我申请仅退款,羊毛没薅到,还被法院判了
随着新版体验分体系的落地,正常经营的商家无需担心平台的过度介入,可以自主处理仅退款申请。淘宝数据显示,新版体验分体系上线首月,淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已突破30%。图源:淘天速递大约在一个多月前,同样有电商博主表示已经收到拼多多后台的站内信,商家在36小时内驳回的仅退款申请平台不再介入。
淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家解压,这次是退货问题
那么问题来了,这个"退货宝"到底是个什么妖魔鬼怪?简单来说,就是只要消费者买的商品带有"退货宝"的标识,申请退换货成功后,退换货的首重运费(最高26块钱)就由平台来报销。这下好了,商家省钱了,消费者也不用担心退货麻烦了,可以说是双赢。有意思的是,不少商家晒出了自己的后台截图,降价幅度最低的都...
退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?
最近,电脑出现了系统问题,李先生希望进行售后维修,然而,拼多多平台上只有退换货选项,并没有售后维修模块,商家多次驳回李先生提出的全额退换货申请,坚持要求他直接邮寄电脑至检测点,或以折旧价格也就是2741元申请退款。两种方案李先生都不能接受:“在投诉之前我已经找他们给我维修三次了,依然是无法使用的状态,...
拼多多说玉石开了可以退吗?如何申请退款和退货?
3收到货的订单申请退货退款,未收到货的订单申请仅退款就可以了。4然后选择退货退款或者仅退款的原因,说明一下为什么退货退款,提交申请,等待商家审核。
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
“如果是小件商品就算了,这么贵的路由居然两次出现问题,肯定不能再接受换货了。”话虽这么说,但张浩已经做好“有损退款”的准备了。没想到在拼多多客服和商家的据理力争下,张浩如愿退掉了路由,又在平台百亿补贴买到一款更适合的产品。本以为事情告一段落,拼多多客服为了表示歉意,额外配发了200元无门槛红包,作为维...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
当买家因为不想要、拍错了为由申请退货退款,我们可以先和买家协商由买家负责来回运费并待商品退回后再退款给买家(www.e993.com)2024年10月12日。买家如果拒绝了你,也不要着急。可以到商家后台,订单售后详情页—售后状态—维权申诉发起维权申诉,选择运费申诉在问题描述里说明清楚情况,耐心等待工作人员的审核。
拼多多、阿里之后,京东新增支持用户仅退款
12月27日,京东平台规则网站显示,京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据了解,此前在京东,消费者仅能申请换货和退货退款。仅退款的操作模式为,消费者无需返回原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。
科技一周大事(12月25日-31日):京东淘宝拼多多拥抱“仅退款”
15、京东、淘宝、拼多多全面拥抱“仅退款”,京东新增退款不退货执行标准除淘宝外,京东也对《京东开放平台售后服务管理规则》及《京东开放平台交易纠纷处理总则》进行了修订,新增了用户退款不退货的执行标准(12月29日生效),同时交易纠纷也新增支持用户仅退款,而此前京东消费者仅能申请换货和退货退款。至此,国内三大...
紧跟拼多多、淘宝!京东也将支持“仅退款”
紧跟拼多多、淘宝!京东也将支持“仅退款”仅退款,是指消费者在购买商品后,因为商品存在质量问题或描述不符等原因,申请退款,但无需将商品退回给商家的一种售后服务方式。这种方式可以节省消费者的时间和运费,也可以避免商品的二次污染和浪费。近日,京东在《京东开放平台售后服务管理规则》中,新增了退款不退货执行...
京东、淘宝、拼多多全面拥抱“仅退款”,京东新增退款不退货执行标准
除淘宝外,京东也对《京东开放平台售后服务管理规则》及《京东开放平台交易纠纷处理总则》进行了修订,新增了用户退款不退货的执行标准(12月29日生效),同时交易纠纷也新增支持用户仅退款,而此前京东消费者仅能申请换货和退货退款。至此,国内三大电商平台都已经加入“仅退款”阵营。