消费者投诉:漂亮妈妈产后恢复中心强制充值不予退款

DoNews11月19日消息,在黑猫平台,有多位消费者对漂亮妈妈产后恢复中心发起投诉,理由多与强制消费,不予退款有关。有消费者投诉称,自己去店里体验项目,强制消费要求充卡,一直不让出来,在房里里面一直在洗脑,后面不知道怎么就同意了交了6800元后出来了,回家后感觉不对劲就向店家要求退款了,经过和店家的协商也同意了...

「以案释法」网购纠纷新视角:买家申请“仅退款”,商家如何合法维权?

因此,一旦在网购中发生争议,消费者要第一时间与商家进行沟通,或者通过网购平台协调解决,要合理地申请“仅退款”。商家要保证产品、服务的质量,面对消费者恶意使用“仅退款”服务,要积极维权。网购平台也应当承担起审查、识别的责任,完善细化平台规则,建立用户信用系统,从而为网购活动营造平等、诚信、和谐的网络环境。《...

羊毛党、仅退款欺人太甚,商家开始反击

京东方面，若商家向消费者提供的商品存在大量质量低劣、描述不符、包裹异常等问题，平台将保留决定权，根据具体情况判断是否批准消费者在申请退换货后执行仅退款或退货退款，以及在交易纠纷处理环节采用仅退款或退货退款的解决方案。与此同时，在涉及法院的申诉案件中，判决也逐渐展现出对买家一方的倾斜。在前文提及的上海...

涉嫌旅游欺诈 2480元“纯玩团”变“购物团” 游客被零元转卖 退款...

投诉内容主要包括两个方面:其一,旅游产品承诺如不出行可全额退款,但未出行的消费者要求退款,该公司予以推托不及时退款;另一方面,已出行的消费者指出该公司在提供旅游服务的过程中未按照宣传的内容提供旅游服务,且没有和游客签订旅游合同,导致对行程安排不满,旅游体验差。

抢了黄金券不能买黄金?多名网友淘宝下单被强制退款

淘宝平台方面称退单行为主要由于交易存在风险,因此自动办理退款。然而,这种退单行为并未明确告知消费者具体的风险因素,导致消费者在不了解情况下失去了购买机会。针对这种情况,消费者应采取措施保护自身权益,包括保留与退单相关的所有交易记录、聊天记录及通讯记录作为证据,若无法与淘宝平台达成一致,消费者可选择向消费者...

“爱情买卖”困局:代聊围猎情场i人,有商家“开盒”劝退维权

贝壳财经记者采访了解到，商家往往态度较为强硬，以合同规定为由不退款，或投诉后答应部分退款(www.e993.com)2024年11月24日。部分商家答应全部退款但有额外要求，包括让消费者前往公司所在地签退款协议。钟可提供的合同显示，“甲方保证不会因为个人原因解除合同，甲方承诺并愿意遵循违约责任条款，所交费乙方不需要退回。”等。北京市律师协会律师李源...

美团如何二次申请退款

首先,用户应尝试与商家进行沟通,了解退款被拒绝的具体原因,并表达自己的退款意愿和需求。商家可能会根据实际情况重新考虑退款申请。这一步骤非常重要,因为它有助于双方理解彼此立场,有时直接沟通就能解决问题。如果与商家协商无果,用户可以在美团App上联系美团客服进行二次申请。具体操作如下:打开美团App,点击“我的”...

西安哭诉维权奔驰女车主:不接受不明不白的退款

4月13日,西安市场监管部门再次责成"利之星"4s店尽快落实退车退款事宜,并听取了投诉人新提出的八项诉求。当天,还组织”利之星"4s店负责人与投诉人对话协商,努力促成双方达成解决问题的一致意见。对话中,店方负责人向王静因购车问题引起的不愉快道歉,并表态愿立即退款、承担市场监管部门调查核实后相应的法律责任。王静感...

专家再议“仅退款”:保护消费者权益不可因噎废食

问:有观点认为应该直接取消“仅退款”机制,您怎么看?答:我觉得没有必要采取这种“一刀切”的做法,关键是要进一步完善规则,堵住之前暴露出来的一些漏洞。比如,制定“仅退款”规则要同时兼顾考虑消费者和商家的利益,平台可以鼓励和倡导平台内商家采用,但不应该强制平台内所有商家必须采用,而要让商家自愿决定是否采用“仅...

漩涡中的“仅退款”:失声的消费者,失焦的商家负担

某种程度上,仅退款政策是电商发展史上的一个“拐点”。“它出现以后,我们已经不这样做了。”黎兵说道,而他的说法正好印证了娜娜的观点,“仅退款”政策不仅逼退了低劣的商家,也重新把“投票权”放到了消费者手中,货物质量和服务的好坏,消费者可以“用脚投票。”小敏的父亲退休前曾是某民营企业的高管,即便如此,...