抖音电商推出发货后极速退款服务
36氪获悉,为了提高消费者在小店平台的购物体验,减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品,抖音电商日前推出发货后极速退款服务。该规范适用于平台内所有小店商家,商家无法自主开通或关闭。
抖音电商新规:支持发货后极速退款 适用于所有小店商家
抖音电商新规:支持发货后极速退款适用于所有小店商家亿邦原创日前,抖音电商更新一则极速退款规定,适用于平台内所有小店商家,商家无法自主开通或关闭:当消费者申请了“7天无理由退货”的商品退货退款,且上传了真实有效的退货物流单号后,售后系统将自动触发发货后极速退款服务,由平台为商家进行垫资,将订单货款退还...
继淘宝京东之后!抖音支持仅退款:质疑、理解、成为拼多多
继淘宝京东之后!抖音支持仅退款:质疑、理解、成为拼多多快科技1月2日消息,据媒体报道,继淘宝和京东之后,抖音电商也推出了发货后极速退款服务,仅退款服务成为了电商平台标配。据介绍,为了提高消费者在抖音平台的购物体验,减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品,抖音电商推出发货后极速退款服务。并且该规范适...
抖音电商已支持“仅退款”服务,规范适用于全平台
据称,为了提高消费者在抖音平台的购物体验,减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品,抖音电商方面推出了发货后极速退款服务,并且该规范适用于抖音平台内所有的小店商家,商家无法自主开通或关闭该服务。需要注意的是,事实上这并非抖音电商首次支持“仅退款”。此前在2023年9月,抖音电商方面就曾在《商家售后服务...
抖音电商的增量密码:全面聚焦用户体验
对于消费者关心的退换货便捷的需求,抖音电商持续完善了“极速退”服务。目前已经设计了全节点的极速退款服务,对于用户在发货前、包裹运输中、收到货后各个节点的合理退款退货诉求,能够申请后免审核、即刻到账。平台也持续完善物流履约时效网络,为消费者提供次日达、送货上门、晚到必赔等服务。同时,如果消费者遇到物流...
抖音电商推出发货后极速退款 商家无法自主开通或关闭
鞭牛士12月31日消息,近日,抖音电商发布了商家发货后极速退款服务规范,适用于平台内所有小店商家,商家无法自主开通或关闭(www.e993.com)2024年12月19日。当消费者提交的售后申请,同时满足以下条件时,则售后系统将自动触发发货后极速退款服务,由平台为商家进行垫资,将订单货款退还给消费者:...
加强货架电商建设,“抖音商城520好礼季”大促激发节日消费活力
为保障消费者权益、提升用户购物体验,在“超值购”服务保障方面,抖音电商为广大用户提供包括7天无理由退货、正品保障、全场包邮、极速退款、运费险等在内的服务,用“好服务”助力用户安心选购“好商品”。据介绍,抖音电商成立于2020年,主打以“兴趣电商”满足用户多元购物需求。2022年,抖音电商将“兴趣电商”升级至...
继淘宝京东之后,抖音电商也支持仅退款
环球网科技综合报道1月3日消息,据相关人士透露,继淘宝和京东之后,抖音电商也推出了发货后极速退款服务,仅退款服务成为电商平台标配。据介绍,为了提高消费者在抖音平台的购物体验,减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品,抖音电商推出发货后极速退款服务。
GMV高达2.7万亿 如此恐怖的抖音电商
在售后保障方面,面对被外界广为诟病的“高退货率”问题,抖音在今年年初推出了发货后极速退款服务,为消费者多上了一重保障。今年1月17日,为巩固家电品类在平台的增长优势,抖音电商上线了“上门安装”服务,对商家采取定向邀约制,消费者可在线上进行预约,品牌原厂售后或者服务商将上门提供安装服务,使得用户体验再升级...
2.7 万亿!恐怖的抖音电商
在售后保障方面,面对被外界广为诟病的“高退货率”问题,抖音在今年年初推出了发货后极速退款服务,为消费者多上了一重保障。今年1月17日,为巩固家电品类在平台的增长优势,抖音电商上线了“上门安装”服务,对商家采取定向邀约制,消费者可在线上进行预约,品牌原厂售后或者服务商将上门提供安装服务,使得用户体验再升级...