网购78元商品申请“仅退款”后被商家要求退回,买家:已经扔了

法院经审理认为，消费者无论是以商品不符合质量要求为由主张解除合同，还是行使“七天无理由退货”权利，均应当遵循诚实信用原则。杨某在收到商品后，以存在质量问题为由申请退款，且收到了退回的货款，双方之间买卖合同已经解除。依照《民法典》第五百六十六条第一款规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行...

...验收使用后才发现重要部件是二手的 法院:撤销订购合同、退货退款

根据《中华人民共和国民法典》的规定，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同：合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。该案中，被告向原告提供的设备不符合国家安全卫生...

生活|申请“七天无理由退货”遭拒只因忽视了这一点

卖家认为,其在小吴初次申请退货时就已经尽到了告知义务,但涉案产品目前的瑕疵状态已经影响到二次销售,因此不同意退货退款。法院审理寄出商品是否完好?买家未能提供证据一审法院审理后认为,卖家在小吴申请“七天无理由退货”时明确提示其应保持商品外包装盒完好、配件齐全、机器无划痕磨损且不影响二次销售,已充分...

大学生申请“仅退款”,被拒后骂客服,店主:希望道歉

收货6天后该学生因红枣的外包装袋有皱痕,申请仅退款不退货,但客服表示需要退货退款。“此学生由于没有仅退款成功,对我们进行了长达一个小时的辱骂,已经准备好了相关截图资料,希望对方公开道歉。”店家说道。该商家发出了消费者与客服的聊天记录,双方多次发生争执,消费者对客服表示:“你们这破客服一个月挣多少呢?

买家网购牛肉干后申请退款退货,商家却称要报警,“极限拉扯”后...

在夏女士拒绝了对方退款请求后，对方通过申请平台介入并成功退款。近日，夏女士接受红星新闻采访时表示，平台退款后，她一直联系买家进行协商，甚至表示会将相关证据提交给警方并报警处理。后来，买家同意私下处理，并将此前通过平台介入退回的143元货款还给了夏女士。买家网购一斤牛肉干收货后申请退货退款，却寄回鸭肉干...

淘宝为什么不能申请部分退款

交易中买家不能申请部分退款操作有如下两种情况:1、交易订单状态为“买家已付款”,卖家还没有点击发货操作,此时买家申请退款时系统是默认全额退款的,无法修改退款金额(www.e993.com)2024年11月11日。2、交易订单状态为“卖家已发货”,买家申请退款时选择“未收到货”,此时买家申请退款时系统是默认全额退款的,无法修改退款金额。

男子网购后申请七天无理由退货,卖家却说“退回的不是正品”

法庭上,原告沈先生表示,对于案涉商品其仅试穿了一下就放在家里,商品吊牌等保存完好,不影响二次销售,且在七天无理由退货期间,其作为网购消费者,有权将案涉羽绒服退货。卖家虽然称沈先生退回的商品不是正品,但也不能证明其发出的就是正品。卖家的代理律师则当庭提交了案涉羽绒服实物和库存样品以及仓库的退货视频...

买家网购1件脐橙后申请退款33元成功却不退货 被商家告上法庭

据悉,2023年5月27日,被告在原告的电商平台店铺购买脐橙1件,收到商品后提供了1个坏果的售后图片,经与原告客服协商后,表示其不想退货退款,要求补偿10元。原告客服给被告转账10元后,被告再次在电商平台申请退款33元并操作成功,之后原告要求被告退货,但被告一直未退货,故原告诉至法院,请求判令被告向原告退还货款并支付...

网上买翡翠申请退款多久能到账?

要是您购买到品质有难题的翡翠,可申请退货退款。但是需要关注的多多是,具体的退货退款政策因商家而异,消费者应提前理解并遵守相关的买东规定。为了避免买到不合格的翡翠,消费者应该加强自身的鉴别能力,增加对翡翠的理解,从而做出更明智的购买决策。珠宝行业非常复杂,消费者在购买时应该保持冷静和理性,谨慎选择。这样才能...

“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”

原标题:“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”中国消费者报记者孙蔚今年的“6·18”大促,各电商平台无不力争优化服务体验促消费,并纷纷修改售后服务规则,将“仅退款”作为“标配”,即允许消费者在一定条件下,向商家发起“不退货仅退款”的申请,让消费者可以享受到更加顺畅的退款服务。但“仅退款不退货”的羊毛能...