新闻多一度丨商家图文不符,遭遇“问题外卖”我们怎样维权?
另外,根据《中华人民共和国食品安全法》第148条,若外卖不符合食品安全标准,除赔偿损失外,消费者还可以向外卖商家主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。若达到《刑法》中生产、销售不符合安全标准的食品罪或生产、销售有毒、有害食品罪的构罪标准,甚至可以追究商家的刑事责任。
良品铺子出售无标签食品引争议!消费者维权遭遇商家拒赔
面对商家的推诿,任先生依据《消费者权益保护法》提出赔偿要求,按照法律规定未满500元的赔偿按500元标准计算。然而,商家多次拒绝任先生的赔偿请求。无奈之下,任先生决定向消费者协会提出调解申请,希望通过公平公正的渠道解决这一问题。任先生强调,尽管良品铺子是知名品牌和大型厂家,但这并不意味着其产品在生产和运输过...
五块五买了一桶过期方便面,索赔一千元,你会怎么判?
不久后,张某就以购买的咖喱牛肉面购买时属于过期食品,违反了《中华人民共和国食品安全法》一百四十八条规定为由将商家起诉至大连市甘井子区人民法院,请求法院判令该超市退回货款5.5元,并赔偿1000元。当过期商品遇上“知假买假”的“职业打假人”,法院会如何裁判?今年8月21日,最高人民法院发布了《关于审理食品药品...
一年内出现两次食品变质 天猫超市:退款并赔偿100元超市卡
张女士认为天猫超市理应按照《食品安全法》相关规则进行赔偿。为此,信网联系到天猫超市客服,工作人员表示,针对此事平台客服专员与消费者进行过多次协商,最终给出的方案是退款并赔偿100元天猫超市卡,但消费者并不认可,会让专员与消费者再次进行联系协商。对于食品为何会出现变质的情况,工作人员并未给出明确答复,只是表...
39元月饼被标价1元,售出近600万枚!商家致歉:如果您愿主动退款,真...
付建表示,平台方没有过错,一般不会承担责任,但如果合同被撤销而自始无效,该商家可以主张因买卖合同无效要求平台方返还保证金。对于因工作失误导致消费者利益受损应当承担一定的赔偿责任,但具体数额需要双方进行进一步协商。
39.9元月饼标成1元卖,企业称损失将达数亿,律师:要求退款或涉违约...
河南泽槿律师事务所主任付建告诉红星资本局,商家标错价格可能涉嫌重大误解,此种情况下双方签订的合同为可撤销合同,商家可以先行与消费者沟通和协商,如果协商不成可以向人民法院提起诉讼,要求撤销合同,如果商家直接要求消费者退款则可能涉及违约风险(www.e993.com)2024年10月19日。消费者是否可以要求商家按订单发货?付建称,消费者在网络购物平台上...
顾客20.9元的外卖吃出蟑螂 商家被判退款并赔偿1000元
贾某将餐饮公司诉至法院要求退款,并依照食品安全法的规定承担1000元的惩罚性赔偿责任。餐饮公司在庭审中表示,餐食中的蟑螂是当时(顾客收到餐后)刚刚被踩死放在米饭上的,但未提供任何证据。北京三中院审理后认为,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿...
网购虾饺中吃出一根线 消费者获商家赔偿1000元
6月13日,张某食用上述水晶虾饺过程中吃到一根白线,拍摄照片、视频后联系店铺协商处理,店铺客服以商品已拆封无法判断,表示仅退款处理。双方就赔偿问题多次协商沟通未果,张某遂诉至魏都区法院,请求判令被告依法赔偿1000元。法院审理后认为,食品安全法第三十四条规定,禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品:混有...
蛋糕中混进头发消费者索赔遭拒,法院判决商家退款并赔偿一千元
新京报讯(记者张静姝通讯员赵锦锦)钱某因购买的蛋糕中混着一根头发向蛋糕店索赔,但蛋糕店以怀疑钱某可能是职业打假人只同意退款不同意赔偿。协商未果后,钱某将蛋糕店告上法庭。新京报记者获悉,日前,北京市怀柔区人民法院开庭审理此案,判决蛋糕店退还钱某的购物款25元并向钱某赔偿1000元。
外卖与照片不符,起诉获赔|点餐|烧烤店|蜜雪冰城_网易订阅
(二)食安问题,商家担责当消费者因食用外卖导致身体不适,如李女士患急性肠胃炎的情况。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,商家生产或经营不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;不足1000元的按1000元算。消费者需准备医院化验结果、病情诊断...