30元「仅退款」教程火爆,电商平台「白嫖党」泛滥?
而现在,平台允许消费者在满足一定条件下直接申请退款,简化了退款流程,提高了消费者的购物体验,增强了消费者的信心。不过,商家在电商平台上销售商品,需要投入大量的成本,一旦商品被消费者退货,商家不仅要承担退货的物流成本,还可能面临商品损坏或无法再次销售的风险。而更为重要的是,仅退款模式使得商家在交易中处于被动...
新闻观察:“不退货仅退款” 是维权也是竞争
该模式为消费者无需返还原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。抖音电商更新“仅退货”规则商品好评率低于70%平台有权支持“仅退款”在今年9月21日,抖音电商也在《商家售后服务管理规范》中更新了一条有关“仅退款”的规则:抖音商家“商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取...
一周未来商业 | 拼多多之后,淘宝京东跟进“仅退款”,董宇辉抖音新...
做出快速退款或退货退款的规则依据;2、针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。
用户、商家、平台,“仅退款”到底便宜了谁?
“对方一开始申请的是退货退款,我们收到退货后发现少件,并且包装也出现了破损,所以就拒收了,表示不同意退款或者只能部分退款。”安娜本想通过拒收退货结束退款流程,之后再重新与买家沟通,但没想到:“买家直接申请了仅退款,小二(客服)介入后同意了买家的仅退款申请,所以我们最后钱没了,货也没收回来。”安娜告诉刺猬...
多家电商平台推出“仅退款”服务,意欲何为?
此前,拼多多和抖音就存在“仅退款”服务。有用户接受中新财经记者采访时称,在抖音上买的东西,售后有三种可选,其中就有仅退款(无需退货)选项,另外两项分别是退货退款和换货,早就是这样。受访消费者供图。图为抖音电商平台截图这意味着主流电商平台均推出了仅退款服务。该服务本来是拼多多的“看家本领”,所以...
抖音电商副总裁调任TikTok电商 小红书首次盈利丨电商大事
若商家超时未回传拦截结果,平台将默认拦截成功,自动为用户仅退款(www.e993.com)2024年7月27日。确认物流公司线下拦截失败后,可通过平台拦截失败下的“去协商”功能,使用售后协商功能,提醒用户收到快递时先拒收再申请仅退款,或收货后再申请退货退款。跨境·电商Temu开通哈萨克斯坦站点系该平台中亚地区首站...
抖音电商副总裁调任 TikTok 电商 小红书首次盈利
若商家超时未回传拦截结果,平台将默认拦截成功,自动为用户仅退款。确认物流公司线下拦截失败后,可通过平台拦截失败下的"去协商"功能,使用售后协商功能,提醒用户收到快递时先拒收再申请仅退款,或收货后再申请退货退款。跨境·电商Temu开通哈萨克斯坦站点系该平台中亚地区首站...
阿里赔偿10亿!二选一案京东赢麻了丨一周电商大事
换句话说,如果差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。其次,对于商家延迟发货、强制发货的且未经买家同意的行为,系统也将支持消费者仅退款。天猫将变更《淘宝平台争议处理规则》天猫公告称,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,天猫拟变更淘...
未来商业早参|淘宝平台争议处理规则生变;视频号加大直播带货资源...
核心变更点包括:1、新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;2、针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款...
抖音超过7天无理由退货时间还可以退货吗【详解】
退货商家拒收先及时联系商家核实具体拒收原因,如商家不处理售后的问题,可以拨打官方客服电话解决。若您是在抖音app购买了团购活动,请参考以下说明操作:1.使用未到期:未核销团购券可在点击我-更多功能-订单-订单详情-申请退款-确认发起退款,退款申请之后待商家操作同意,若超过3天没有操作则...