客人入住后因隔音差退房 酒店产生实际损失拒绝退款

根据曜石酒店在高德平台上显示的房间取消规则，下单30分钟内可以免费取消。在刘先生看来，自己在挑选酒店时没有仔细查看周边环境，自己确实要承担一部分责任，愿意扣除房费的20%，希望酒店能够退回80%。信网联系了曜石酒店的经理陈先生，陈先生称：“刘先生是陪同领导出差的，预定的两间房间其中有一间也是给领导入住...

赴韩旅游住一晚酒店花6万多元?女子称看错币种,要求退款

肖女士说，“房东表示，只要爱彼迎平台愿意进行处理，他就愿意退款。”截图显示，这个超6万元人民币的订单，爱彼迎方面收取了近万元的“中介费”和“服务费”等，“爱彼迎方面的解释是，房东没有全额退款，所以他们也没办法退中介服务费。肖女士提供的截图显示，爱彼迎客服多次拒绝她退还差价的要求。经过多次沟通和投诉...

老人预订酒店,到店发现住12楼只能爬楼梯!平台称不可退订

该平台则称酒店产品实际由一家旅行社提供,平台已经将房费结算给该旅行社,李先生在预订前就知晓不可退改,在可以正常履行的情况下不同意退款。北京三中院经审理认为,订单显示“此预订不可取消和变更”,但是在双方订立服务合同当时并未对该条款进行合理解释说明,且该平台提供预订服务的酒店产品和服务质量确有瑕疵,李...

成都历史亲子营丨破译三星堆密码,穿越古蜀王国崇拜之旅|金沙|青铜...

·活动前15天以上取消订单,全额退款·活动前11~14天取消订单,退款90%·活动前7~10天取消订单,退款80%·活动前4~6天取消订单,退款70%·活动前1~3天取消订单,退款60%·活动当天取消订单,不予退款活动咨询小Q老师:13430519129(微信同号)海风老师:18575532538(微信同号)联系工作人员—愿您...

哈尔滨一快捷宾馆墙皮发霉不给退款?这环境,本地网友都呆了

事件发酵后，媒体记者联系到了该宾馆，工作人员回应称：三四点钟入住了，七八点钟说要退，退不了，也就七十块钱，你要住多好的房间啊。入住了几个小时再说退房，这个也确实有点可疑了，正常情况下一打开门的时候看到这种环境，估计客人早就当时就退了吧？至于这位客人为什么要几个小时后才退就不得而知了。真不...

尼泊尔??ABC|360°全景雪山盛宴,安娜普尔纳群峰、鱼尾峰、辛...

注:赠送项目如客人自愿放弃或因特殊原因及不可抗力等原因无法参加,均不退费用,也不等价交换(www.e993.com)2024年12月20日。8、随团配备:免费提供专业驮袋,解你后顾之忧;费用不含1、机票:各地往返加德满都机票;2、单房差:800元(如要求住单间则需支付);3、送机服务:因为每人离团时间不一,不好操作,自行约伴打车去机场更加灵活方便,...

预定酒店后没办入住仍被扣全款

酒店工作人员:代理商没有告诉我们确定可以取消。王先生:她说什么?酒店工作人员:她是说他们没有联系我们酒店。王先生说退房没有成功,夫妻俩就在已办理入住的行政房,将就了一晚,朋友去住了其它酒店,剩下的那间行政套房就一直空着。王先生:还有一个房间,我需求想退掉嘛,就是全额退款嘛。

入住知名豪华酒店,“夜不归宿”竟被“罚”3000元!房客:酒店监控查...

5月28日,截至记者发稿前,没有得到集团方面的回复。图片来源:第三方平台截图希尔顿一会员退房时被“罚款”3000元综合澎湃新闻、上游新闻报道,游客向记者表示,今年5月9日,他与家人在北京王府井希尔顿酒店时开了2间房,住3个晚上。在前台办理入住时,被工作人员要求签订一份承诺书,承诺在该酒店住宿期间不得违规转让...

霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒

案例二用户投诉“去哪儿”未入住订单不退款回应:已协商8月8日江苏省的惠先生向“电诉宝”投诉称其于7月31日预订了8月1日-2日的英国爱丁堡机场智选假日酒店的客房,到店后酒店提醒已有一个携程入住订单,是否取消,自己说可以,但酒店方告知取消不了,平台方不同意取消。随后惠先生跟平台联系,平台却告知是酒店...

【以案说法】在网络平台订房超出下榻酒店的取消时限,是否可以主张...

入住前一日,李梅以“我的行程有变”为由向酒店申请取消订单,酒店以超过取消时限为由拒绝退订,表示可以代卖,但李梅坚持退订退款。李梅认为,酒店的“不可取消”规则属于格式条款,侵犯了其公平交易权,遂向法院起诉要求酒店全额退还房款2328元。法院审理关于『格式条款』...