慌了!女子收到12306短信,退款800多万!
近日,李女士购买的车票候补成功后收到12306的退差价短信但却把她吓了一跳李女士购买了10月6日从峨眉站到北京西站的车票,候补成功后,退还一定差价,但短信显示,请查收差价8084644.35元!据悉,正确的差价应为30元,而短信显示退款高达800多万!李女士表示,看到短信第一反应慌了一下,后面想应该是系统弄错了。她...
女子收到12306八百万退款短信 系统bug,已恢复
近日,李女士在12306上购买国庆返程票时,候补成功后,收到差价退款8084644.35元短信。李女士告诉称,她当时第一反应慌了一下,还去app上确认发现也显示800多万。后续大概过了不到16个小时,系统已修改为正确的差价退款30元。有网友表示:自己也收到过综合新闻晨报、网友评论...
候补订单如何退款?候补购票是否加收手续费?12306回应
在新增列车的车票起售时,铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客,旅客无需人工查询增开列车信息再购票。打开接受新增列车及接受无座功能,可以增加候补成功几率,在接受新增列车时,旅客还可以对席别及期望出行时段进行选择。为何候补按钮置灰且无法点击?正常候补按钮显示为蓝色,如果候补按钮显示为灰色,则代表所...
12306买不到票怎么办?可以试试买联程票!
具体操作方法是:查询车票后,点击“中转”按钮,12306将推荐出多种中转换乘的方案,包含出发时间、换乘站、中转时间、同站换乘或者同城换乘,旅客可以挑选最适合自己的方案。中转城市也可以定制,旅客在页面点选“定制中转”,可以灵活选择中转站,一键生成个性化中转方案。目前,像郑州、南昌、武汉、福州等多个省会中心城市...
12306成一种新的存钱方式?网友:不仅没利息,有时候还要手续费
首先,打开铁路12306App,点击“铁路会员”,激活成为“铁路畅行”会员,再购票就能享受积分服务了。当积分首次累积达到10000分时,就具备了兑换的资格。按照积分累计规则,乘车积分=票面价格×5;兑换车票时,100积分相当于1元人民币。在查询车次信息时,只有显示“兑”字的车次才可使用积分支付,学生优惠票也可以享受累积...
12306更新了!票价折扣信息看得见!
●待兑现的候补订单可以主动退单,退单后将原额退款(www.e993.com)2024年10月18日。●过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。兑现成功或候补终止时产生的应退款项将退还至原支付工具。●铁路12306候补购票不收取任何手续费。南铁提示广大旅客12306铁路12306App...
“抢票神器”靠谱吗?当心套路!
春运火车票开售,多家在线票务平台都推出了“抢票神器”,号称“抢不到退款”,甚至有的打出“抢不到票赔1000”等宣传广告,这些“抢票神器”到底靠谱吗?和小编一起一探究竟↓“真能抢到票!”市民龚女士刚给家人发完这条消息,却发现收到的“火车票购票成功”消息中,只有始发站,没有终点站;再通过铁路12306查询,...
铁路12306铁水联运车票怎么退 铁路12306铁水联运车票退款方法
铁路12306铁水联运车票退款方法第一步:首先我们打开手机上的铁路12306APP,点击首页的铁水联运专区进入。第二步:进入专区后点击下方订单进入。第三步:或者在12306订单页面选择铁水联运订单进入。第四步:然后我们找到想要退改的订单点击进入详情页。第五步:如果要退改火车票则在页面点击查看火车票详情。
“女子收到12306八百万退款短信”:金额显示错误 并未真实退款
经核实,该情况属实。9月25日23时40分许,受网络波动影响,12306系统的2条通知数据出现异常,造成2名旅客收到的短信通知和12306App的候补退款金额显示出现错误,实际并未发生真实退款,12306其他业务未受影响。9月26日,铁路12306对异常通知数据进行了修复,目前系统运行正常。
中国铁路12306
旅客可通过12306网站查询相关购票订单信息,在开车前根据需要完成退票后(具体办理流程按网站提示操作),于退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件前往任一铁路车站窗口办理退款手续,票款为现金支付的,退款仍为现金;票款为电子支付的,退至旅客购票时使用的支付账户;已领取的报销凭证需一并交回。