提示丨预售时付完定金后悔了,定金还能退还吗?

如果在消费者支付了定金后商家违约,消费者可以要求商家双倍返还定金。如果是平台原因,比如系统故障导致消费者在规定时间内无法支付尾款,这种情况下消费者可以和商家及平台反映情况进行协商,也可以要求返还定金。相关新闻法官谈消费者权益保护丨订阅会员自动续费,商家续期扣费前需要通知消费者吗?0App专享硬刚职业打假人...

预售未付尾款定金也不退?律师:商家提醒不到位需担责

记者体验后发现，天猫支付定金界面仅在最下方标注了两行小字“同意《预售协议》，页面价格暂扣减当前可用优惠，未付尾款定金不退，付尾款后若退款定金可退”，用户下单时只需要勾选该协议，就可直接付款，其间没有其他关于定金不退的弹窗或提醒。消费者温女士的订单因未及时付尾款被取消，360元定金无法退回而京东支...

尾款没付定金不退,“或侵犯消费者权益”

记者体验后发现,天猫支付定金界面仅在最下方标注了两行小字“同意《预售协议》,页面价格暂扣减当前可用优惠,未付尾款定金不退,付尾款后若退款定金可退”,用户下单时只需要勾选该协议,就可直接付款,其间没有其他关于定金不退的弹窗或提醒。消费者温女士的订单因未及时付尾款被取消,360元定金无法退回而京东支付定金...

解套“11·11”|天猫预售价比直接购买更贵?还没付尾款就降价

有用户发帖称,“好久没参加双十一活动了,本来想买一双鞋,提前领券、付定金130元、付尾款870元,总价1000元。付尾款的时候觉得价格不对劲,然后关了付款页面,重新点击产品链接,显示直接购买价格居然只要895元,只能把原本预售付尾款再退款。”虽然涉及商品预售后价格涨幅大多在1元-150元之间,涨幅不大,但这种情况让消...

解套“11·11”|预售未付尾款定金也不退?律师:商家提醒不到位需担责

记者体验后发现,天猫支付定金界面仅在最下方标注了两行小字“同意《预售协议》,页面价格暂扣减当前可用优惠,未付尾款定金不退,付尾款后若退款定金可退”,用户下单时只需要勾选该协议,就可直接付款,其间没有其他关于定金不退的弹窗或提醒。消费者温女士的订单因未及时付尾款被取消,360元定金无法退回...

定金+尾款=“冤种”?天猫双十一预售遭吐槽:比直接买贵,退单潮起

但预售产品的定金不可退,只有支付尾款后才可以申请全额退款(www.e993.com)2024年11月20日。小张只能先将预售的订单全部支付尾款,再统一申请退款,然后重新下单购买。“消费者折腾来折腾去,付了定金的预售反而更贵,真是妥妥的割韭菜。”天猫被质疑故意升价,强制用户“二次购买”澎湃新闻记者在社交平台上注意到,在天猫第一波预售付定金期结束后,...

尾款偷偷涨价、预售比直接买更贵?“双十一”不少“尾款人”遭遇...

下订单时总价是1190元,付完100元定金后尾款应该是1090元,没想到退出商品页面后,商品总价变成1303元,尾款还需要支付1203元。蒋女士第一时间找客服理论,一开始客服要求她提供图片自证,随后让她付完尾款再退款,最终在蒋女士的再三坚持下,客服以找到“其他优惠券”的名头为蒋女士改回原价。

“一觉醒来,尾款突然涨价了”,天猫回应

查看订单后,小梁发现此前付定金时商家曾设置了一个大额优惠券,但该优惠券会在支付尾款时过期,“付定金的时候让我们看着价格很便宜,付尾款的时候优惠券无法使用,价格就又变贵了。”小梁说,和商家协商退差价无果后,她只能支付尾款再申请退款。澎湃新闻记者注意到,社交平台上不少用户反映支付定金后,尾款价格突然上...

“尾款人”的定金能退吗?这些套路要小心→

南京的赵女士为了买一款空调,在平台支付定金后,促销当天却发现商家没货,定金没法退,尾款也不能付,7天无理由退货退款自然也无从谈起。询问客服后,依旧是“定金无法退还”的一套说辞。商家“先涨价后降价”让消费者眼花缭乱除定金问题外,消费者反映最多的是商家的“先涨价后降价”。打开正在促销中的几款商品,...

“双十一”提前下定金比直接买更贵?天猫回应

有用户发帖称,“好久没参加双十一活动了,本来想买一双鞋,提前领券、付定金130元、付尾款870元,总价1000元。付尾款的时候觉得价格不对劲,然后关了付款页面,重新点击产品链接,显示直接购买价格居然只要895元,只能把原本预售付尾款再退款。”虽然涉及商品预售后价格涨幅大多在1元-150元之间,涨幅不大,但这种情况让消...