首汽约车回应人事变动:新任总经理已正式任职
环球网科技综合报道3月5日消息,近日有消息称首汽约车CEO魏东已于近期离职,由首汽集团总经理、首汽租车董事长高捷接任,同时,首汽约车正在进行新一轮融资,拟用于运营支出。有分析称,魏东的离职或许是为了便于集团统一管理。对此,首汽约车方面表示,日前首汽约车高层管理人员有所变动,魏东不再担任首汽约车CEO职务,...
首汽约车成了“受”气约车?国企的信誉和服务,不应该这样被折损
一些师傅明确告诉我,这是首汽网约车的惯例。他就是说在你附近就是不来,实际上他就不愿意送你这一单。到机场去的时候是要过桥费,10块钱是客人付的。那么返回有20块钱的过路费,要他们自己承担。这就是一个根本的原因,造成了很多的客人一等,二等,退的车。结果他既不送,完了以后又拿到这50块钱。我后来知...
多地预警网约车饱和,首汽约车被司机投诉不兑现报酬
准备接预约单乘客,离预约单还有28分钟的时候,乘客取消订单,导致其空驶60多公里,此后其多次致电首汽约车的客服,客服第一次说不足30分钟取消无责,经核实后第二次客服说这是第三方订单乘客取消无责,此后线上客服也说第三方订单乘客取消无责。
首汽约车余额怎么转出
如果您的首汽约车余额需要转出,您可以联系首汽约车客服进行余额转移或退款操作。请注意,具体的操作步骤可能因账户类型和余额金额的不同而有所不同,建议您先联系客服了解清楚具体操作流程。余额转移或退款操作需要您提供一定的账户信息,如账户名、余额金额等。请联系客服了解详细信息。在进行余额转移或退款操作之前,...
首汽约车客服电话是多少客服
首汽约车客服电话是多少客服首汽约车的客服电话是:400-616-8666。这个号码可以用于咨询、投诉和预约等服务。
北京国资增资 首汽约车时隔四年再启融资
时隔四年之后的本月,首约科技又开启了本轮融资(www.e993.com)2024年10月27日。首约科技现有股东包括了北京首汽约车投资管理有限公司、建投华科投资股份有限公司、北京百度网讯科技有限公司等。《科创板日报》记者注意到,上述多轮融资轮次中,百度、蔚来等公司,均通过旗下BV百度风投、蔚来资本等入资,与首汽约车展开了资本之外的深度业务合作。本...
0公里0分钟就要14元起步价?消费者质疑首汽约车定价不合理
“大多数快车预估价都在50多元,同一个平台同样的起终点我们多花了近一倍!”泽秋告诉记者,1月25日晚10点多,她与朋友通过腾讯地图、高德地图等多个打车平台同时呼叫从娃哈哈集团有限公司(下沙基地)至海宁西站的网约车,最终通过腾讯地图APP打到首汽畅享旗下车辆。下车后,微信发布自动扣款提醒,她们发现这一趟竟然花费了...
从阿里云到滴滴的崩溃一夜
“我得给出行多几个备选”,看到因为滴滴迟到、订单金额错误的用户吐槽后,晓萌暗暗比较了几个网约车平台价格。滴滴也搜集整理了5个来自用户和司机的问题和意见。以优惠券为例,“用户账户中的优惠券可正常使用。如果因故障原因优惠券未生效,用户原价支付后,故障恢复后系统将自动抵扣优惠券并原路退款(优惠券同等...
充值返券受限、退款难!首汽约车因涉嫌不当得利被中消协约谈
目前,首汽约车已向中消协书面递交了问题整改报告。从优化活动页面、明确活动细则,减少对消费者造成的误解;延长优惠券使用时长,加快退款流程,并保留促销赠品;主动公开致歉,做好相关说明和安抚消费者的工作;加强驾驶员培训,做好有关订单支付方面的延伸服务等四个方面进行整改。
首汽约车:2周年活动优惠券将长期有效 用户也可退款
二、已参与此次活动并付费的用户如想退出,首约将尽快办理相应退还手续。另外需要说明的是,凡参与幸运抽奖所获的租车券、海外用车券等均属额外附赠,欢迎大家体验。首汽约车感谢广大用户的支持与厚爱,我们将一如既往为您的出行便利和舒适体验竭诚、不懈地努力。