出售虚拟商品卖家骗买家 恶意退款买家忽悠卖家 二手交易平台上...

因为和之前购买电子卡的流程不太一样，刘女士意识到自己可能被骗了，立马要求卖家退款，但卖家拒绝退款。于是刘女士直接申请平台介入处理。据了解，该二手交易平台的客服介入需要买卖双方上传凭证，平台再根据凭证来判断双方责任。最终，平台判定卖家未发货，刘女士也拿到了退款。如果说刘女士遇到的是电子卡骗局中较为普遍...

网购游戏虚拟商品当心低价陷阱

因购买游戏虚拟商品产生纠纷,消费者首先要保留好订单、付款等交易证据,和商家积极沟通。若与商家协商未果,可以通过平台进行投诉,也可以反映给消协或相关行政部门。同时,镇江市消协建议相关部门进一步细化网络数字化虚拟商品七天无理由退货规则,更好地保护消费者合法权益。

“爱因斯坦的脑子”走红后,“好运喷雾”等虚拟产品热销,专家:平台...

“为什么实际收到的内容,与产品介绍不相符呢?产品介绍上明明还有一张有喷雾形状的图片呀?”面对记者的质疑,商家表示“若有一点点不喜欢,可直接申请退款”。但记者也留意到,在商家的“买前必读”中,表示“退款会被限制购买,限制服务”。事实上,这类虚拟商品交易页面上通常都标注了“虚拟产品无需物流发货”“娱乐项...

...3天不到就失效?不法商家以低价为饵代充值 用户被骗后“退款难”

建议严格审核商家资质加强对虚拟商品交易的全流程监管记者了解到,对于虚拟商品,电商平台基本是遵循“不退款原则”。王先生表示,其购买会员代充值后,会员到账商家即要求他确认收货。在一个月后发现问题早已经错过了商品的申诉周期,消费者只能“哑巴吃黄连”。平台应如何加强监管虚拟产品的商家,避免类似纠纷的发生?...

转售电子券遭退款“白嫖”,律师:二手平台、买家均要担责

据小花提供的闲鱼客服介入结果截图显示,12月25日,依据平台相关规定,以“虚拟商品未收到交易物品”为由,支持买方的退款申请,维权处理结果为“仅退款”,货物状态显示为“未收到货”。12月25日中午,在平台退款给买家后,小花发现买家于当天晚上七点来到厦门思明区中华城的天真蓝门店进行了预约拍摄。小花告诉澎湃新闻,发...

淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报

3淘宝支持仅退款商家可在30日内提起申诉12月26日,淘宝对外发布变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,公告显示,淘宝为了进一步保障消费者权益,免除举证门槛,将利用自身大数据能力,通过平台对信息或商品层面的处罚、卖家店铺指标等维度相结合,对卖家出售的商品形成多方位综合评估(www.e993.com)2024年11月22日。当消费者发起相关售后时,系统可根据...

极目3·15|二手交易平台上买的视频会员次日就失效,原来是卖家以...

若买家网购视频会员,卖家通过苹果开通会员后,又退款导致会员收回,那买家的权益如何保障?对此,该二手交易平台的工作人员告诉极目新闻记者,确实存在“虚拟商品充值,确认收货后失效”的情况,这种行为构成欺诈,可以进行举报。虚拟商品风险较高,建议用户购买带有“放心充,描述不符全额退”标识的商品,这类商家已缴纳保证金。

“爱因斯坦的脑子”热卖背后_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The Paper

近日,在某电商平台一款名为“好运喷雾”的商品热销,引发网民广泛讨论。在商品详情页显示,“喷一喷烦恼全消除,都说好用”,并附有提示:该商品为虚拟商品、无须物流发货,需要买家直接确认收货。娱乐项目,不喜欢可以退款,介意者慎拍!前不久,参加研究生入学考试的在京大学生张宇婷告诉记者,在考研前几天,为了给自己的...

二手交易平台上欺诈行为如此多

????出售虚拟商品卖家骗买家恶意退款买家忽悠卖家????二手交易平台上欺诈行为如此多漫画/高岳????前不久,云南曲靖的郭先生在某二手交易平台花费50元购买了一张游戏充值卡,下完单后卖家说要先点击“确认收货”,才能发给他卡号、密码。郭先生按照要求选择先确认收货,但令他没想到的是:卖家发过来的卡密...

谁在买“爱因斯坦的脑子”:从赛博玄学中,寻求“愿意相信”的力量

在“爱因斯坦的脑子”商品详情页中,商家写道:“本商品为虚拟商品,无需物流发货,拍下后自动发货···请直接确认收货,拍下后提供娱乐聊天服务,不喜欢可以退款。”心理学上有一个安慰剂效应,是指在没有任何治疗或缓解症状效果的情况下,通过给予病人某种无害的“假治疗”或“假操作”,使病人相信自己的症状得到缓解...