V社更新Steam客服数据,退款申请、账户安全等请求响应时间公开

退款申请类:申请数量215928条,一般答复时间在52.15分钟到2.18小时之间;账户安全回复类:新申请数量24857条,一般答复时间在2.44小时到15.4小时之间;消费购买类:新申请数量10934条,一般答复时间2.34小时到7.84小时之间;游戏与Steam技术类:新申请数量4143条,一般答复时间2.48小时到1.5天。综合以上数据,我们不难看出,对...

Steam游戏购买后怎么退款!Steam退款详细教程!

DLC:如果是购买的附加内容(DLC),可以在14天内退款,前提是该DLC的总游戏时间不超过2小时,并且未对游戏进行无法逆转的更改(如永久升级、消耗品等)。游戏内购买:部分游戏内购买可以退款,必须在48小时内完成并且未使用物品。礼物:未兑换的礼物可以在14天内退款,兑换后的礼物不能退款。钱包充值:如果充值Steam钱包,...

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不过你需要注意的是，申请退款的产品在购买日算起不超过14天，同时，游玩它的时间总共不能超过2小时。要是你确实是因为电脑未达到系统需求或游戏帧数太低之类的真理由而申请退款，那么可以试试迅游的帧数提升，它有效改善游戏运行过程中可能出现的画面卡顿现象，从而使得像王权与自由这样对硬件有一定要求的游戏...

steam怎么退款 steam退款教程

注意,你需要确保申请退款的游戏符合steam官方的退款政策:即从购买之日起14天内且游玩时间不超过2小时。提交退款申请之后,等待几个小时或几天,就可以收到退款了。那么大家在解决了退款问题之后,肯定还是想要继续游玩那些继续留在你的steam游戏库中的作品的。想要获得最佳的游戏体验,大家除了通过迅游的网络优化,还可以...

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在网络环境不错的时候打开迅游加速器对steam进行加速，帮助大家更快退款。按照图示操作可获得5天优化时长小伙伴们在优化游戏之后可以使用帧数大师来帮助大家获得更好的游戏体验，避免了游戏掉帧，帧教低等问题的影响。更有很多基础设置，调整电脑游戏画面、后台程序等，保证电脑有一个良好的运行环境。进入自己的...

Steam盗号者偷走万元余额还退款《黑神话:悟空》 一文看懂事件始末

近日,一名玩家分享了自己在Steam被盗号的经历(www.e993.com)2024年11月17日。盗号者为了获取更多的余额,不仅上架了饰品,还退款了该玩家预购的《黑神话:悟空》游戏。幸运的是,玩家及时发现了这一情况,并且没有造成太大的损失。这位玩家提醒其他用户,在最近有在公共场合登录过Steam账户的用户最好立即更改密码和信任设备。他说,除了骗子之外,可能还有...

steam退款最新政策,steam退款注意事项及教程

红框圈出的部分需要我们重点关注,抢先体验阶段的游戏时间同样计入2小时游戏时间中,以前我们可以在游戏抢先测试阶段体验游戏,等到游戏上线后再退款,这样的做法已经行不通了。退款教程第一步:进入退款页面我们根据上图的steam退款公告中的地址help.steampowered进入退款页面,点击购买消费。

“白嫖党”注意!Steam更新退款政策,公布新退款计时算法

Steam平台以其宽松的14天内、游玩不超过2小时即可退款的规定深受玩家赞誉。然而,随着“抢先体验”及“提前体验”项目的普及,部分玩家利用规则,在游戏正式发售前畅玩数小时,然后在游戏发售后再申请退款。为填补此漏洞,Steam已调整其退款政策,将试玩时间将计入整体2小时退款时限内。

Steam 更新退款政策:提前试玩时间将计入 2 小时退款时长限制

IT之家4月24日消息,Steam平台一直以其慷慨的退款政策闻名,玩家可以在购买游戏后14天内申请退款,只要游玩时间不超过2小时即可。然而随着Steam“抢先体验”和“提前体验”等计划的推出,玩家可以在游戏正式发售前游玩部分内容,这带来一个漏洞:玩家可以在游戏发售前畅玩数十个小时,然后等到发售日后再申请退...

Steam更新退款政策 游戏时长计入2小时限制

玩家可以在购买游戏后14天内申请退款,只要游玩时间不超过2小时即可。然而随着Steam“抢先体验”和“提前体验”等计划的推出,玩家可以在游戏正式发售前游玩部分内容,从而带来了一个漏洞:玩家可以在游戏发售前畅游数十个小时,然后等到发售日后再申请退款。为了堵住这个漏洞,Steam平台开始收紧其退货政策,并明确规定了“...