“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...
消费者申请仅退款薅羊毛:被法院判决全额返还!
快科技10月9日消息,据媒体报道,近日,河南省三门峡市陕州区人民法院审结了一起因消费者申请“仅退款”而引发的网络买卖合同纠纷案。消费者陈某在商家钟某的网店以40.75元购买洗衣机罩布后,认为罩布单薄且无防雨帘,在与钟某协商“仅退款”未果后,通过平台介入成功退款20元。然而,商家钟某认为陈某的退款理由不实,...
电商“四巨头”一季度卖货赚钱能力大比拼,“猫狗拼”快手谁执牛耳?
而拼多多则一直是“站位消费者”,为了保护用户,制定了包括“仅退款”在内的机制。细分到具体业务,阿里财报显示,88VIP会员人数超3500万,同比双位数增长。自去年12月底开始,淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施,全面优化用户体验。财报指出,阿里...
我被仅退款骗了,羊毛没薅到,还损失几十万
例如,最高级别的入会费用为28888元,这个等级的用户,每个月能享受高达48万元的仅退款额度。图源:京淘淘值得一提的是,用户必须先支付商品费用,再完成拉新等流量任务,最后才能提出“仅退款”要求。彼时,这种新鲜的购物模式让消费者尝到了甜头。在大批用户成功收到退款的同时,京淘淘还推出了免费入驻、佣金返还等优...
“全民仅退款”成羊毛党盛宴,京淘淘陷“跑路”疑云
根据我们的观察,“全民仅退款价”通常会达到正常购买价格的六倍。此外消费者想要使用“全民仅退款”服务也不是零门槛,需要支付188到28888元不等的费用先成为京淘淘的会员,然后根据会员等级的不同,用户享受的退款额度、商品种类都是有区别的。例如购买iPhone16Pro,就需要先充值3888元成为F0005级会员才行。那么...
快手电商提交治理新成绩单 虚假宣传严打力度增强440%
发布会上,快手电商对外公布了两组数据,一组是大搞信任以来的复购数据:快手电商新用户复购率提升10%,开通信任权益的店铺复购率提升20%,享受过“退款不退货”的消费者下单意愿增长超20%(www.e993.com)2024年10月27日。刚发布的快手第三季度财报数据显示,2021年9月,快手电商复购率突破70%。
【财经分析】“仅退款”引发纷争加剧 破局还需电商平台
平台“仅退款”调查报告》(以下简称“调查报告”)显示,在一份主要来自淘宝/天猫、京东、拼多多、抖音小店、快手小店、小红书等主流电商平台2000余位商家的问卷反馈中,有7.9%的商家近一年经历“仅退款”比例达八成,10.09%的商家比例占据一半,34.31%的商家有三成,46.65%的商家有一成,仅有1.06%的商家未遭遇“仅退款...
“仅退款”调查报告发布 十大律师专家对策解读
一个月前,“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道后,我们收到众多商家投诉,涉及淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,包括任意仅退款、偏向消费者等情况。再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,包括:速卖通、淘宝、拼多多、1688、快手、抖音、京东、小红书、TEMU、...
淘宝天猫松绑“仅退款”,安抚商家
杭州砖玉服饰有限公司的淘宝店评分为4.85分,高于新规中的4.8分,就在淘天更新“仅退款”政策的那一周,被平台强制执行了“仅退款”。8月13日,砖玉收到一名顾客对八个月前的一笔订单发起的“仅退款”要求。这名顾客在2023年11月以2219.10元购入一件羊绒大衣,早已签收成功。但是在8月13日,淘宝的一个促销活动抓...
快手买的翡翠,没发货能退吗?安全吗?详解退款流程及注意事项
3.申请退货:买家可在快手APP的翡翠手镯订单页面中找到相应的承诺订单,点击“退货申请”按钮,填写退货起因并提交申请。4.商家审核:商家收到退货申请后,将对申请实施审核。假如审核通过,买家将获得退货地址和相关退款信息。5.退货过程:买家需要将退货的举报翡翠和附带配件完整地打包好,并寄到指定退货地址。买家需...