闲鱼:将对高频高额交易卖家收取软件服务费

如发生退货且卖家无过错,官方将根据买家和卖家的闲鱼社区线上退款记录证实退货属实后向卖家退还因此退货交易实时划扣的软件服务费。若卖家对买家进行线下退款的,无论提供何种证据证明退款确实发生,闲鱼无法支持向卖家退还就退款部分已实时划扣的软件服务费。

闲鱼收取普遍服务费后,用户体验有变化吗?

闲鱼没有仅退款这种极限讨好买家的机制,也不存在强买机制。在主流电商平台,都是下单了卖家必须发货,不能发货那就是要赔偿买家。一旦出现售后纠纷,平台政策喝评判尺寸都偏向买家。闲鱼并不是更偏向卖家的平台,但却是比起主流电商,政策对卖家更友好的平台,所以即使它收服务费,也依旧适合想把卖货作为副业的新人入门。

“得物”买到假香奈儿退款遭拒,闲鱼、转转、红布林等二手交易平台...

在她向消费保平台投诉后，红布林才主动联系，表示将拦截退回的快递，并在收到后为她办理退款。这起事件只是二手电商平台频繁出现消费纠纷的一个缩影。2023年以来，消费保平台共收到二手电商平台投诉26,911件，2023年同比增长118.39%，

被仅退款逼疯的商家,正在逃往闲鱼

除此之外，闲鱼对买家存在筛选机制，有助于抵御恶性退款。首先，闲鱼推出了“鱼力值”信任系统，综合参考大数据模型、用户交易行为及口碑等多个维度进行评分，为买卖双方提供信用参考。另外，在交易中，卖家可以主动取消订单。这一系列措施，有利于卖家筛选出劣质买家，将恶意退款扼杀于襁褓之中。需要注意的是，随着用户量...

“仅退款”的避难所还是另一个淘宝?闲鱼收费新规惹争议

商家在闲鱼的上架成本较低、手续简单,没有复杂的SKU管理。另外,闲鱼是做C2C起家,买卖双方会比拼多多、淘宝等平台更加平权。为更公平地处理买卖纠纷,闲鱼“小法庭”设置了一个由17人组成的大众评审团,哪边获得票数更多的,哪边就获胜。尤其是退货问题,在小法庭的评判中,只要能提供充足的证据,商家获胜的可能就更大...

闲鱼“陷”困境!明明面对面交易完 几天后买家却申请退款

李先生说,手机给了对方,自己以为没事儿了,可11月21号左右,买家向平台提出了申请退款,申请理由是:没有收到货物(www.e993.com)2024年11月14日。事情真的是李先生说的这样吗?据了解,李先生与买家交易的平台“闲鱼”,通常有两种交易方式。一种是卖家通过物流发货,货到后确认无误付款。一种是同城面对面交易,当面确认,钱货两讫。而李先生之前的...

用户投诉“闲鱼”买家自换传感器拒退款 卖家维权难

7月29日,浙江省徐女士向“电诉宝”投诉称其于7月16日购买闲鱼卖家的空调两台,但卖家提供虚假物流信息,自己预判风险后申请退款,其中一台货款退回,但还有一台卖家答应退还,但行动上拖延至今不予退还。徐女士举报后,平台介入处置追款未果,按平台流程申请卖家信息披露,今天拿到卖家联系方式,但电话关机,营业执照注册地址在...

二手交易平台闲鱼宣布将收取服务费

随着闲鱼对平台内所有交易征收服务费后,闲鱼与卖家之间则构建起了实质性的利益纽带。如果用户购买到了假货、卖家遭到了“恶意申请仅退款”等诸多交易问题,又该怎么解决?收取交易费用之后,它所承担的责任重量便不再是过去仅仅开设一个闲鱼小法庭可以担负的。如何解决好平台内部二手商品交易的标准化与规范化、重构买卖双方...

闲鱼增收服务费被吐槽“吃相难看” 单笔最高收取 60 元,二手交易...

更有用户指出,按照《闲鱼卖方软件服务费收费规则》,买方确认收货之后,若发生退款,不支持就退款部分退还已实时划扣的基础软件服务费。“退款了还要搭上一笔服务费,实在是‘吃相难看’!”有网友表示。因此,不少用户表示要“在线蹲一个代替平台”,一旦闲鱼开始无差别收取无付费,他们将转向其他免费的二手交易平台。

“闲鱼”交易需谨慎,小心被骗成“咸鱼”

其在“闲鱼”二手平台交易时付款后未收到货为追回损失在网络上求助再次被诈骗合计损失1300元案例警示平时一向热爱生活的小玲想要购置一台相机,用于记录自己美好的高中时光。假期里,她在“闲鱼”平台看中一款二手相机,对方出价379元,还能再按学生价打折优惠79元,且7天无理由退款,这一下打动了小玲。