【芙蓉律师说法】如何看待婚介服务内容及退费
当客户交钱后又想退款时,婚介平台则会以已产生服务为由少退或者不退。以现有的婚介服务合同纠纷标的来看,该类纠纷下企业收取的婚介服务费用普遍偏高,多集中在五万至十万元不等。1.婚介服务欺诈行为司法实践中很多当事人将婚介服务比作民事法律中的欺诈行为,基于欺诈而主张返还婚介服务费用。一般来说,婚介公司在收取...
预付款退款难?上海为婚介健身教培等行业设置合同冷静期、退费比例
此次推出的合同示范文本中,在婚介服务、体育健身等合同中,均设有3-7天的冷静期,消费者在此期间可以不需任何理由解除合同,且不承担违约责任。对于养老服务合同,还设有不超过30天的试住期。这为消费者提供了充足的决策时间,降低了盲目决策的风险。针对预付费领域的“退费难”问题,此次合同示范文本中明确了退款的...
相亲屡遭“甜蜜陷阱”?上海出台婚介机构合规指引,首次推出3至7天...
最后,法院作出判决,要求这家婚介公司与王女士解约并全额退还服务费,王女士也成功拿到了退款。然而,这家婚介公司的其他客户就没有那么幸运了,本起案件之后,上海市浦东新区人民法院又陆续受理了7起以该婚介公司为被告的服务合同纠纷案件,均为消费者不满婚介服务质量要求退还服务费的纠纷。但是,从今年4月份开始,...
见面当天“闪婚”领证 婚后不久女方离开,合肥男子要求婚介全额...
对于韦先生提到的因女方原因导致离婚全额退款的承诺,孙某表示从未给过类似承诺,"我们做婚介的都是领证了也就服务终止了,没有说离婚我们还要来承担责任。"而对于要求双方"闪婚"一事,孙某同样予以否认。针对韦先生的退费要求,孙某表示他们已经作出让步,同意退还七万元的中介费,"但是他不同意,那他就起诉,法院说赔多...
婚介套路深 交钱容易退费难
“婚介所签约前后服务态度‘大变脸’,我真是被折腾得心力交瘁。”这段时间,她多次致电婚介机构沟通退款事宜,并数次上门交涉,始终得不到解决。经再三协调,目前婚介机构同意退费,但还是要收取25%的违约金。协商退款后公司“跑路”去年9月,95后的沈先生在抖音平台上看到交友信息并留言,随后一位工作人员热情地邀请...
男子交9万元婚介费脱单不成 记者暗访遇红娘“开导”:“别想投入...
记者注意到,去年3月16日,京津冀消协组织联合发布婚介服务消费调查结果,结果显示,部分婚介服务机构存在信息审核不严、红娘资质有待规范、实际服务与承诺不符、消费者退款难等问题,并特别提到了MarryU这一品牌(www.e993.com)2024年7月27日。浙江省网信办也曾依法查处“MarryU相亲交友”等违法违规软件156款。
花3980元在婚介办会员,只有一个相亲对象还不回信息,能让婚介公司...
因为婚介公司已经履行了部分义务,考虑到其在合同实际履行过程中存在相对的成本付出,法院酌定婚介公司应退还合同费3000元。法官:消费者要注意留存取证如果通过婚介公司寻找另一半,协商和签约过程中,消费者务必看清合同条款,不要轻信婚介人员的口头承诺,凡是承诺必须全部写进合同,且应当将自己的需求明确写入合同。
征婚服务也可“7天无理由退款” 上海出台婚介机构合规指引
针对部分机构诱导消费、制造焦虑,致使征婚者盲目消费、冲动消费等导致的退费问题,《合规指引》明确:“鼓励实体婚介门店给予付费征婚者自其支付首笔服务费用起的3~7天冷静期。冷静期内,婚介机构一般不开展服务,征婚者有权解除合同且不承担违约责任,婚介机构一般应退还除已实际发生的合理支出外征婚者已支付的全部服务费用...
业内首推,上海婚介机构实行征婚者一周内冷静期可解约退费
近日,上海市民政局会同市场监管、公安、网信和通管等部门,联合发布了首个婚姻介绍服务机构合规指引,其中,3-7天冷静期退费制度为业内首推。针对部分机构诱导消费、制造焦虑,致使征婚者盲目消费、冲动消费等导致的退费问题,合规指引提出,3-7天冷静期内,实体婚介机构门店一般不开展服务,征婚者有权解除合同且不承担违约...
上海婚介服务机构合规指引发布:首推实体婚介机构3~7天冷静期退费...
上海市民政部门表示,针对部分机构诱导消费、制造焦虑,致使征婚者盲目消费、冲动消费等导致的退费问题,合规指引提出:3~7天冷静期内,实体婚介机构门店一般不开展服务,征婚者有权解除合同且不承担违约责任,征婚者要求解除合同的,婚介机构一般应退还除已实际发生的合理支出外的全部服务费用。考虑到网络婚介平台的服务以信息匹...