“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...
9·18出海必读|亚马逊美国站推出“仅退款”方案 美国将严管低于...
不过,随着新的退货/退款政策实施,即便订单被标记为已完成,买家依然可以提出退货或退款请求。因此,“延长Shopee保障”功能不再必要,被取消后旨在为用户提供更加顺畅和便捷的购物体验。阿里国际站9月第一周订单量大涨69%9月采购节是全年最大的外贸旺季,B2B出海第一平台阿里国际站在9月第一周全线大涨:线上...
有人在快手买翡翠原石退款吗怎么退,如何在快手购买的翡翠原石申请...
4.寻求第三方仲裁:倘使卖家拒绝退款,你可联系快手平台客服,将疑惑提交给他们实行介入和仲裁。提供相关的证据,如聊天记录、订单信息、照片等,以证明本人的合理须要。5.投诉到相关机构:假使快手平台的介入不存在解决难题,你可向消费者协会、质检或行业监管投诉,需求他们实施调查和介入。6.寻求法律援助:假使上述途...
当“仅退款”成为电商标配,抖音快手如何接招?
在此之前,抖音电商的“仅退款”规则则提到“(商家)的商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施,商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。”即并非所有商家都支持“仅退款”。相对于三家巨头,抖音电商和快手电商发展、商品更多依赖商家和达人本身。正如庄...
视频号升级私域激励计划 9月1日起天猫将全面取消年费丨零售电商周报
2淘宝“仅退款”功能松绑对优质店铺减少或取消售后干预日前,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。据介绍,策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费...
【电商周报】阿里"二选一"案被判赔京东10亿 淘宝上线"仅退款"
其中,变更第二条关于发货规范,即“针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形”,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家(www.e993.com)2024年10月28日。简单来讲,就是在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统都支持买家“仅退款”。
取消预售的618,「战线」拉长、补贴更狠
今年5月,淘天、京东、抖音、快手等主流电商平台纷纷宣布全面取消预售制度,直接开卖现货。至此,这个沿用了十余年的电商大促法宝正式退出历史舞台。回顾预售制在我国电商平台的兴衰更迭,因为平台服务器流量压力、商家供给风险以及用户体验等问题,预售制的诞生在那个格局尚不明朗的竞争时代有着一定的历史必然性。随着平台...
...一天涨粉超百万;“村BA”“科目三”等入选快手年度热词 | 一周...
12月27日,京东修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据了解,此前在京东,消费者仅能申请换货和退货退款。仅退款的操作模式为,消费者无需返回原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。18.抖音测试“AI搜”智能搜索功能...
电商资讯:上半年小红书中小商家GMV同比增长436%...
9月12日消息,拼多多“百亿减免”系列政策推出后,受到广大商家的积极反馈,为了继续助力商家提质增效,拼多多再次升级了商家服务费退免权益,先用后付订单的技术服务费全部由1%降至0.6%,目前已覆盖全量商家。京东汽车与枫叶租车达成战略合作9月12日消息,京东汽车携手枫叶租车在北京举办战略签约仪式。双方表示,未来将在...
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对于具备高回头率商家的偶发性延迟发货行为,1688将提供每月最高5单或最高300元的补贴。同时,1688将设置专项资金,联动平台超过100万家源头厂商共同投入,在9月中旬全面升级买家采购体验,退货包运费服务将覆盖1688端内所有订单,并将上线退货极速退款和订货、定制订单履约争议由平台赔付等服务。