如何在拼多多上退货

**一、登录拼多多账号**首先,确保您已安装拼多多APP并成功登录账号。无论是电脑端还是手机端,都能轻松进行退货操作。**二、找到订单并申请退货**1.**进入个人中心**:点击APP右下角的“个人中心”按钮,进入个人主页。2.**查看订单**:在“个人中心”页面,点击“我的订单”选项,找到需要退货的订单。3...

退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?

最近，电脑出现了系统问题，李先生希望进行售后维修，然而，拼多多平台上只有退换货选项，并没有售后维修模块，商家多次驳回李先生提出的全额退换货申请，坚持要求他直接邮寄电脑至检测点,或以折旧价格也就是2741元申请退款。两种方案李先生都不能接受：“在投诉之前我已经找他们给我维修三次了，依然是无法使用的状态，...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道,我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等。在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,...

淘宝更新售后规则,松绑“仅退款”平衡商家利益

公开资料显示,仅退款政策起源于美国亚马逊,国内电商平台中,最早由拼多多于2021年开始实施,允许消费者在未退回商品的情况下申请退款,初衷是为了减少消费者在售后上与商家沟通的时间和成本,提高用户体验。在消费习惯越来越往线上倾斜,但提供服务的商家良莠不齐,且电商平台间竞争加剧的背景下,去年年底至今年年初,以淘宝为...

拼多多团购怎么退款

在订单列表页面,找到需要退款的团购订单,点击进入订单详情页面。在订单详情页面,可以看到“申请售后”的选项,点击它进入售后申请页面。在售后申请页面,根据实际需求选择退款类型。如果只是想要退款而不需要退货,就选择“仅退款”选项;如果需要退货并退款,就选择“退货退款”选项。然后,填写退款金额和退款原因,并尽量提供...

拼多多将取消仅退款?官方回应:不属实

据了解,“仅退款”政策始于拼多多,其于2021年宣布,当消费者向平台申请“仅退款”后,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款(www.e993.com)2024年11月13日。拼多多开启先河后,其他电商平台纷纷开始跟进这种售后机制。2023年9月,抖音在规则中明确:若商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请,采取支...

【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧

当买家因为不想要、拍错了为由申请退货退款,我们可以先和买家协商由买家负责来回运费并待商品退回后再退款给买家。买家如果拒绝了你,也不要着急。可以到商家后台,订单售后详情页—售后状态—维权申诉发起维权申诉,选择运费申诉在问题描述里说明清楚情况,耐心等待工作人员的审核。

“仅退款”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多

网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只是开...

多家电商宣布:可以“仅退款”了!从质疑到理解,他们为何效仿拼多多

网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只是开...

拼多多、淘宝、京东步调一致加入“仅退款”

京东、淘宝、拼多多,国内三大电商平台都已经加入“仅退款”阵营。据京东平台规则网站12月26日消息,京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据了解,此前在京东,消费者仅能申请换货和退货退款。仅退款的操作模式为,消费者无需返回原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起...