新购的玛吉斯轮胎漏气 商家以“影响二次销售”为由拒绝退款
然而,卢先生在与卖家沟通时被以“影响二次销售”为由拒绝退款,这可能涉及到另一个条款,即消费者退货的商品应当完好。如果卢先生能够证明内胎的漏气不是由于他的不当操作或故意破坏造成的,而是商品本身的缺陷,那么他仍然有权利要求退换货。
购买的回力鞋穿20天开胶 商家认为影响二次销售不退换
这种情况下,如果鞋子确实存在质量问题,并且这些问题发生在保修期内,那么根据法律规定,王先生作为消费者有权要求退款或退货。然而,商家认为这双鞋已经影响了二次销售,因此拒绝退款。这种做法并不完全符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,因为即便鞋子影响了二次销售,但如果问题是在保修期内发生的,消...
“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
据《红星新闻》报道,云南商家廉先生在遭遇同一位买家两次“仅退款”,理由分别是“未收到货”和“商品变质”,但均拒绝寄回商品。廉先生要求买家退回货款并书面道歉,但法院仅支持退款,驳回了道歉的诉求。与众多同类案件相似,消费者王女士在商品质量上与商家发生分歧,遂求助平台客服,平台客服直接为王女士办理仅退款,但...
鞋盒丢失,换货遭拒!只因影响二次销售?
工作人员说,在保证商品原质原样原包装,且不影响二次销售的情况下,消费者拿着购物单据都是可以到店进行退换的。像鞋子这类产品外包装,哪怕鞋盒损坏了,但是商品信息条码依然在,都是可以与厂家协商返厂并进行换货的。三大类商品包装受损影响退货第一类食品(含保健食品)、化妆品、医疗器械、计生用品:必要的一次性密...
女装退货率高达80%,别都怪“仅退款”
退货回来的衣服,等待二次销售。(图/社交平台截图)部分人把矛头指向随意退货退款的消费者,归咎于她们同时买多件进行试穿,抑或是通过“7天无理由退货”“仅退款”等平台规则“薅羊毛”。然而,在相关话题下,高赞的用户评论往往又是另一个画风:“商家倒是讲讲诚信,收到的东西和展示的是一样的吗?”“大家不是不...
“仅退款”成标配,谁赞成,谁反对?
如果买家的仅退款记录高于一般水平,那仅退款成功的概率就会低(www.e993.com)2024年7月27日。除了对买家进行审核之外,拼多多还会对卖家进行审核。拼多多根据所经营的商铺的销售额、评分高低、退款率多少等综合指标进行判定。对于优质商家而言,商品品质、发货能力、售前售后服务能力等方面都经过了市场的检验,几乎不受政策变动的影响。另外,拼多多平台...
高退货率下,女装电商的罪与罚
其实,退货影响的不只是商家,消费者也会被卷入其中。当越多衣服被退回,就会有越多消费者可能会收到二次销售的衣服,由此陷入一种恶性循环。有些商家在售卖时设置为“预售第一批”“第二批15天后发货”,此时第二批的衣服甚至有可能是第一批被退回的,而这15天就是为第一批消费者退货预留的时间差。
网购“仅退款”背后的诉讼战:有买家称“只是开个玩笑”
法院认为,买家第一次退款后未退货,拒绝沟通导致商家既未得到货款亦未收回货物,买家的行为有违诚实信用的交易原则;第二次购买同款商品,结合商品系生鲜商品的特殊性质,在签收13天后才反馈商品质量有问题,已超过必要和合理的期限,亦未提交证据证明涉案商品存在质量问题。当然也有败诉的商家。一位消费者花9800元买了...
高退货率下,女装电商的罪与罚-虎嗅网
其实,退货影响的不只是商家,消费者也会被卷入其中。当越多衣服被退回,就会有越多消费者可能会收到二次销售的衣服,由此陷入一种恶性循环。有些商家在售卖时设置为“预售第一批”“第二批15天后发货”,此时第二批的衣服甚至有可能是第一批被退回的,而这15天就是为第一批消费者退货预留的时间差。
消费者称学习机质保期内碎屏被拒三包,贝达教育:人为损坏需自费修
对于前述情况,7月16日,深圳市贝达教育科技有限公司相关人员回应称,消费者签收产品7天内,未拆包装、不影响二次销售时可以无条件退货退款,签收15天之内遇到质量问题可以免费换新;整机质保期为一年,保修期内人为损坏,用户需要承担相关的费用,包含配件换新、维修费用等,“当时购买的界面上也有显示,说明书、产品保修卡等...