有些商家一直不发货,申请退款秒到账,是不是为了骗取信息?
所以商家那边就一直拖着不给我们发快递,不发快递的主要原因在于,你自己直接申请退款就可以了。如果你不申请退款,给你发个3元5元的优惠券,反正商家那边的利润是最高的,人家要占大头,这也就是买的不如卖的精的现实版。第3点,暂时缺货,以及平台的额外设置对于大多数的网购平台来说,都有这样一条不成文的规矩...
以调促解 巧化“仅退款”纠纷
“仅退款”是指在网络购物中,当满足一定条件时,消费者无需退货,直接申请退款的方式。“仅退款”的商业规则是平台在激烈的市场竞争中衍生出来的新型商业策略,但“仅退款”似乎正在成为电商交易中的矛盾旋涡。2023年2月,郝某通过网络购物平台在某综合超市购买了一桶食用大豆油,实付69.98元。郝某收到货后以货物...
大连长兴岛经区:以调促解 巧化“仅退款”纠纷
“仅退款”是指在网络购物中,当满足一定条件时,消费者无需退货,直接申请退款的方式。“仅退款”的商业规则是平台在激烈的市场竞争中衍生出来的新型商业策略,但“仅退款”似乎正在成为电商交易中的矛盾旋涡。2023年2月,郝某通过网络购物平台在某综合超市购买了一桶食用大豆油,实付69.98元。郝某收到货后以货物包装...
从商品发错尺寸召回到写错名址退回 从快递“空包”到包裹破损退款...
从采访情况来看,大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后,通常会选择直接申请退款了事。有时,因消费者未注意,在发现虚假发货情况时商品可能已经确认收货,消费者需经历漫长的拉扯维权,最后也只是要回本属于自己的货款。这种情况下,消费者白白浪费了时间,虚假发货商家也没有得到应有的惩罚。中国传媒大学产...
“仅退款”调查报告发布 十大律师专家对策解读
应当推进“仅退款”的精细化实施。平台可多维度合理运用大数据分析手段,综合利用买家申请、投诉、交易历史和诚信记录等方面信息,商家店铺运营和售后、商品处罚、交易历史和过往申诉等方面行为数据,以及快递信息状态等,结合买卖双方举证情况,判断是否支持“仅退款”。
纠偏仅退款,淘宝拿出“黑白名单”
一位商家说,他现在算利润会直接把仅退款的损耗算进去,比如客单价100元的商品仅退款率为4%,会直接涨价5元,挽回那400元的损失(www.e993.com)2024年9月20日。“仅退款”最早起源于美国亚马逊推出的“退款不退货”服务,目的是通过减少退货流程来鼓励消费者下单。此前拼多多推出仅退款的原因之一则是,平台存在众多白牌商家,一部分商家发出的产品...
完善规则明确“仅退款”适用情形
据了解,过敏可退服务在相关平台均有实行,消费者只要提供有效凭证,在一定时间内即可向卖家申请退款。徐某反映称,不少消费者并不会提前进行沟通,而是直接提出“仅退款”,“一般平均一个月,几个平台加起来可能就有100多单申请‘仅退款’”。最终,为应对“防不胜防”的“仅退款”行为,徐某不得不选择将低客...
“七天无理由退货”被拒 法院为何支持商家?
其后,小美通过平台申请了退货退款并在平台对店铺留言,申请退货原因写明“因个人原因申请退货退款、完好未损坏等其他与卖家无关的原因”。店主表示可以与小美协商退货,但商品无问题才能签收退款,如果商品有问题会拒收,小美也表示同意。但小美退回的商品在店主与快递工作人员共同见证下签收时发现已严重损坏,店主进行拒收处理...
平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...
买家如果利用虚假图片,以商品破损或不新鲜为由向平台申请“仅退款”,几乎平台都会支持。“有的协商好了是退一半,有的协商不好平台就直接全退。如果全退,我至少要卖出10盒才能找回这一盒的亏空。”张女士说。在不断被“仅退货”薅羊毛中,有商家发现,还有社交平台推出了“仅退款”教程。上游新闻记者搜索发现,社交...
“羊毛党”注意!淘宝宣布松绑“仅退款”功能
网经社电子商务研究中心特约研究员王与剑表示,在淘宝、京东推出“仅退款”规则后,由于消费者可以更快速获得退款,且无需退回商品,可能会导致退款率上升。新版体验分体系将提升商家售后自主权近日,淘宝已全面上线新版体验分体系。新版体验分体系不仅将全面应用在手淘搜索、首页猜你喜欢等店铺经营场景,还将依据体验分...