嘀嗒出行运营商被处罚 乘客不满处理结果

11月6日早上,我在嘀嗒出行平台预约了一辆顺丰车。司机拉着我在市区兜圈超过一个小时,最终没有到达目的地。下车后,司机追着我要赔偿误工费,并且态度极其恶劣。我投诉到平台后,虽然返还了车费,但平台仅对司机处以停单3天的处罚。我认为这种处罚过于敷衍,要求取消该司机的网约车资格。涉事车辆车牌号为豫A.FX302,...

打顺风车可下单多种乘车类型 嘀嗒出行上线顺风车组合下单新功能

嘀嗒顺风车优享合拼功能已实现让车主一趟行程同时接到两到三个顺路单，车主可在订单推荐列表中查看合拼单推荐。此外，车主在发布行程后，还可自主手动选择不同行驶路线，平台根据不同路线推荐不同乘客；而当车主准备选择接一个订单时，平台会还为车主推荐可一趟接上的其他顺路订单。“作为顺风车平台，嘀嗒出行已陆续开...

嘀嗒出行上线顺风车组合下单新功能

同时,嘀嗒顺风车优享合拼功能,已实现让车主一趟行程同时接到两到三个顺路单,车主可在订单推荐列表中查看合拼单推荐。此外,车主在发布行程后,还可自主手动选择不同行驶路线,平台根据不同路线推荐不同乘客;而当车主准备选择接一个订单时,平台会还为车主推荐可一趟接上的其他顺路订单。今年以来,嘀嗒出行通过产研合力...

请2休10拼长假 错峰出游成趋势 嘀嗒出行2024国庆黄金周顺风出行...

根据嘀嗒顺风车大数据预测,今年国庆假期顺风出行总订单中,近78%的订单将为100公里之内的中短途订单。同时,市内顺风出行订单超六成,顺风出行成为用户往返场站以及逛游市内景区的重要出行方式。根据预测,在今年顺风出行热门城市Top20中,除了一直保持高热度的北京、上海、广州、深圳、青岛、天津、杭州、苏州、成都、重庆...

嘀嗒出行平台车主取消订单的责任与赔偿情况如何?

首先,嘀嗒出行平台对车主取消订单的行为设有一定的规范和约束。根据平台规定,车主在接单后应尽量避免取消订单,以确保乘客的出行需求得到满足。如果车主因特殊情况需要取消订单,必须遵循平台的操作流程,并在规定时间内通知乘客,以减少对乘客的影响。对于车主取消订单的责任,嘀嗒出行平台采取了一系列措施来进行界定和处理。

嘀嗒出行成立十周年:346次App版本迭代升级,19.48亿次顺风车订单备注

目前，嘀嗒出行在顺路订单匹配，出行预测、路径规划、实时主动安全等方面，已广泛应用AI算法模型，其中，路径规划能力提升已有效促进乘客完单转化率提升(www.e993.com)2024年11月15日。在运营效率方面，实现基于具体路线的动态定价策略来更加精细化地平衡供需。在客服提效方面，AI大模型应用，已有效助力客服后处理时长和用户平均响应时长进一步缩短。嘀嗒...

嘀嗒出行和支付宝联合收割,我还以为这是新型诈骗

第一,我打开嘀嗒出行,被支付宝扣费。但是全过程嘀嗒出行没有任何记录和痕迹,你甚至都找不到它当时诱惑你的那个广告是什么。第二,在支付宝申请退款无效。支付宝说:你要去跟商家沟通。第三,商家的页面根本就不让你申请退款。你联系不到在线客服,只能打电话;但是,电话那边的客服就跟机器人一样,根本就解决...

嘀嗒顺风车发布清明出行预测:订单同比涨幅或超30%

新京报贝壳财经讯(记者陈维城)清明假期临近,4月1日,嘀嗒出行发布顺风车清明节出行预测,预计4月3日为用户顺风出行高峰日,今年清明假期下单需求预计同比涨幅超30%,并呈现跨城、跨区等中长距离订单居多的趋势。嘀嗒大数据显示,清明节前,各地热门城市的热门景点、美食商圈等地的目的地搜索量已有明显升高趋势,市民或将开...

“中国共享出行第一股”嘀嗒出行成消费投诉第一名!

据消费保数据统计，顺风车行业主要投诉问题集中在服务态度差、收费问题、退款纠纷等方面。其中，服务态度差占比高达18.31%；收费问题次之，占比为16.54%，退款纠纷排名第三，占比为16.06%。近日邱先生在消费保平台投诉称，他于6月11日通过嘀嗒出行为女朋友预约了从梅州到惠州的顺风车，但一路上并不“顺风”。邱...

嘀嗒出行:2024春运顺风车新能源车型订单同比增长超五成

2月18日,嘀嗒出行发布《2024嘀嗒顺风车春节出行总结报告》。数据显示,2024春运前22天,嘀嗒顺风车新能源车型订单占比较2023同期增长43%,同时新能源订单总里程较2023同期增长56%。根据2024嘀嗒顺风车春节出行总结报告,今年春节顺风车返程下单高峰出现在2月16日,即大年初七,同比去年的返程峰值增长近两成,这显示出春运往返搭乘...