京东死磕低价,拼多多奉陪到底
而现在,根据平台新规则,消费者可在订单支付成功后48小时内提供证据并申请双倍差额退款。但值得注意的是,商家订单的最高赔付金额不得超过消费者的实际支付金额。目前,所有参与“百亿补贴”活动的商品均适用“买贵双倍赔”服务,这包括秒杀百亿补贴、百亿秒杀、百亿补贴限时神券、百亿补贴多人团等带有“百亿补贴...
拼多多:穷人的购物乐园和生活转机的双重贵人
身为穷人的她,自然对拼多多情有独钟,虽然假货和劣质产品屡见不鲜,但价格实惠且平台相当关注消费者的权益,哪怕商品不合心意,也可以轻松申请到退款,真正做到让无良商家无处遁形。她衷心支持拼多多,深知只有不断进步,该平台便能越做越好。不难看出,电商平台上同一款商品,像衣服这种,无论在淘宝、京东还是拼多...
从“仅退款”新规,看拼多多、淘宝、京东“三国杀”
虽然数据显示,“仅退款”新规起到了一定作用,但此次针对仅退款的优化重塑似乎仍不彻底。一名淘宝商家在社交媒体发帖抱怨称:“4.8分要基本无中差评,无恶意退款理由,比如买家因为不想出运费特地选商品质量问题,48h内发货(且揽收产生物流),考核客服回复时间8:00-23:00,对于小商家来说意味着全年无休,我真...
跟随拼多多仅退款?淘宝平台争议处理规则变更,推动快速退货退款
新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。IT之家附具体变更内容:变更前第三章争议处理第二节发货规范第二十五条卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。变更后:第三章争议处理第一节通用规...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
今年618开始后,张浩花费459元在拼多多购买了某品牌路由器,当时不仅货源充足,在平台补贴下还比直营店便宜了40元。但很快路由器出了现故障,他申请售后,却被商家以全国联保为由,退给了品牌方做换货处理。没曾想,换到手的路由器依然存在问题,张浩希望以二次换货可以要求退货为理由主张退款,品牌商家却以第一次售后未...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
④退货退款(www.e993.com)2024年10月12日。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家处理退货退款,并主动告知买家运费事宜。多多建议您及时补发正确的货物,或者主动承担退货运费哦~2.没有发错商品,买家提供的图片非本店商品。一般有两种情况,一种是买家同时买了好几家的商品,不小心搞错了。这时...
淘宝天猫松绑“仅退款”,安抚商家
“仅退款”由拼多多在2021年提出,在机制上允许消费者申请“不退货、仅退款”,旨在通过减少退货流程来鼓励消费者下单。淘宝、京东、抖音这三大平台在2023年底相继跟进,2024年以来“仅退款”成为头部电商竞争中维护客群的标配。但是在这样的机制下,不少商家遭受恶意退款、面临利润损失,还催生了用“仅退款”来“薅...
...退款吗怎么退,拼多多直播间购买的原石不满意?教你如何申请退款!
在退货退款流程中,买家能够在拼多多的鉴定个人查看退货退款的直接进度。倘若等待时间过长或有其他疑问,能够联系拼多多的收藏客服实行咨询和解决。在拼多多购买翡翠原石后,要是需要退货退款,建议仔细阅读平台的帮助退货退款政策,依照需求选择退货或退款申请,等待卖家解决申请并寄回翡翠原石,最后跟踪退款进度。通过合理的受害...
淘宝跟进拼多多“仅退款”服务 退款不退货能否成为行业标配
12月26日,淘宝此前发布的关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知正式生效,其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规定。在电商行业,淘宝与拼多多的“基因”有明显差异。拼多多以低价和社交电商为核心,通过大规模的营销活动和社交裂变快速崛起...
【财智头条】质疑拼多多、理解拼多多、成为拼多多,电商“仅退款...
一位月销量达到百万级的拼多多卖家透露,曾经有一位消费者在网店里购买约500元的鞋子,仅仅因为“有些打脚”,拼多多客服就同意了顾客退款不退货的要求,“这次爆发集中攻击,我并不意外,因为拼多多对商家的要求很苛刻,买家经常随便退款。”这位卖家透露,目前在拼多多上开店门槛很低,仅需要几千元的保证金和身份证明,但在...