闲鱼:将对高频高额交易卖家收取软件服务费
如发生退货且卖家无过错,官方将根据买家和卖家的闲鱼社区线上退款记录证实退货属实后向卖家退还因此退货交易实时划扣的软件服务费。若卖家对买家进行线下退款的,无论提供何种证据证明退款确实发生,闲鱼无法支持向卖家退还就退款部分已实时划扣的软件服务费。
闲鱼试水「奥莱」模式;山姆售卖带鱼台风天捕捞引质疑;Shopee推出...
Shopee推出即时取消和在途退货退款功能9月13日消息,Shopee卖家中心近日发布公告,宣布将于2024年9月19日起陆续上线两项新功能——即时取消(InstantCancellation)和在途退货退款(In-transitRR),旨在减少国际退货带来的损失并提升跨境卖家的竞争力。(AMZ123)亚马逊推出出口中心工具,助力卖家拓展欧洲业务9月13日消息,...
被仅退款逼疯的商家,正在逃往闲鱼
首先,商家选择最原始的方式——当面讨要货物。互助会将商家们按照省会地区市县层层划分,卖家如果有仅退款的订单就把买家信息发到群里,由该地区卖家追回货物。另外,商家还会一起凑钱请律师,给不良买家发警告信,有的还将白嫖买家直接告上了法庭,保护自己的权益。众人拾柴火焰高。在集体的力量下,商家互助会经手...
逃难卖家,包围闲鱼
闲鱼的互评机制,使卖家可以提前了解买家的评价的与信用等级;而相较主流电商平台,闲鱼允许卖家主动取消订单。这使商家们能够主动筛选出劣质买家,将恶意退款扼杀于襁褓之中。文杰就曾遇到过一个可疑买家——三无帐号,没有任何沟通直接付款,收货地址是某某职业技术学院。而尝试与之沟通,对方却对商品细节、吊牌等毫不在意...
闲鱼抽佣,卖家出逃
不过,在今年7月底发布的《闲鱼卖方软件服务费收费规则》中,闲鱼面向的收费对象进一步扩宽,在闲鱼成交的每一笔订单都将收取相应的服务费,收费标准是按照实际成交额(含运费)为基数,比例为0.6%(单笔最高收取60元),而且在订单发生退款后,服务费不退还。今年3月12日,闲鱼公布数据称日均交易额突破10亿。如果以此计算,...
逃难卖家,包围闲鱼
闲鱼的互评机制,使卖家可以提前了解买家的评价的与信用等级;而相较主流电商平台,闲鱼允许卖家主动取消订单(www.e993.com)2024年11月12日。这使商家们能够主动筛选出劣质买家,将恶意退款扼杀于襁褓之中。文杰就曾遇到过一个可疑买家——三无帐号,没有任何沟通直接付款,收货地址是某某职业技术学院。而尝试与之沟通,对方却对商品细节、吊牌等毫不在意...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
02吕先生向“闲鱼”平台投诉,平台表示联系不上卖家,只能对账号进行管控。03然而,平台客服表示,卖家已缴纳保证金20万元,但无法通过保证金方式为顾客退款。04吕先生曾向沈阳当地公安机关报警,因涉案金额不够立案标准,派出所并未立案。05目前,吕先生向“闲鱼”平台申请披露卖家信息,平台仍在处理中。
闲鱼怎么维权
一、与卖家沟通当发现购买的商品存在问题时,首先可以尝试与卖家进行沟通。通过闲鱼平台内的聊天工具,向卖家说明问题,并尝试协商解决方案。如果卖家同意退款或换货,那么问题便可以得到迅速解决。二、提交维权申请如果与卖家的沟通未能达成一致,或者卖家拒绝承担责任,那么可以考虑提交维权申请。在闲鱼平台上,用户可以通过...
“仅退款”有变化!多家平台调整,这笔钱也不收了
7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”功能,对优质店铺减少或取消售后干预,相关策略将于8月9日正式实施。据淘宝客服介绍,“仅退款”功能优化落地后,对于店铺综合体验分大于或等于4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。
松绑仅退款,淘宝不再“东施效颦”
近日,淘天挥刀大改商家规则,并于8月9日起正式实施,其中,讨论度最高的就是“仅退款”规则的调整,即依据体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。据悉,新规实施后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。