“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多

“仅退款”是指在网购过程中,消费者在收到商品后,如果发现商品存在质量问题,或者与描述不符,或者遭遇商家的不良服务,可以向平台申请退款,而不需要将商品寄回给商家。这样,消费者可以节省退货的时间、费用和麻烦,同时也可以避免因为退货而导致的商品损坏或丢失的风险。平台则会根据自身的大数据能力,对商家的商品和...

拼多多宣布将“买贵必赔”服务升级为“买贵双倍赔”

此外在审核通过后,商家不可撤销地同意授权拼多多和/或通知相关合作方(包括但不限于第三方支付机构、合作银行等)直接自商家店铺资金(包括但不限于店铺保证金、活动保证金及货款)中扣除应向消费者退款的金额。据了解,目前商家报名参加秒杀百亿补贴/百亿秒杀、百亿补贴限时神券、百亿补贴多人团等带有“百亿补贴”的...

取消“流氓协议”!拼多多终于妥协了,给商家大量退款!

另外还有知情人士爆料，从8月14日开始，只要是拼多多活动期间发生的订单退款，技术服务费无需商家申请就可自动退回给商家。但需要注意的是，多多国际的商品订单，以及银行转账、花呗分期、信用卡分期免息等方式，则不支持退回基础技术服务费。同时，因为商家责任所导致的订单退款，也不支持退回基础技术服务费。根据一些商...

拼多多“仅退款”:规则漏洞下的乱象,谁来守护商家权益?

在这当中，有3%是已经支付但尚未发货的退款，45%是退货退款，而剩下的52%则是仅退款。并且在仅退款里，还有约三分之一是部分退款，并非全额仅退款。换算下来，拼多多的全部订单里，大概会有8%左右是仅退款。这意味着，每一百单的成交中，可能就会有八单出现仅退款的情况。这组数据，犹如一把利刃，划开了...

拼多多松绑仅退款规则?商家:改规则了,但变化不大

与此同时,一张图片也被疯传,大意是“拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需在36小时内处理并驳回,平台不再介入。”马上有关人士对该照片进行辟谣:“不属实”。但一时之间,舆论似乎营造出了一种“仅退款”策略大转向,商家苦尽甘来的局面,但事实上确是如此...

【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧

查看订单是否还在售后期内,如果还在售后期内,则积极帮买家维修或补差价;过了售后期则可以驳回买家诉求(www.e993.com)2024年11月26日。四、买家不想要了买家有时候拍下就会以拍错了、不想要了等理由申请退款,这个时候我们主要注意两个问题:退货说明和运费说明。①同意买家退货前,说明退货要求、地址等。

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

张先生表示,客户拿到了鞋子,也拿到了货款,相当于白嫖一双鞋子,而商家还要支付运费+运费险+广告费+平台技术费。张先生称,拼多多有个申诉入口,申诉后被平台驳回了。张先生表示,如果客户不想要,可以退货退款,仅退款对小企业来说根本无法承受。案例二商家拒签问题手机“淘宝”却支持8549元“仅退款”...

平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...

买家如果利用虚假图片,以商品破损或不新鲜为由向平台申请“仅退款”,几乎平台都会支持。“有的协商好了是退一半,有的协商不好平台就直接全退。如果全退,我至少要卖出10盒才能找回这一盒的亏空。”张女士说。在不断被“仅退货”薅羊毛中,有商家发现,还有社交平台推出了“仅退款”教程。上游新闻记者搜索发现,社交...

淘宝更新售后规则,松绑“仅退款”平衡商家利益

抖音在规则中明确,商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施。京东也表示,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况下,平台有权决定是否同意仅退款。仅退款政策俨然已是电商行业标配,成为提升消费体验的重要竞争手段。

淘宝对“仅退款”开刀,商家得救了?

而有网传消息显示,最近,拼多多商家后台发布了《拼多多售后服务规则》更新意见征集,拟对仅退款、退货退款作出调整。根据新规,除了水果、生鲜和虚拟商品之外,其他商品的仅退款申请,如果商家在36小时内驳回,平台将不再直接介入,也就是说,消费者的退款请求不会被自动批准。