充值容易退款难未消费的钱能要回吗?
如果消费者无法与商家协商解决,可以依据《消费者权益保护法》第39条投诉或诉讼解决。提醒广大消费者,勿因贪图赠品或低折扣,而冲动消费,充值容易,退款难。声明:此文版权归原作者所有,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。邮箱地址:jpbl@jp.jiupainews...
手游《腾讯天游科技》未成年游戏充值退款方法,教你如何退款!
据悉,家长可以在游戏充值后的24小时内,通过联系客服进行退款操作。对于那些不慎充值的家长来说,这无疑是个好消息。具体操作方法也是相当简单,只需进入游戏内的充值界面,选择相应的充值记录,然后点击退款按钮即可。无需复杂的流程和繁琐的步骤,让家长们能够更加轻松地进行退款操作。这一举措也引起了广泛的关注和讨...
孩子充值打赏,家长申请全额退款遭拒 北京四中院:家长监护失职也有...
两周时间内,小州就用妈妈的账号充值、打赏了数百次,累计金额达14万余元。小州妈妈发现后,向平台方以未成年人打赏为由申请退款,却被平台以“不支持二次退款”为由予以拒绝。原来,小州并不是第一次偷用妈妈的账号打赏主播。一个月前,小州妈妈已经因为发现小州在同一平台充值了近2万元给主播们“刷礼物”,...
未成年人充值游戏 家长要求平台全额退款,法院:不支持全额退款
近日,北京市第四中级人民法院审结了一起涉未成年人游戏充值退款案件,15岁的中学生小徐冒用母亲的身份信息注册登录游戏后,又偷偷用母亲的微信给游戏充值了近5000元。小徐母亲发现后,起诉要求平台和游戏收款方退还全部充值金额,但未获法院全额支持。小徐痴迷游戏,可未成年人的身份和需要花钱充值才能购买的道具成了...
未成年充游戏的钱可以退款吗?
未成年人充游戏的钱在一定条件下是可以退款的。具体情况如下:一旦发现自己被骗,打开百度"搜索官方网站"进行网上报案,[报案官网wa12315如实描述当时被骗的过程,进行报案挽回您的损失。1.不满8周岁的未成年人:-不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,其实施的游戏充值行为不具有法律效力,需经父母或...
孩子充值打赏,家长申请全额退款遭拒
部分家长甚至认为,只要以“未成年人打赏、充值”为由向平台申请退款便可以挽回损失(www.e993.com)2024年11月18日。北京市第四中级人民法院近日接连审理了两起涉及未成年人二次充值、打赏的案件,家长希望追回全额充值、打赏的诉求,均未获法院支持。法院在两起案件的判决中亮明司法态度:家长疏于对未成年人教育和监管义务的,需自担相应过错责任;法...
儿子充值游戏妈妈要求全额退款,法院判了
当前,在网游防沉迷实名认证模式下,仍有不少未成年人通过冒用身份、租号等方式积极追求绕过防沉迷机制。当未成年人未经监护人同意进行游戏充值时,对于其中超过与未成年人年龄、智力相适应的部分,监护人可以主张退回充值金额,不少家长因此得以挽回一些损失。不过,法律的保护与网络平台针对未成年人充值退款的便捷不能...
揭秘苹果代充值代退费灰色产业链 月入过万很轻松
该人员还表示,退款后游戏还能够正常登录,之前购买的充值物品也不会被收回,道具仍能正常使用。其他从事这些业务的人员则表示,“根据苹果条例,开发商无权知道是哪个玩家用户退的款”。不过,这些退费专职人员也表明,并不能保证每款充值都退费成功。不过据网友称,自己退费的成功率比这些“专业”退费人员的低很多,他们通...
未成年人冒用家长身份充值游戏,家长要求平台全额退款,能退多少?
当未成年人未经监护人同意进行游戏充值时,对于其中超过与未成年人年龄、智力相适应的部分,监护人可以主张退回充值金额,不少家长因此得以挽回一些损失。不过,法律的保护与网络平台针对未成年人充值退款的便捷不能成为家长忽视自身监管职责的借口。《中华人民共和国未成年人保护法》第七十一条规定,未成年人的父母或者其他...
未成年人游戏误充值不用担心,欢太科技已搭建多条退款反馈渠道
适度的游戏可以起到放松的作用,但对于自制力较弱的青少年来说,沉迷其中会影响身心成长和学业,甚至会出现大额充值消费情况,构建绿色、健康的网络环境刻不容缓。根据2019年10月25日国家新闻出版署印发《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求,欢太科技所有游戏用户均需完成姓名全称+身份证号码的实名认证,并经所接入的...