酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?

该工作人员表示,对于何时能免费取消订单、有无提供饮用水等页面详情上的规则,也可由平台业务经理免费协助酒店进行设置,并管理后台,但会提前与酒店沟通相关信息,核实确认好,确保信息无误,以免引发后续问题产生投诉。酒店可在平台上设置预订成功后不可取消订单。如果顾客想退订,按照取消政策即可,具体以与酒店的沟通结果为...

【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?

公司决定:1、解除劳动合同;2、全员实名通报;3、取消全部长期激励;4、取消绩效奖金;5、列入阳光诚信联盟失信人员名单;6、永不录用。快手电商上线小时达服务9月10日,快手电商宣布上线小时达服务,目前该服务支持购买Apple系列产品。快手电商小时达服务通过O2O模式引入Apple线下授权经销商及其门店,用户在快手下单后,平台...

【电商周报】6月第四周:天猫加强整治“诱导第三方” TikTok Shop...

6月25日,在线零售巨头Wildberries已在千岛群岛的尤日诺库里尔斯克(库纳希尔岛)开设了首个订单取货点(PVZ),为当地居民提供便捷的在线购物服务该取货点已运营一个月,成功将数千份来自大陆的订单送达买家手中。2024年亚马逊Prime会员日定档6月26日,亚马逊宣布,第十届亚马逊Prime会员日将于7月16日至17日在全球举行。

...百度计划在境外推出无人驾驶出租车服务;北京移动与蘑菇车联...

淘宝“仅退款”新策略上线两月,日均拦截超40万不合理“仅退款”淘宝于8月9日正式面向全体商家上线“仅退款”优化策略。数据显示,新策略上线两个月后,淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔,不合理“仅退款”现象在淘宝平台已全方位得到整治。两个月来,淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已提升至36%;...

记者调查:部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?

酒店可在平台上设置预订成功后不可取消订单。如果顾客想退订,按照取消政策即可,具体以与酒店的沟通结果为准,而平台最终的处理意见主要还是根据酒店的意见。多家酒店经营者对记者表示,由于后台设置操作较麻烦,一般情况下,他们都交给业务经理设置。如果需要更改房价或其它要求,均可把想法告诉业务经理,要求修改。对于取消...

【电诉宝】“智行火车票”因疫情机票订单取消 退款疑藏“猫腻”陷...

近日,国内电商专业消费调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉上海蒜芽信息科技有限公司旗下“智行火车票”,称因疫情机票订单取消,退款疑藏“猫腻”,陷无限等待(www.e993.com)2024年11月27日。此外,“智行火车票”存在退款问题、发票问题等问题。2020年9月13日,电诉宝接到山东省的谭女士投诉称于5月2日在“智行”下单由曼谷飞济南的机...

【全球热门公司周报】字节否认关停元宇宙业务;钟睒睒第三次成为...

科技大公司方面,华为辟谣将全面接管问界销售体系;美的集团向港交所提交上市申请书;字节否认关停元宇宙业务;业内回应“印度对40家中国光伏企业进行调查”传闻;蚂蚁消金增资至230亿元;中国移动:6G或最晚2030年投入商用;荣耀重返中国第三季度智能手机出货量第一;Meta元宇宙部门亏损37亿美元;PayPal被罚逾9亿韩元,因泄露2....

机票符合因病退票规定全额退款 “智行”9张票仅退1张惹不满

案例一取消订单莫名其妙被扣款“智行”:消费者误购安心出行卡已退订8月19日,湖北省的陈先生向“电诉宝”投诉称其于2023年8月19日在智行火车票预订了2023年8月20日火车票2张,反映暂无车票,要求预订抢票,通过支付宝支付1071元后,发现操作错误,选择取消订单,支付宝账单收到981元,扣了90元。陈先生表示,取消...

【中陶日报-1.5】高安涉及退出瓷砖产能或已超3亿㎡/年;嘉俊陶瓷...

在扩需求方面,政策明确,取消妨碍消费需求释放的限制性政策。该表述受到了房地产业内的关注,这也可以认为,一些限购限贷等措施已经不合时宜,预计河南近期各地会系统梳理既有政策,对于一些限制性政策会落实全面取消和优化的导向。而从具体政策看,此次提及了二套房认定标准优化、二手房交易税费成本降低、副中心城市等相关...

无故退票、重复扣款、隐蔽收费 抢票App套路多

记者联系智行火车票App相关负责人。对方告知以上用户的核查进展:被退款退票的杜先生是因为“订单无票所以退款”。小刘“西安—上海”的车票,在智行只支付了一次,也仅有一个订单。智行方面表示,不清楚该用户是否在其他渠道下单支付过,如果是同一票12306扣了两次款,1-15个工作日内会退一笔到支付账户,具体退哪个账户...