警惕!买万元减肥茶想退款又遭诈骗
警惕!#买万元减肥茶想退款又遭诈骗#此前,苏州的詹女士在网上买了几万块的减肥茶,但效果不太明显。近日她在网上看到,产品可以退费,只要下载一个名为“消费者协会”的APP,通过“充值”来进行“退费”。詹女士充值了1000元,很快退回了1300元。当她再次准备充值时,被接到反诈预警的民警及时制止。民警当即确定...
充值容易退余额难,部分新能源汽车充电桩咋成了“充电坑”?
近日,有读者向记者反映,兰州市雁白大桥下有充电站存在“吞费”现象,先让用户充值,结果余额怎么也退不回来。记者按照手机地图的提示找到了这家充电站,看到了多个闲置的充电桩。记者插枪、扫码后充值30元,却显示充电失败,换一台充电桩,依然显示“故障”。充电不成功后,记者申请退款,很快收到“退款申请已提交...
蹭名“仅退款” 电商App京淘淘刚否认跑路又陷诈骗质疑
有电商业者认为,这根本不是“薅羊毛”,而是被平台薅,该模式实际上是通过“全民仅退款”来弱化“高额预充值会员费”,实际上消费者已经提前缴纳了高额会员费,购买的商品又远高于市场价,退款的时候还有额外任务要求,最终其实是用户用自己的钱买了商品,付出的价格可能比其他平台还高。这种模式不排除平台最终会出...
在斗鱼 App 打赏主播无需实名验证,有未成年充值 13 万难退款
目前平台处理的绝大多数未成年人充值、打赏的退款申诉,基本都是未成年人使用父母或亲属的成人账号进行操作,或是实际使用者是成年人却以未成年人使用为由申请退款的情形,因此需要用户提供较为充足的证据,证明充值时间段的实际使用者是未成年人。
苹果手机标价五万多,“全民仅退款”APP卷款跑路?回应了
其中提及自9月12日起,为了减轻商家的经营负担,1688将对“仅退款”规则进行调整,并通过设立专项资金,对具有高回头率的商家进行补贴,同时为他们提供绿色申诉通道。一款产品三个标价,或涉嫌价格欺诈京淘淘APP上线于2024年初,口号为“全民仅退款”,在实际使用中,用户有“全民仅退款”和“立即购买”两种购物模式...
10岁娃充值5万余元玩游戏 法院判公司退款30%
近期,横琴粤澳深度合作区人民法院审结一宗案件,一名10岁儿童在一个月内在同一款游戏里充值超过50次,合计5万余元(www.e993.com)2024年11月20日。其母亲提起诉讼,要求全额退款却未能实现,法院判决游戏公司退还充值总额的30%。那么,10岁儿童充值玩游戏逾50次,法院为何未判全额退回?去年年初,无意间得知母亲张女士手机支付密码后,10岁的小千(化名)...
11岁女生为App充值超1万元申请退款遭拒
#部分App设置虚假未成年人模式##11岁女生为App充值超1万元申请退款遭拒#2022年7月,11岁的圆圆(化名)在奶奶的手机上下载了某科技公司运营的语音交友App“连麦”。两个月后,圆圆父亲发现女儿已陆续向这款App充值了1万多元,兑换为平台礼物分多次赠送给平台内好友。随后,圆圆的父亲向运营这款App的科技公司提出了...
南通地铁“3毛钱官司”后续:App已取消退款手续费,充值金额不再受限
用户将App更新至最新版后,即可灵活选择充值金额,充值后退款免收手续费。前期已收取的退款手续费,可联系“南通地铁”App客服电话退还。而提起诉讼的乘客目前也已撤诉,并收到全额退款。△现在已经可灵活选择充值金额△取消了退款手续费现代快报记者对该App升级后进行实际操作体验,发现充值页面上除了固定金额充值以外,...
“免费试用”App结果被扣费?消费者退款难!警惕这些“套路”
从这个平台上看,在大量的App“免费试用”或“低价享用”投诉受理中,主要集中在工具类的产品上,尤其是像修图类工具,或者是办公类的工具产品。同时记者发现,消费者在意识到这些商家App陷阱后想申请退款时,在很多App上根本找不到客服电话,仅可通过邮箱、吐槽箱提供意见建议。
苹果App Store巨额退款问题解决 保护开发者利益
近日,苹果公司解决了AppStore应用商城存在的问题,即在用户购买捆绑应用程序时,会向开发者收取两次退款费用。因此,在过去几个月中,一些开发者发现他们的应用程序捆绑包销售实际上导致了数千美元的财务损失。受影响的开发者之一是杰夫·约翰逊(JeffJohnson),他于今年2月注意到每售出一个StopTheMadnessPro应用捆绑...