中美航班被大量取消?真相是→

对于远期的航班,航空公司一般都会提前录入预订系统,在即将到期时再根据航权时刻和市场情况进行调整,这些提前录入预订系统的远期航班往往都是全价票,航司最终取消的话,已经预订了该航班的乘客可以获得全额退款,因此,也有业内称航司靠这些远期航班获得了“无息贷款”。美联航大量取消的3月份的中美航班,就是属于上述情况,...

不能随时出发旅行 “随心飞”别乱买了!

航班取消退票难,客服也没退票的权限青岛市民李先生用“随心飞”兑换了7月4日的两趟航班机票。但没过多久,东航发送了航班变动提醒通知,其中一趟航班因疫情取消了。李先生按通知提示,通过东航APP和东航官网申请退票,结果因为系统原因,都无法操作成功。他拨打了东航热线电话95530,客服没有直接退票的操作权限,根本无法解决...

四川航空“隐忧”:被指退票难、疑信息泄露……股东已下通牒“不...

有消费者向黑猫投诉称,自己购买四川航空机票后,被通知航班调整至原定起飞日期转天同一时间起飞,立即申请机票全额退款,这属于航司自身原因导致晚24小时起飞,四川航空却拒绝全额退款。还有消费者称,自己购买四川航空2154元的机票后,不到一小时退票,此时距离起飞约十多天时间,却被收取1015元手续费。除了国内航班的退票...

受花莲地震影响 多家平台涉台湾机票酒店免费退改

此外,针对境内个别受影响的航班、高铁等,根据相关部门公布的受影响范围和保障政策,消费者均可再订单内实时自主操作退改。台湾花莲地震同程旅行发布酒店免费取消等保障措施4月3日,台湾花莲县海域发生7级以上地震。地震发生后,同程旅行第一时间通过微信、电话、网络等方式联系排查客人安全情况,并同步启动了暖心护航机...

四川航空“隐忧”:被指退票难、泄露信息,股东已下通牒“不上市就...

除了国内航班的退票问题,还有乘客反映,在四川航空网站购买7日后出发的中美机票后,若在24小时内退票,依然要收取手续费。还有多位乘客在互联网社交平台称接到诈骗电话,有人自称是四川航空工作人员,说航班因各种原因取消,问乘客是退票还是改签,然后诱导乘客去支付宝领取补偿金。因此,有乘客怀疑四川航空泄露了自己的个人信...

川航回应运输捐献器官收费:符合规定,但出于人道主义将退款

双方进行了沟通，川航将把收取的器官箱机票费退换给当事人(www.e993.com)2024年11月22日。不过川航也表示，目前国家并没有要求捐献器官免费运输，相关工作人员当时只是按照工作手册在处理，流程符合规定，此次退还票款是出于人道主义考虑。（界面新闻）川航回应运输捐献器官收费：符合规定，但出于人道主义将退款来源：北京青年报...

15楼财经 | 人体移植器官箱需另购票!川航回应:符合规定,但出于人...

3月20日下午，川航表示，爆料人并非当事人，目前已与当事人取得了联系，双方进行了沟通，川航将把收取的器官箱机票费退换给当事人。不过川航也表示，目前国家并没有要求捐献器官免费运输，相关工作人员当时只是按照工作手册在处理，流程符合规定，此次退还票款是出于人道主考虑。北青-北京头条记者了解到，原国家卫生...

肺移植专家投诉转运器官需另购票,川航回应:严格按规定执行欠人性...

20日，四川航空相关负责人回应极目新闻记者，客户当时系电话购票，工作人员是严格按照相关手册标准执行，可能没考虑那么多，19日晚已联系乘客沟通并退还了相应的票款。肺移植专家实名投诉川航19日晚，微博账号“陈静瑜肺腑之言”发帖投诉四川航空。他称，2016年5月6日我国六个部委办联合发文建立我国器官转运的绿色通道...

川航回应“人体移植器官箱需另购票”:符合规定,但出于人道主义将...

3月20日,四川观察记者联系上川航企业文化部,对方表示:关于占座行李付费的争议,昨晚川航工作人员已经和旅客取得了联系,出于人道主义角度考虑,会为占座的行李办理机票退款。对于这一处置,双方已达成一致,川航也取得了旅客的谅解。同时,川航企业文化部的工作人员也表示:因为乘机旅客苏先生所携带的装盛人体器官的容器,超过...

曝光|四川航空遭消费者投诉退票不退款,航班延误手续费照收

类似地,也有用户反映:由于航班取消,消费者于4月22日申请了退款,但是四川航空“一直不给予退款”。临时取消航班后无法办理改签有匿名用户称:当天即将出行的航班“被临时告知取消”后,消费者“通过各种渠道以期改签均未被受理”,在拨打了四川航空客服电话后,却得到“业务正忙,不受理”的的回应。