哪里。可是这就和其他拼市场的卷价格的快递公司运营成本矛盾了。要解决这个问题,就必须提高寄件的单价。具体怎么提高?其实最后也是我们消费者买单,但是这买单可以灵活一点,比如在购买商品的时候,设置两个选项,到驿站的就包邮,到家的就邮费自付。这样通过经...

女子网购“仅退款”后取走快递,此类操作达上千件?网友:太差劲!

商家关先生称，该女子通过淘宝平台购买其店内的4个产品，拍一个链接并要求商家分开发4个快递，自己当时没有多想。然而，在快递送达后，该女子却拒收了其中一件，取走了另外三件，并成功申请了全额“仅退款”，总金额为1800余元。关先生和快递驿站联系后才得知，此人这么操作的快递已有上千件。快递驿站的监控画面显...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

以上现实问题,对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)...

今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

另外,有业内人士建议,消费者的选择应该在前端就完成,下单时快递会有预估送达时间,消费者可据此选择是送货上门,还是放在驿站(www.e993.com)2024年11月22日。各快递公司明确:应按照用户需求派件针对3月1日正式施行的《快递市场管理办法》,圆通速递表示,已组织多次内部学习和培训,确保全网深刻理解和贯彻办法的精神和要求。圆通将严格落实相关规定,持...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

3月20日晚19点,"极点商业"在该驿站注意到,来该菜鸟驿站取件的人络绎不绝,取件方式仍是把取件码或手机号码后四位告诉给程老板和妻子,再由他们从货架满满当当的快递包裹中翻找。该驿站大概40多平方米,营业时间早9点到晚9点,服务周围好几个小区,且部分小区老旧没有电梯,不少消费者是中老年人。这也意味着,不...

快递价格战之下的快递新规,快递与驿站间的“X因素”

“之前平均一天能派1600件吧,每件大概收入在0.7~0.8元,现在这个事一出,不知道对派送价格和派件量有多大影响”。当我们找到老何时,他正弓着腰在货架前搬运快件,谈及自己刚接手不到半年的菜鸟驿站后续何为时,他有些忧心忡忡。老何之所以如此怅然,是因为今年年初颁布的一纸新规。

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

“快递新规出来一个多月了,情况基本上没有任何改变。”4月22日,长沙的邝先生反映,除了顺丰,别的快递公司都没有给自己打过电话就把东西放到了菜鸟驿站,他认为,新规没有实施到位。3月1日起,修改后的《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,...

3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...

对于快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉、向邮政管理部门进行举报等方式维护自己的合法权益。现代快报/现代+记者赵丹丹