这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无需强制退货。其实,在“仅退款”政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了购物时的顾虑,也优化了购物体验;对于...
网友拿快递看到包裹上写着:已加入雨夜屠夫,退款不退货后果自负
仅退款在网购交易中真的太常见了,哪怕有时候是正常的商家和买家之间的交流,平台也会趁机插入一张“仅退款”的卡片,买家可以直接点击这张卡片进行仅退款,丝毫不顾及商家的利益,如果商家没有错发漏发或者货不对板,那么平台支持仅退款的行为就是助纣为虐。但是能怎么办呢?在当下极致内卷的环境中,你不在这个平台干...
“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”
三是商家已发货,并有物流信息,商品已在运输途中,消费者经与商家协商一致拒收快递后申请退款。四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢件或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退款。五是商家已发货,商品已收到,非因消费者原因导致商品出现质量瑕疵,经与商家协商一致或者为减少物流成本,商家...
“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责
三是商家已发货,并有物流信息,商品已在运输途中,消费者经与商家协商一致拒收快递后申请退款。四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢失或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退款。五是商家已发货,商品已收到,非因消费者原因导致商品出现质量瑕疵,经与商家协商一致或者为减少物流成本...
买了三包玉米糊,物流十天无更新 买家:我申请退款 商家:我“背锅”
“没想到,当晚,我就接到了商家的连环CALL。起初,我看是陌生电话,就没接,这一打就是七八个。接着,商家通过短信表明来意,称物流丢件并非商家本意,既真诚道歉又请我取消退款。”谢原非常纳闷,为了这29.9元的退款,双方竟折腾了快2小时。“我不理解为什么不能实现退款自由,商家的解释是,会影响店铺信誉,一定程度上...
有人将 iPhone 15 仅退款还成功了?恶意“薅羊毛”或被追责
五是商家已发货,商品已收到,非因消费者原因导致商品出现质量瑕疵,经与商家协商一致或者为减少物流成本,商家同意仅退款而无须退货(www.e993.com)2024年7月30日。按照电商平台的规则,“仅退款”意味着,消费者在平台上买到“严重劣质、描述不符”的商品,或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、未发货以及快递丢失等情形,平台通过多项指标进...
“仅退款”规则下涌现争议案例 卖家担心被“薅羊毛”
对于消费者来说,网购平台设置的仅退款规则可以便利消费者售后维权、提升消费者的服务体验,“劝退”一些不良商家,让消费者可以放心购物、大胆购物。与此同时,仅退款的规则的设置,也吸引了大量“职业羊毛党”,借着“快递外包装破损”“买的食品不好吃”等离谱理由,恶意申请仅退款,导致部分商家损失严重。
快递丢了给你理赔?小心诈骗!
新桥派出所蓝马甲当即识破骗局,因拦截及时,刁先生没有遭受经济损失。警方提醒,接到“客服”电话后,应第一时间通过网购平台联系商家进行核实,如属实,务必通过网购平台正规渠道进行退款。不要随便与陌生人开启屏幕共享功能,以防个人信息泄露。如不慎被骗或遇可疑情形,请立即向公安机关报警或拨打96110咨询。
钻空子?女子多次“仅退款”后又取走快递,商家:已报警
并要求店家分开发快递刚开始,商家关先生并没有多想,直接按照顾客的要求进行发货。没想到在商品送达后,该女子取走了其中3件后,无理由拒收了一件,并在网购平台上直接申请全额仅退款。由于电商平台的系统确认消费者已经拒收快递,因此将1800多元全款退回该女子的账户。
快递丢失?激活退款通道……当心是骗局!
一、了解退货退款流程。正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回,没有所谓的“退款链接”,也无需下载其他APP,要求另行下载APP或扫码入群等大概率是骗子。如果快递丢失,物流公司一般会将等额货款赔给卖家(寄件人),再由卖家重新发货,不会主动联系收件人进行退款,更不可能提供“退款链接”。凡是接到自称“...