抖音外卖开启新打法,这是要踩着到店团购上位?
据了解,“随心团”目前已在30个城市试点,但初期仅面向品牌连锁商家开放,“团购配送”则自2024年11月1日起不再支持新商品的创建,已创建商品也将不在平台展示。同时平台还将就“团购配送”历史未消费订单,为用户进行分批退款,但抖音商家自配送小程序外卖业务,则不受此次调整的影响。同一件团购商品既支持到店核销、...
一天拦下40万笔!频繁“仅退款”,会“触法”吗?
由于商家未及时处理,赵某成功退款但未退货。最终,经法院调解,赵某同意补偿商家200元。另一起发生在江西赣州的恶意“仅退款”中,小五在抖音平台购买零食后,以“少发、食用后身体不适”为由申请“已发货仅退款”,法院最终判决小五应当退还商家货款897元。魏俊杰提示,消费者在享受“仅退款”政策便利的同时,也应当...
抖音买家“仅退款不退货”来“薅羊毛”,法院:不支持
小五收到全部商品后的第二天,在未与商家沟通商品售后问题的情况下,以“少发、食用后身体不适”为由在抖音平台申请“已发货仅退款”。之后,小五退款成功。但是,商家认为小五对商品不满意可以退货退款,小五通过平台操作“仅退款”侵害其合法权益,遂提起诉讼,要求小五退还货款897元。法院审理小五作为网络平台消费者,...
继淘宝京东之后,抖音电商也支持仅退款
环球网科技综合报道1月3日消息,据相关人士透露,继淘宝和京东之后,抖音电商也推出了发货后极速退款服务,仅退款服务成为电商平台标配。据介绍,为了提高消费者在抖音平台的购物体验,减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品,抖音电商推出发货后极速退款服务。该规范适用于抖音平台内所有的小店商家,商家无法自...
抖音电商双11全面升级消费者服务,加强产业带商家物流保障
针对物流在途的异常状况,如中转超时等场景,平台也上线了相应的保障方案。消费者能清楚看到异常状况的具体信息、申请极速退款,还可要求商家补发商品,并获得优惠券补偿。同时,抖音电商全量推行“极速退”服务,提升消费者退款的体验。其中,“未发货极速退”支持未发货时0秒退款,无需商家审核;“在途极速退”,在物流异常...
抖音支持仅退款 商家无法自主开通或关闭该服务
继淘宝和京东之后,抖音电商也宣布推出发货后极速退款服务(www.e993.com)2024年11月3日。这一服务旨在提高消费者在抖音平台上的购物体验,减少退货过程中商家退款时长。这一服务适用于抖音平台内所有的小店商家,商家无法自主开通或关闭该服务。拼多多曾率先推出“仅退款”服务,并因此获得了无数好评。而现在,抖音电商、淘宝和京东等电商平台纷纷跟...
抖音电商极速退款来了:仅小店商家可开通
据最新报道,电商巨头抖音电商近日推出了发货后极速退款服务,此举旨在提高消费者在平台上的购物体验,并减少退货过程中商家退款的时间。该服务仅限于抖音平台内的小店商家,并且商家无法自主开通或关闭该服务。这一。
拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
成功的试点和平台之间用户争夺的加剧,让拼多多开始大胆激进地快速推广仅退款。电商平台上的退货难不是一个简单的运费险就可以解决,仅退款可以进一步消除用户下单的顾虑,刺激消费潜力;更多的用户来到平台上对于商家来说不可能是个坏事,而优质的商家理论上不会受到仅退款影响,仅退款还能作为一个有效的淘汰机制驱逐劣币...
重磅!国家出手调查“仅退款”,涉及拼多多、抖音等平台
最让商家期待的有2件事:一是国务院有关部门,开始下场调查“仅退款”,涉及对象包括拼多多、淘宝天猫、京东、抖音电商等平台;二是9月1日市场监督总局《网络反不正当竞争暂行规定》的实施。派代也注意到,各平台已经在行动,优化仅退款规则。比如,拼多多仅退款新规,7月下旬就开始征求意见;淘宝也宣布从8月9日起...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
案例六商家称“抖音电商”任意“仅退款”回复:支持赔付商家部分货款3.14元8月10日,浙江省宋先生向电诉宝投诉称,其于2024年8月10日在抖店平台经历的多次不合理仅退款,买家随意发送一个图片,提一个与质量有关的问题,就会被立刻仅退款,有时候商家与买家进行售后沟通的过程中,买家发送图片,也会被平台自动认为...